Отзывы клиентов

18 сентября 2013

Шикарный сервис, впервые такое тёплое отношение. Объяснили всё до малейшей подробности, на мои тупые по 100 раз вопросы ответили мягко и с улыбочкой, мне бы ваше терпение))) Дали дельный совет, рассказали как лучше будет, мне и в голову бы не пришло себе так всё облегчить. День в день исполнили, красавцы! Ооооочень красиво всё. Сердечки и смайлы великолепные, ни один не сдулся, не лопнул. Вы замечательные, дорогие мои! Огромная благодарность и нижайший поклон!!! Успехов вам, прибыли и процветания!!! Обожаю вас!

Элина Сергеева
18 сентября 2013

От всей души хочу выразить свою благодарность Вашей компании за профессионально проделанную работу!!! Доставка выполнена в срок, композиции шаров очень красивые! Жена была в восторге! Еще раз Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Владимир
02 сентября 2013

Спасибо большое за разноцветные шарики, хорошее настроение, грамотную работу и вежливое общение! Сотрудничать оказалось очень приятно и с удовольствием буду вас рекомендовать! На будущее: будьте внимательны при составление букета (к нам попал шар марки Clarins для подарка мужу), и шарики (обычные с налписями Позравляю и С праздником) день на третий стали слишком сильно пахнуть резиной в комнате, пришлось отпустить на волю.

Татьяна
01 сентября 2013

Большое спасибо вашей команде за отличное исполнение заказа. Первый заказывали в июне 2013 на школьный выпускной - привезли точно в срок! следующий раз - 21 августа на д.р., брала самовывозом (металлик), до следующего дня шарики пролежали в багажнике, была жара и мне сказали, что могут полопаться; сдулся один из 20 один, остальные и сейчас (1 сентября!) под потолком летают и радуют глаз и душу! Спасибо за эту радость!

Лариса
31 августа 2013

Впервые делала заказ воздушных шаров, и не ошиблась в выборе именно компании Шарлот. Очень довольна сервисом и доставкой! Спасибо!

Юлия
26 августа 2013

Все супер!!!! Огромное спасибо!!!!

Андрей
23 августа 2013

Добрый день!
Очень недовольна Вашей доставкой. Из-за водителя, который не учел мои комментарии к доставке, сюрприза для именинницы не получилось!!! Хотя неоднократно звонила по телефону 8(495)5445027 и просила об исполнении моей просьбы.
Обращайте внимание на то, как передаётся заказ на доставку, т.к. в комментариях заказчики пишут ВАЖНУЮ информацию!
Спасибо!

Оксана

Ответ:

Оксана, приносим извинения за доставленные отрицательные эмоции, с вами свяжутся для выяснения подробностей проблемы и ее урегулирования. Спасибо за отзыв.
13 августа 2013

Спасибо огромное! Выполнили заказ вовремя и без нареканий! Остались довольны! Будем ещё обращаться к Вам!

Светлана
05 августа 2013

Спасибо большое вашей команде!!! Уже несколько раз заказывала у вас шарики к разным торжествам! Отличный сервис и качество! Доставка была минута в минуту (что в праздники особенно важно)! Заказывала шарики под потолок, надеялись, что они 3 дня провисят (как вы пишете на сайте). В итоге они нас 9 дней радовали :))) Спасибо большое! Развития и хороших Вам клиентов!

Кира
29 июля 2013

Огромное спасибо за доставленный праздник. Шары чудесные. Малыш в восторге.
Ходит и дергает за длинные ленточки. Отдельное спасибо менеджеру и курьеру.
У вас замечательная фирма и вы дарите радость людям. Удачи вам и процветания.

Елена
29 июля 2013

Очень культурные, воспитанные, добрые люди. Редко можно встретить таких в наши дни. Обычно "нарываешься на комплимент", а тут все очень интеллигентные. И шарики очень качественные. Неоднократно у них делали заказ!! Вы-номер один!!

Екатерина
22 июля 2013

Купила сегодня чудесную совушку в подарок молодому человеку.) Потрясающий магазин - вежливые сотрудники, удобно дойти от метро, недорогие шарики. Буду приезжать снова!

Наталья
16 июля 2013

Привет шарикодостовлятели!
У Вас отличный сервис! Уведомления об оформлении заказа, оплате, подтверждении! Ещё и смс с напоминанием о дате доставке и тел. номером курьера выслали! Ну просто молодцы! Доставили всё во время, качественно, получатель был рад ! Спасибо Вам огромное за доставку хорошего настроения !

Юлия Александровна
12 июля 2013

Второй раз и опять - ВСЕ СУПЕР!!! Вовремя, гарантия качества, счастливые дети. Спасибо Вам большое, так держать!!!

Олег
09 июля 2013

Добрый день! Большое спасибо за отличный сервис и позитив! Доставили более чем оперативно! При обращении в другие службы доставки возникало очень много проблем, о чем я сообщила оператору по телефону.. При заказе через Вашу службу понравилась возможность оплаты безналом, оперативность и самое главное (что отнюдь немаловажно!) работа курьера! Позвонил сразу после доставки, был позитивно настроен, что играет большую роль при вручении СЮРПРИЗА получателю!)) Настроение поднято у всех) поэтому даже радостно оставлять отзыв))) Спасибо =)

Дарья Еганова
01 июля 2013

Добрый день!
Спасибо большое за чудесные шарики и отличный сервис! Очень оперативно отзвонились после заказа, подтвердили, еще и смс прислали с телефоном курьера накануне. Получатель был доволен и рад!

Наталья
30 июня 2013

Спасибо большое за отличный сервис и прекрасную продукцию! Шарики красивые, качественные и доставка работает как часы! Буду обращаться для оформления праздников только к вам!

Антонина
28 июня 2013

Сегодня компания не просто испортила праздник для ребенка, она испаганила настроения, разрушила сюрприз. В 5 утра курьер позвонил и сообщил что шары не надули, от звонка проснулась дочь. увидела расстроенные лица родителей и расстроилась тоже. А потом курьер перезвонил и сказал, что выход есть... только праздник уже был испорчен!
Я в шоке от некомпетентности и неисполнительности компании, претендующей на лидерство

Маргарита
25 июня 2013

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Шарлот!!! Пользуюсь уже не первый раз. Оператор все пояснила, дала совет. Курьер доставку осуществил своевременно. Со слов получателя курьер был очень приветлив и поздравил именницу с Днем Рождения. Качество шаров отличное. Стоят уже 2-е недели. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. Вы дарите людям радость! Удачи вам! Так держать!!! :))

Юлия
17 июня 2013

Огромное спасибо за оперативность, доброжелательность и улыбки сотрудников!!! А также за счастливые глаза моего ребенка, когда он увидел прекрасный букет шаров, созданный вашими руками!!!!

Лейла Тихонова

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.