Отзывы клиентов

17 мая 2012

Спасибо за Вашу работу! Сделала приятный и неожиданный сюрприз подруге на День Рождения :)

Елизавета
16 мая 2012

Спасибо, заказываю уже не первый раз, нельзя не отметить четкую работу как оператора, так и службы доставки - привезли вовремя, есть шарикии на замену (правда, в этот раз не потребовались), всегда есть сдача с любой купюры... Спасибо, вы создаете праздничное настроение... ))

Светлана
22 апреля 2012

Огромное спасибо вашей компании! Как-то я искала, где заказать воздушные шары, нашла ваш сайт, посмотрела его, мне очень понравился ассортимент шаров, все, что нужно написано, после этого всегда заказываю у вас! Удачи!

Наталия
09 апреля 2012

Спасибо большое Вашеи компании, за быструю доставку, приятныи и профессиональныи персонал!!! Ваши шарики доставили МОРЕ удовольствия мои детям и всем детишкам пришедшим к ним на день рождения!!!! Буду в дальнеишем советовать всем своим знакомым )))

Эвелина
05 апреля 2012

ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! Сегодня благодаря Вам я оригинально поздравила своего любимого мужа. СПАСИБО за вежливое общение операторов, СПАСИБО за оперативность, качество, быстроту. СПАСИБО ВАМ ЗА РАДОСТЬ КОТОРУЮ БЛАГОДАРЯ ВАМ МОЖНО ПОДАРИТЬ БЛИЗКОМУ ЧЕЛОВЕКУ. СПАСИБО! И ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ КУРЬЕРА, к сожалению не знаю его имени, который осуществлял доставку моего заказа. ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ СОВЕТОВАТЬ ВАШУ КОМПАНИЮ ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ! СПАСИБО!

ОКСАНА
03 апреля 2012

Спасибо огромное компании "Шарлот". У меня был заказ на 03.04.2012 доставка с 8 до 9. Мне заранее позвонили.На мобильный телефон прислали телефон курьера.Привезли к 8 утра. Все замечательно.Спасибо большое.Буду заказывать только в Вашей компании.И удачи всем сотрудникам.

Валентина
29 марта 2012

Заказывали 50 шариков свекрови на юбилей. Полный кайф! 50 штук шаров заполнили весь потолок прихожей, блестящие завитые ленточки свисают вниз тоже очень красиво. Именинница в восторге. Шары очень долгоживущие, первые начали опускаться только недели через две. Как минимум половина до сих пор на потолке, а прошло уже почти 20 дней.

Юлия
22 марта 2012

Большое спасибо за своевременную доставку чудесных шариков! Мне понравился весь процесс заказа - и по тел.доброжелательный оператор, и курьер очень вежливый и приятный человек, и смс-ку с подтверждением прислали, в общем, молодцы! буду рекомендовать вас друзьям!

Афет
13 марта 2012

Все понравилось, только у меня был самовывоз. Хотелось бы для тех, кто в первый раз и не дружит с картой, большой красочный указатель на улице. А то ведь можно и мимо проехать :)

Александр
03 марта 2012

я делала заказ на 13 февраля. мне не перезванивали долгое время. я перезвонила сама и мне сказали: "еще несколько дней до даты - мы вам сами позвоним - не беспокойтесь". я сказала, что беспокоюсь, так как оплата картой и мне нужно оплатить заранее. в итоге никто не позвонил. я перезвонила опять сама и мне сказали, что мой заказ отменен, так как до меня не дозвонились!!!! я согласилась на доставку 14 февраля, на то, что денег возьмут больше, но просила привезти пораньше. в итоге - привезли в обсуждаемый интервал, но поздно. телефон курьера постоянно недоступен. зачем вообще его давать в таком случае? по телефону оператор говорит: я свяжусь с курьером и перезвоню через 15 минут - и естественно никто не звонит. я очень разочаровалась в Вашей компании. раньше постоянно заказывала и друзьям советовала. сейчас нашла других и уже заказывала у них. вам удачи.

Елена
28 февраля 2012

Огромное спасибо Вам!!!Все во время, точно, оперативно, персонал вежлив!!!Обязательно буду пользоваться вашими услугами в дальнейшем!!!

Ольга
28 февраля 2012

Шарики супер! Еще бы не так сильно пахли резиной. Висели не три дня, а 2 недели! Ребенок в восторге!!!

Юлия
28 февраля 2012

Огромное спасибо за работу! Оперативно выполнили заказ, шары стоят до сих пор с 6 февраля как будто только что надули. Сделали скидку.Буду пользоваться услугами с огромным удовольствием каждый раз! Мало того я уже дала контакты всем моим друзьям и знакомым!

Эля
24 февраля 2012

Спасибо, доставка своевременная; очень приятно было, что у курьера нашелся запасной шарик взамен лопнувшего... Шарики висят уже две недели... ))

Евгений
21 февраля 2012

Хочу рассказать о том как легко испортить праздник. Доставку шариков в офис, заказали на 08-00 часов утра что происходит дальше. В 05-00 часов утра вам звонит курьер и говорит что скоро будет доставлен ваш заказ по указанному адресу, вы возмущаетесь, говорите что заказывали на 08-00, но курьер утверждает что в его документе ваш адрес стоит первым и ваша доставка в 06-00, если вас что-то не устраивает звоните в офис, который начинает работать только после 09-00. В офисе говорят о временном промежутке в 2 часа. Вот и ДОСТАВКА В УДОБНОЕ ДЛЯ ВАС ВРЕМЯ.

Шкапич Наталья

Ответ:

Наталья, Ваш заказ был принят на интервал с 6-00 до 8-00 ( мы проверили всю историю заказа и запись разговоров), накануне в 19-30 Вам была отправлена смс со временем доставки, в данном случае не видим каких-либо недостатков в работе компании, но приносим свои извинения за возможное недопонимание.

15 февраля 2012

Большое спасибо за хорошее обслуживание. Оператор вежлив и компетентен. Очень порадовало, что в день доставки сообщили более точное время прибытия шаров. Это ценно. Работа курьера безупречна. Заказ доставлен в назначенное время. Качество шариков хорошее. Еще раз спасибо за вашу работу и за наше хорошее настроение.

Галина Рубцова
08 февраля 2012

Отличный магазин, всё сделали точно: и курьер не опоздал и по телефону все объясняют если что-то не понятно! Советую всем!

Артем
08 февраля 2012

Заказываем уже третий раз шарики! Всегда было все супер! Что случилось в это раз не понятно...так как 2 шарика лопнули буквально сразу, а самый большой, цифра - на следующий день! Очень неприятно конечно и обидно.

Ксения
26 января 2012

Все просто отлично! Оперативное оформление заказа, качество продукции, вежливость менеджеров, отдельное спасибо- курьеру, за артистизм. Девушка в восторге. Обязательно буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем.

Андрей
20 января 2012

Спасибо вам - БОЛЬШУЩЕЕ :) Заказываю шарики под потолок уже второй раз и оба раза только приятные эмоции. Безупречно вежливая служба приёма заказов, исключительно пунктуальная служба доставки - очень, просто Очень рада, что вы есть!

Наташа

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.