Отзывы клиентов

15 марта 2016

Все как всегда вовремя, качественно, без каких-либо нареканий!

Паристая катя
15 марта 2016

Доброго дня. В плане обслуживания было все прекрасно - заказ подтвердили вовремя и привезли также вовремя и аккуратно.

А вот качество шариков в этот раз подкачало - мы заказывали букет ромашек с цифрой 9 близнецам на 9 лет. 1 ромашка сдулась в первые сутки (цветов стало четное количество, страховочная ромашка тоже сдулась уже при доставке), букет пришлось разобрать, чтобы просто украсить ими комнату - остальные ромашки сдулись к утру 2 дня.
Пользуемся услугами вашего магазина постоянно, вернее, заказываем и домой, и в офис только у вас, а такой конфуз впервые - очень жаль.
Хотя шарики с 23 февраля в офисе все еще летают - это если о хорошем и о предыдущем заказе. 

Анна

Ответ:

Анна, спасибо за отзыв. Мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы узнать подробности. В следующий раз просим Вам в течение 3х гарантийных дней высылать фото сдувшихся шариков на почту otzyv@sharlot.ru, чтобы мы сразу могли решить вопрос с компенсацией.
15 марта 2016

Все отлично, не "сдуваться", так держать!

Екатерина Дементьева
15 марта 2016

Ребята,спасибо!

Анна Янкина
15 марта 2016

Заказываю шарики в "Шарлот" уже насколько лет. И как всегда команда "Шарлот" на высоте. Шарики доставили вовремя. Шарики отличные. Курьер вежливый. Спасибо за праздник, который вы дарите.

Захарова Ирина
15 марта 2016

Вы молодцы! Заказываю у вас уже третий раз и буду заказывать дальше) на работе многие спрашивали - всем рекомендовала!))

Юхно Наталья
14 марта 2016

Все замечательно! Спасибо!

михопаркина светлана
14 марта 2016

Как всегда великолепное качество! Спасибо.

Ясон
14 марта 2016

Все понравилось кроме времени выполнения заказа, при заказе через сайт выбрала промежуток 22-23 часа (не указано, что есть какие-либо органичения), в итоге пришла смс, что доставка будет около часа ночи. Когда после смс курьер приехал в полночь, а не в час, это меня уже очень обрадовало. А так шары отличные, до сих пор летают (уже больше месяца)!

Евгения Синицына
14 марта 2016

Все очень здорово. Спасибо

Геннадий
13 марта 2016

В очередной раз ваша команда показала свой великолепный уровень сервиса!
Вы и создаете праздник, Спасибо Вам!

Сергей Климов
13 марта 2016

Заказываю шарики не первый раз и не первый год, все всегда отлично!

Марина Давыдова
13 марта 2016

Заказ доставили к определённому времени, как и заказывала, все точно и быстро. Шариками довольны, прошло 6 дней, а шарики ещё летают. Спасибо большое!

Анастасия Коваленко
13 марта 2016

Здравствуйте, друзья!!!
Спасибо вам за четкую безупречную работу! Заказывала маме букет из шаров на 8 Марта- все идеально вовремя, шикарнейший огромный воздушный подарок!!! Цветами теперь особо никого не удивишь, а когда все увидели это невозможно красивое чудо- прям ахнули!!!
Так что претензий нет, вы просто молодцы.

Юль Надия
13 марта 2016

Большое спасибо, очень хороший уровень сервиса

Кадышева Ольга
13 марта 2016

Обычно курьер звонил мне и говорил, что доставил Шары. В этот раз звонка не были. А так все отлично. Спасибо

Виктория

Ответ:

Виктория, спасибо за отзыв. Обычно мы высылаем смс с примерным временем доставки накануне, но иногда по техническим причинам они не доставляются. Мы обратим на это внимание.  Очень рады, что Вам все понравилось)
12 марта 2016

Спасибо большое за качественные шары.
Уже пять дней прошло, а они все летают и радуют ребенка.
Девчонки, что паковали шары на Белорусской молодцы. Отдельное спасибо им за бонусные шарики:)
Обязательно буду брать у вас еще. :):):)

Михаил Нам
12 марта 2016

Спасибо, все доставили по времени и без проблем! Буду заказывать ещё!

Колесова Мария
12 марта 2016

Спасибо!

Ангелина Борисова
12 марта 2016

Все было замечательно как всегда! Все было вежливо, доставка вовремя, шарики летают до сих пор!
Единственное, что хотелось бы вынести в качестве предложения, сделать больше скидку постоянным клиентам.

Абдулина Мария

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.