Отзывы клиентов

22 января 2016

Заказывали букет из шаров "Любимые смешарики". Курьер доставил все точно в срок, шары летают уже 3 недели. Вот только огорчило то, что букет сильно отличался внешне от заявленного на сайте. Шаров было не 10, а 13 (что конечно приятно), но половина из них нее та, что указана в описании. Ребенок был в начале расстроен, так как сам выбирал букет и не получил то, что хотел. Добавляла к отзыву фото подтверждение, но мой отзыв не был опубликован!!

Елена

Ответ:

Елена, мы не опубликовали Ваш отзыв, так как требовалось время, чтобы разобраться в ситуации. Приносим извинение за то, что допустили неточности при сборке букета. Мы свяжемся с Вами, чтобы ее загладить. И очень рады, что шарики продолжают радовать и дарить праздничное настроение.
22 января 2016

Добрый день!
Я осталась довольна заказом и обслуживанием. Буду заказывать еще.

Шилова Татьяна
22 января 2016

Было бы идеально, если бы приходило смс-оповещание о том, что курьер выехал с заказом. А так, спасибо огромное! Шарики до сих пор держится, будто их только доставили :)

Евгения
22 января 2016

Спасибо! Заказываю не первый раз! Шарики долго парят под потолком- дети в восторге, ещё долго после праздника играют в них!) и спасибо за оперативную доставку!!!!

Шулико
22 января 2016

Прекрасная компания! Все заказы исполняются отлично, точно в срок.

Алия Ахмадуллина
22 января 2016

Уже не первый раз заказываем Шары к праздникам. Доставка всегда чётко , вовремя, курьер вежливый. Качество шаров идеальное , уже пятый день не опускаются, не сдулись . Спасибо "Шарлот"!!!!

Юлия Краснослободцева
22 января 2016

Как всегда все качественно, красиво и вовремя!!! =)

Свешникова Анна
21 января 2016

Шарлот спасибо за оперативность!!!! Заказали день в день, изыскали возможность привести в срок, хотя было очень мало времени и плохие погодные условия. Пользуемся Вашей фирмой не в первый раз и всегда очень хороший ассортимент и качество товара.

Ваши шары живут у нас долго и радуют нас. До скорой встречи.

P.S. Как можно приобрести дисконтную карту?

С большой благодарностью Дубровина Лариса.

Лариса Дубровина
21 января 2016

Спасибо большое. Все получилось замечательно. Курьер пошел на встречу и, поговорив с сотрудниками кафе, оставил заказ у них ( с моего на то согласия). Шарики, букеты из шариков выглядели великолепно. Арку из шариков заказывала первый раз, оказалось, что очень красиво выглядит. Сколько шарики продержались, не знаю, потому что юные гости разобрали все по домам )))) Спасибо, все всем довольны!!!

Ася
21 января 2016

Большое спасибо!!! Второй раз заказываю и очень довольны))) Шары огромные) пятый день , летают как новые)

Анна Федорова
21 января 2016

Спасибо! Все отлично!!!! прошло почти месяц, а шарики все еще летают!!!!!

Шагурина Юлия
21 января 2016

Похвалю еще раз с большим удовольствием! Наш букет из миньонов привел ребенка в дикий восторг, летают уже неделю и думаю еще очень долго будут летать! По опыту дня рождения старшего ребенка, его шарики пролетали 2,5 месяца!!!

Екатерина Семенчук
21 января 2016

Все замечательно и быстро. Дети были счастливы!!!

Наталья
21 января 2016

Доставка была во-время, даже на полчаса раньше, что не могло не порадовать.

Единственное замечание - шарики были не того цвета(( вместо заявленного золотистого были бледно-оранжевые шары. И в целом все шары были блеклые. Но это не смогло испортить общего настроения нашего праздника ))

Олеся Лучина

Ответ:

Олеся. спасибо за отзыв. Букет изначально не яркий и очень нежный. В его состав входит персиковый металлик, нежно-розовый металик и белый. Золотого цвета в нем нет. И очень рады, что шарики доставили Вам радость)
21 января 2016

Вы большие молодцы!!!

Бугаева Катя
20 января 2016

Два шарика сдулись в первый же день(

Николаева Полина

Ответ:

Полина, спасибо за отзыв. К заказу мы всегда добавляем шарики на случай, если при транспортировке какие-либо из них лопнут или сдуются от температурных перепадов. Поэтому Вы гарантированно получаете то количество, которое заказывали при аккуратном обращении с шариками.
20 января 2016

Спасибо огромное! Не первый раз У вас заказываю и в этот раз не подвели. Сделала мужу подарок на день рождения,он был в восторге!!!! Спасибо,что Вы есть,процветания Вашей компании!

Леденева Наталья
19 января 2016

Спасибо!

Антон
19 января 2016

Заказывали букет из шаров "Любимые смешарики". Доставка была сделана вовремя, шары радовали полетом больше 2-х недель.Но, впечатление сильно испортило то, что состав букета был изменен. Шаров в итоге было больше на 3 шт., но это были другие шары!!!! В итоге букет выглядел по-другому и ребёнок был раздосадован. Заранее об изменении внешнего вида нас не предупредили!!! Считаю, что так делать нельзя, если состав букета заранее четко описан!! Теперь задумаемся, делать ли повторные заказы!

Елена

Ответ:

Елена, спасибо за отзыв. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время, чтобы более детально понять, что случилось.
19 января 2016

Спасибо огромное!!! Вы. как всегда, на высоте. Шарики потрясающие. Все вовремя. Успехов Вам!!

Ольга

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.