Москва и область
Отзывы клиентов
Все просто супер. Все вовремя и с соблюдением договоренностей. Настоящий праздник!
Молодцы!!!! И администратор, которая пошла на встречу и урегулировала недоразумения и водитель, который дважды делал доставку в нашу организацию! Спасибо большое!!!!
Вовремя привезли. Курьер был очень любезен. Именинник был очень рад!!!
Заказ доставили быстро и точно. Большое спасибо!
Все полностью устраивает. спасибо)
Отличный сервис, все оперативно, в срок, очень классные шары! Радовали нас много-много дней еще!
Спасибо большое! Как всегда все отлично! Буду и впредь пользоваться вашими услугами. Еще раз спасибо!!!
Добрый день!
Нареканий к работе нет. Доставили вовремя. Получателю понравилось. Шары до сих пор торчат вверх) спасибо вам большое!
Все превосходно! Шарики красивые, долго держатся под потолком. Привезли ночью, в удобное мне время без проблем.
Здравствуйте, шарики доставили вовремя, в 7:00, только днем 2 шарика лопнули у нас над головой. Посыпался белый порошок. Остальные сейчас еще до сих пор под потолком (заказали 24 ноября). Спасибо.
Ответ:
Оксана, спасибо за отзыв. Так как сейчас на улице холодно, то из-за перепадов температур, даже при недолгом нахождении на холодном воздухе - шары могут деформироваться и лопаться при попадании в теплое помещение. И чтобы Вы получили именно то количество шаров, которое заказывали, то мы всегда предоствляем запасные шарики. Для долгого полета, мы обрабатываем шарики изнутри совершенно безопасным для детей и взрослых составом (Hi-float), который становится как белый порошок, высыхая. Именно он и посыпался на Вас.
Мы рады, что шарики радуют до сих пор и дарят Вам и близким ощущение праздника и отличное настроение!
Все замечательно, как и всегда!! Праздник удался благодаря вам! Прошла неделя, а шарики до сих пор летают. Спасибо большое за оперативность и профессионализм!!
Здравствуйте меня зовут Кристина
У моей подруги было день рождение и мне срочно нужны были шары не получалось заказать за ранее
Что хочется отметить тайминг это самая важная составляющая профессионализма мой заказ был на 6.00 утра и точно по часам без опозданий с улыбкой на лице мне вручили пой заказ и всегда есть сдача с любой суммы
Спасибо вам за ваш позитив и профессионализм
Почему-то несколько шариков сдулись буквально в течение 2-3 часов
Ответ:
Наталья, спасибо за отзыв. Так как сейчас на улице холодно, то из-за перепадов температур, даже при недолгом нахождении на холодном воздухе - шары могут деформироваться и лопаться при попадании в теплое помещение. И чтобы Вы получили именно то количество шаров, которое заказывали, то мы всегда предоствляем запасные шарики. Надеемся, что шарики доставили Вам и Вашим близким радость.Уже написала отзыв,буду краткой. :) Вы лучшие!!!Все прошло на Ура! :)Всегда с Вами :) С уважением,Гвоздецкая Евгения.
Все четко и вежливо. Спасибо
Оттенок шаров не соответствует картинке на сайте. Заказываю не первый раз и каждый раз, к сожалению, получаю немного другие шарики. Плохо, что покупая до конца не знаешь какие шарики попадутся.
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв. Как мы уже выяснили - основная претензия к тому, что на картинке не очень понятно, что 1 вид шаров прозрачный. Так как это не первая жалоба, то мы заменим этот вид шаров на аналогичный. Спасибо, что помогаете нам становится лучше.Я сама забирала заказ, к услугам курьера не прибегала из-за стоимости , нареканий нет, 5 раз заказываю шары в вашей компании , скидка 10%для постоянного клиента не существенна, учитывая, что цены выше чем в компаниях-конкурентах.
Ответ:
Александра, спасибо за отзыв. Возможно, у нас цены выше, чем в других компаниях. Но скорее всего у них другие затраты. Держать высокий уровень сервиса, приветливый персонал и всегда доставлять шары вовремя и радовать Вас долгим полетом шариков по-другому не получается. Обращаясь в нашу компанию, Вы можете быть уверены, что мы не подведем. Если вдруг курьер задержит доставку или шарики сдаются раньше, чем на них кончится гарантия - мы всегда компенсируем это. И судя по тому, что Вы обращаетесь к нам в 5 раз - мы Вам нравимся. Спасибо за это. И надеемся, что шарики доставили массу радости Вам и Вашим близким.все как обычно на высоте, никаких нареканий.Спасибо огромное за праздник, приятно быть уверенным в вашей работе и в том , что не подведете. это сейчас редкость. Успехов в бизнесе и побольше благодарных клиентов.
Прошло 5 дней, все шары до сих пор в первоначальном виде парят под потолком. Спасибо за качественное обслуживание!!!
всё очень понравилось. Особенно точная доставка в назначенное время. это очень радует
Все прекрасно! Большое спасибо! Шары Доставлены в срок и летают уже пятый день!) завтра будем в небо выпускать!)
