Отзывы клиентов

14 июня 2013

Впервые заказывала шары. Очень волновалась чтоб все было в срок и анонимно, чтобы сделать сюрприз. И ребята справились на 5+. Менеджеры вежливые и отзывчивые, учли все мои пожелания, курьер доставил шарики минута в минуту, и после еще отзвонился о доставке и ответил на все мои вопросы о том, как прошел процесс вручения сюрприза :) Благодарю!

Спасибо!
11 июня 2013

Большое спасибо за отличный сервис! Забирала заказ самостоятельно , к назначенному времени облако шаров уже ожидало меня)) В ближайшее время повторно буду делать заказ в этой компании.

Александра
11 июня 2013

Почти в последний момент (вечером около 17:30) разместила заказ на два водушношариковых букета. Буквально через полчаса забирала самовывозом, всё уже было готово. Дополнительно упаковали в удобные мешки и загрузили в машину. Очень любезные сотрудники. Удобное месторасположение для самовывоза, подробная карта проезда и объяснения на сайте.
И конечно самое главное, великолепные шариковые букеты с цифрой и друзьями МакКвина - именинник был в восторге.
Спасибо большое! Обязательно вернусь к Вам за новыми чудесными композициями.

КК
09 июня 2013

Не один раз уже заказывали тут шарики. Полностью довольны. Привозят точно в назначенное время. Хорошее качество шаров. Вообщем все нравится. Будем и дальше пользоваться Вашими услугами, Спасибо))))

Ирина
05 июня 2013

Огромное спасибо за отлично выполненный заказ! Нам доставили все вовремя и правильно! Шарики вот уже больше недели "улыбаются" и радуют не только виновницу торжества, но и всех домочадцев! ))))

Алла
04 июня 2013

Спасибо Вам огромное в очередной раз!!!!! Доставили нашим детям огромное удовольствие ;-)))))) Все просто очень очень круто!!!!!!!

Вера
30 мая 2013

Спасибо вам огромное, доставили все вовремя и таким образом мы успели сделать сюрприз для коллеги в ее День Варенья!!!

Мария
26 мая 2013

СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! За тот праздник, который Вы предоставляете! Заказывал шары на день рождение, на сайте не все оказались в наличии, в комментариях указал, что если они появятся то привезти. Перезвонили очень быстро, сообщили что могут добавить все шары, т.к. они есть в наличии. Привезли вовремя, перед приездом перезвонили и сообщили время доставки. Водитель всё внёс, распаковал и рассказал! Ещё раз хочу поблагодарить за праздник! Успехов Вам и процветания! Обязательно обращусь ещё!!!!!

Сергей
24 мая 2013

Уже не в первый раз пользуюсь услугами "Шарлот".Очередной раз работники фирмы порадовали,при выполнении заказа к последнему звонку.Огромное спасибо!!! Всё четко отлажено,надежно,красиво.Молодцы))))

Светлана
23 мая 2013

Хочу сказать спасибо. Все четко, вовремя. Вы доставили нам праздник. Спасибо за работу.

Мария
22 мая 2013

Здравствуйте!

Вчера доставили шарики - они замечательные, но есть несколько очень важных моментов, которые подпортили общее впечатление от подарка.
1. доставку осуществили минут на 20 раньше указанного (около 20:40, вместо оговоренных и подтвержденных операторов 21-22-23 часов).
2. один шарик сдулся уже через час после доставки, что тоже было неприятно.
3. но самое неприятное было то, что вроде бы при заказе ставила галочку об анонимной доставке (и на документе о доставке действительно не было ни ФИО, ни цены, ни чего-то другого, но водитель уже при звонке получателю радостно заявил, кто заказывал эту доставку. Зачем тогда выбирать возможность анонимной доставки?

