Отзывы клиентов
Огромное спасибо!!!
Шары почти неделю дома и до сих пор радуют глаз юбиляра и всех членов семьи, несмотря на то, что ВСЕ дети от 3 до 16 лет (!) играют с ними. Спасибо за ощущение праздника и такой продолжительный релакс!
Каждый из детей попросил на свой день рождения букет из шаров. А где заказывать, мы уже точно знаем - только в "Шарлот"!
С уважением.
Елена.
Спасибо большое!
Все доставили вовремя, качество супер!
Заказавали уже 3 раза и всегда довольны!
Большое вам спасибо! Как обычно всё прекрасно! Очень красиво и вовремя! И благодарю за дополнительный подарок!
Выражаю огромную благодарность за своевременную доставку шаров, а главное за внимание по отношению к своим клиентам). Шары заказываем в Шарлот не первый раз, очень довольны!! У ребёнка ДР 9 ноября, сегодня 15 ноября и до сих пор шары в отличном состоянии, праздничное настроение и ребёнка и у родителей ). Спасибо большое.
Спасибо за доставленные шары , за удивительное настроение ребенка, получившего шары . Доставлены вовремя и без проблем. Спасибо вам!
Хотелось бы сказать большое спасибо за вашу работу - ваш сервис на высшем уровне :)
Здравствуйте , понравилась работа курьера , но в этот раз не очень понравились шары по цвету. Было много блеклых шаров и темных цветов. Заказываю у вас шары пятый раз подряд на день рождения сына и в прошлые разы подбор по цвету был веселее. Всегда довольны временем полета шаров, обычно не меньше трех недель. И отдельное спасибо за дополнительные запасные шары. С уважением Анастасия
Ответ:
Анастасия, спасибо за отзыв. Мы стараемся, чтобы в ассорти входили различные по цвету шары. Еще раз обратим внимание на это, и учтем Ваше замечание при дальнейшей работе. Очень рады, что шарики доставили Вам и Вашим близким радость и отличное настроение.Подарки - это хорошо, но не предупредили, что шары будут прозрачными(, на сайте этого не видно, рассчитывали на матовые, заказывали 15 шт. под потолок. Продержались более 3-х дней, а вот ходячая курица сдулась на 2-й день(, хотя фольгированная.
Ответ:
Андрей, спасибо за отзыв. На все наши шары действует гарантия на полет 3 дня, если в течение 3х дней шарики сдуваются, то нужно прислать фото шара и мы либо возместим стоимость, либо произведем замену шара. По прозрачности шаров дополним информацию на сайте.Спасибо за шарики!
Спасибо! Все отлично!
Меня обслужили хорошо: все вовремя (что очень немаловажно), ровно то, что мы заказывали, ребенок счастлив. Но есть одно НО: от шаров жутко не пахло, а просто воняло сигаретным дымом, причем на столько сильно, что пришлось проветривать помещение (детскую комнату!!!) в течение нескольких часов! Это, конечно же, от резко уменьшило восторг и радость от доставки. Очень хочется, чтобы вы подумади о детях, для которых осуществляете доставку!!!
Ответ:
Юлия, спасибо за отзыв. Мы запрещаем технологам и курьерам курить рядом с шарами. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. Приносим извинения за эту неприятность. И очень рады, что шарики понравились Вам и ребеночку!Заказывали год назад на День Рождения сына. Чудесный букет из шаров привезли во время, очень вежливый курьер. Ребёнок был безумно счастлив и стоял потом до весны))) в этом году собрала будут сама на др в стиле "динозавры". И опять никаких нареканий! Никогда не писала отзывов, но тут правда на столько приятно, что захотелось сказать спасибо!!!!
Все как всегда олично, спасибо!
Большое спасибо, все просто замечательно! Неоднократно заказываем у шары у вас и всегда сервис отличного уровня! Не стал исключением и последний случай - доставили все в срок, шарики до настоящего времени (по истечении 5 дней) находятся в полете. Огромное спасибо!!! И успехов в последующей Вашей работе)))!!!
Все как всегда. Очень хорошо.
Обращаюсь не первый раз, не пожалел.
Большое спасибо!
Спасибо. Праздник удался. Шарики не сдуваются уже неделю! Радуют нас.
Все супер! Шары ещё под потолком! Ребёнок доволен!!! Спасибо большое!!!!!!!!!
Быстрое, качественное, внимательное обслуживание.
Заказ привезли вовремя и именно то, что я заказывала.
Спасибо!