Отзывы клиентов

06 декабря 2012

Великолепная организация. Спасибо Вам, за то, что Вы есть. Всегда все вовремя, оперативно и наилучшего качества. Не первый раз заказываю у Вас композиции из шаров. Всегда в восторге. Курьеры очень вежливые и внимательные. Процветания Вам.

Ольга
06 декабря 2012

Пользуюсь услугами Шарлот регулярно! Очень довольна и качеством и оперативностью! Спасибо вам за ваш труд! Вы делаете мир ярче!

Анна
30 ноября 2012

Второй раз заказываю шары через Шарлот.ру. Я приятно удивлена, что есть компании, которые так оперативно и качественно предоставляют свои услуги!

Молодцы, так держать!

Светлана
28 ноября 2012

Заказывала шарики в семью руководителя. Все довольны! И качеством обслуживания и продукцией. Очень удобно, что шары привозят уже надутыми. Уже прошла неделя, шары в таком же виде, как и на празднике. спасибо! :)

Юлия
26 ноября 2012

Заказывала на детский праздник, на 16-00, привезли в 11-00 это конечно хорошо, что раньше но к празднику 8 из 45 шаров здулись, пришлось в срочном порядке менять планы. Так как шаров было много и привезли не в то время все не проверили, а так все быстро и оперативно сработано. Будем надеется что такого больше не повторится!

Лания
25 ноября 2012

Спасибо за безупречную организацию работы. Вы помогаете сделать праздник еще более незабываемым. Всем буду рекомендовать Вашу компанию. Желаю Вам успехов и процветания. С уважением, Ирина.

Ирина
21 ноября 2012

Мне очень понравился магазин. Огромное Вам спасибо, меня сегодня очень сильно выручили. Заказ доставили в день обращения, в течении 5 часов. Быстро и качественно. Ребята молодцы!!!!!!

Елена
20 ноября 2012

Добрый день! заказывала у Вас цыфры 25 и шарик с улыбкой на 17 ноября. Доставили на 50 минут позднее времени заказа и шарик двойка начал сдуваться уже к середине праздничного ужина...

Кристина
20 ноября 2012

Сервис у Шарлот на высоте. Заказ делала на 7 утра. В 6.58 курьер был уже у дверей!!! Рекомендую всем!

Екатерина
19 ноября 2012

Добрый день! 17 ноября заказывала шарики-цифры двойку и пятерку + шарик с улыбкой. Заказ привезли на 50 минут позднее, но расстроили не это, а то, что шарик ДВОЙКА стал сдуваться уже к середине вечера. А пятерка вот уже третий день как новенькая. Зато Ваши менеджеры очень вежливые и отнеслись с пониманием к моему звонку по поводу опоздания курьера.

Кристина ID 151388
09 ноября 2012

Заказывала шары сынишке на ДР. Привезли во время! ребенок в восторге! Большое Вам спасибо!!!!!!!!!!!!

Наталья
08 ноября 2012

Добрый вечер,
Подскажите, у вас больше не действует скидка при покупке более 50 шаров под потолок?
Спасибо

Мария

Ответ:

Мария, на запрошенную вами позицию будут действовать: скидка по карте клиента 10%  ( если есть) + скидка при самовывозе 10% + скидка 5% при сумме заказа 3500 руб. Спасибо. Обращайтесь!
03 ноября 2012

Заказывала шары второй раз, но честно скажу, немного расстроили...
Решила, сразу после ухода курьера, распустить шары..
Облако шаров с принтом на День Рождение - оказалось из 46 шаров + 1 (лопнул пока заносили в квартиру) -(вместо заявленных 50)
Свеча с цифрой "ДВА" -вообще отсутствовала в квитанции (соответственно ее не доставили)
Скатерть "Happy Birthday" - на момент размещения заказа (была в наличии)
в последний момент по телефону заменили ее на скатерь "ТОРТ ( это правда успели согласовать со мной)
Конечно шаров все равно много, но как то неприятно, что кол-во несоответствует... и теперь еще где то свечку надо срочно искать...

Елена

Ответ:

Елена, приносим свои извинения за ошибки в работе компании, в ближайшее время с Вами свяжется менеджер для выяснения подробностей и урегулирования претензий. Спасибо.
02 ноября 2012

Спасибо большое. Был срочный заказ - всего полдня - и Шарлот справился даже досрочно!

Наталья
29 октября 2012

Заказывал летом большую связку шариков к 3.30 утра, привезли вовремя, рассказали как протащить в подъезд, в общем, всё было отлично)
Спасибо!)

Лёша
29 октября 2012

Доставку заказала на субботу с 10 до 11 утра. в 10.15 всё привезли, помогли занести в подъезд. всё понравилось!

Татьяна
28 октября 2012

Заказываем в данном магазине шарики третий раз.Доставка всегда во время,подтверждение заказа мгновенно,сотрудники любезные и доброжелательные.Спасибо за Вашу работу!Желаю вам процветания и хорошего настроения!!!

Анна
28 октября 2012

Уважаемые сотрудники Шарлот! В прошлом году делали заказ на ДР сына, были очень довольны, всем. Но в этом году......, я вообще разочарована. Делала заказ по телефону на шары, на сервировку стола, на гудки, что хотела заказать, в наличии не оказалось, хотя на сайте отмечено, что есть. Пришлось все перезаказать. ИТОГ: привезли пакет, свечи не такие, тарелки не с тем рисунком, гудки-язычки положили 1 упаковку вместо 4. Это что, не внимательность менеджера? Или такое отношение к нам, покупателям?

Марина

Ответ:

Марина, спасибо за отзыв, мы обязательно разберемся, но насколько это видно из Вашего заказа это был самовывоз, не совсем понятно про "привезли". В ближайшее время с Вами свяжется менеджер для выяснения подробностей. Приносим извинения от имени компании за доставленные неудобства.
26 октября 2012

Спасибо огромное за шары!!! Все очень понравилось! Букет из шаров очень красивый и самое главное, что привезли его именно в то время какое обговаривали (не смотря на пробки)))

Мария
21 октября 2012

Всё отлично, хотя 50 шаров в легковую машину и входят, но без нужной сноровки достать их оттуда непросто.

Людмила Блинова

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.