Марина

Ответ:

Марина, приносим свои извинения, мы разберемся, что произошло с анонимностью в вашем случае и виновные будут наказаны. Что касается сдувшегося шарика, то во всех букетах запас шаров около +10%, вы априори получаете больше шаров при доставке, такие ситуации нормальны и пргнозируемы, это же шары.
20 мая 2013

Заказывала шары подруге на др. Привезли с опозданием на несколько часок (ссылались на пробки). Но! Шары превосходного качества, радывали около месяца мою подругу и её детишек

Стася
17 мая 2013

Огромное спасибо за великолепную работу всех представителей Вашей компнии. Заказанные шары доставили сегодня абсолютно вовремя. Красота!!!!! Шарики очень качественные. Менеджеры и курьеры вежливые! Обязательно обращусь к вам еще! Спасибо огромное за радость, доставляемую вашей замечательной работой! Юлия.

Юлия
17 мая 2013

Заказывали шарики на день рожденья ребенку с цифрой. Шарики отличные, очень долговечные, скоро будет месяц !!! как они висят под потолком, ребенок с ними постоянно играет)))) Супер, спасибо Вам за качественный товар.

Ирина
16 мая 2013

Хочу сказать большое спасибо за праздник для ребенка!
Так получилось,что шарики мы сначала заказали в другом месте,но у курьера случились непредвиденные обстоятельства и рано утром в день рождение сына нам сообщили, что праздника не будет((
Благо девушка из той фирмы оперативно нашла вас и оформила заказ на наш адрес. Доставка была минута в минуту,за что огромное спасибо и за оперативность так же, ведь заказ получается оформляли в этот же день,хотя во многих фирмах просят сообщать минимум за два дня. Шарики понравились,нам заказали "Классику жанра", когда распустили "букет" обнаружили,что там даже немного больше чем 10 шаров,спасибо!))
Так что не смотря ни на что у ребенка появились в доме шары и он понял, что сегодняшний день особенный!

Елена
16 мая 2013

Обычно отзывы не пишу, но тут особый случай, так как сработали очень четко! После оформления заказа перезвонили через 10 минут, все подтвердили мне и точно в назначенное время в тот же день привезли шарики под потолок (очень красивые), гудки и гирлянды в форме бабочек. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Теперь буду заказывать у ВАС и рекомендовать знакомым!!!

Крестина
05 мая 2013

Здравствуйте! Хочу написать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Вам за ПРАЗДНИК души! Уже НЕ в первый раз заказываю воздушные шарики у Вас и буду заказывать всегда и только у Вас! Всем ОЧЕНЬ довольна, начиная от подтверждения заказа, до его доставки! Минута в минуту! Все в целости и сохранности, а фольгированные шары даже упакованы) Все очень быстро и в срок! И это даже в майские праздники...
Волшебство, да и только! Желаю Вам много клиентов, заказов и процветания)
Уже постоянная клиентка)
Кстати, расстроилась, когда не смогла найти скидочную карточку, которую в подарок дали при прошлом первом заказе. Было уже смирилась, ан нет! При подтверждении заказа, мне сделали скидку, и я не ругалась и не требовала) При уточнении суммы заказа произошел перерасчет т.к. я уже есть в базе! Спасибо) Приятно!

Ирина
25 апреля 2013

Спасибо большое! Все было супер, начиная с момента принятия заказа. Привезли все вовремя, аккуратно все внесли и никого не разбудили, хоть и была ночь. Получился отличный, классный сюрприз! Спасибо еще раз за квалифицированные действия!

Павел
23 апреля 2013

заказывала 15.04 вечером, на следующий день привезли шарики в два места, и без опозданий, все как обещали и даже доставили шары загород! и дети и взрослые счастливы! кстати, 20 шаров улетели в московское небо, а остальные все еще летают!!!

Ирина
21 апреля 2013

Большое Спасибо за праздник! Доставка шаров была вовремя, всё отлично! 14 апреля ДР у сына было , 5 лет, сегодня 21 уже, а шарики ещё не здуваются даже, странно. Будем обращаться к вам снова для оформления шариками наших праздников!

Людмила

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.