Отзывы клиентов

27 августа 2015

Всё просто супер! Приняли заказ, все объяснили, найти очень легко!
Самое главное, когда приехала забирать шарики, дали ещё три в запас (вдруг лопнет) и упаковали чтоб везти можно было, очень порадовало! Персонал приветливый и внимательный! Вы молодцы! Так держать! Обязательно порекомендую всем друзьям и знакомым. Думаю что ещё не раз обратимся!

Мария Коноплева
26 августа 2015

Хочу сказать огромное спасибо!!! заказывала 10 шариков мужу на ДР, т.к. был самовывоз подарили "смайлик в подарок", заказ приняли, все подсказали и объяснили, найти легко...
Самое интересное, когда приехала за заказом, приятно удивили, т.к. добавили еще три шарика (на случай если лопнут в дороге), персонал приветливый, девочки молодцы! упаковали быстро в огромный пакет шарики и ВУАЛЯ!!! вези куда хочешь!!!
а еще на сайте много полезной информации, о том как и что лучше везти!!! ВОБЩЕМ ВЫ МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ! всем буду рекомендовать вас!!!

Мария
26 августа 2015

Снизить стоимость доставки в пределах МКАД

Мария Жаворонкова

Ответ:

Мария, спасибо за предложение. Мы постараемся в дальнейшем его учесть и, возможно, снизим стоимость доставки при определенной стоимости заказа. Надеемся, что шарики доставили массу положительных эмоций.
26 августа 2015

Спасибо, Шарлот, шарики просто замечательные!
Забрала заказ 16-го августа (в придачу к своему заказу получила еще милый шар в виде смайлика, так приятно!), шарики до сих пор под потолком, ни сдуваться, ни падать не собираются: по всему видно, что будут летать и радовать еще долго.
Хороший пункт самовывоза недалеко от метро, а в нем еще и небольшой магазин с симпатичными мелочами и аксессуарами. И очень приятные и любезные сотрудники, помогающие упаковать заказ, чтобы можно было довезти его в сохранности.
Делала заказ уже не впервые и непременно обращусь еще. Спасибо!

Ольга
26 августа 2015

Очень всегда довольна вашей компанией и рекомендую всем друзьям. Столкнулась со странным запросом (первый раз за долгое время заказала самовывоз) - позвонить за час до того, как заберу шары, при том, что заказ был оплачен + время, когда заберу обозначено. Мне было невозможно это сделать физически (летела) + откровенно говоря не хочется забивать голову таким!

Ольга

Ответ:

Ольга, приносим извинения за небольшое неудобство. Это связано прежде всего с тем, что очень часто меняется время приезда Клиентов на более позднее, или вовсе отменяется, или приезжают раньше, а без предупреждения мы можем не успеть подготовить заказ.  А Вам придется ждать. Поэтому мы просим всегда за час сообщать о приезде. Надеемся, что не смотря ни что, воздушые шарики порадовали получателя и доставили массу положительных эмоций!
26 августа 2015

Спасибо Вам огромное! Очень довольна вашим сервисом, все доставлено вовремя, именник в восторге!!!

Валерия
26 августа 2015

Уже несколько лет, не задумываюсь, вашей доставкой. Все прошло как всегда супер! Спасибо!!

Климова Екатерина
26 августа 2015

Большое спасибо) Все замечательно! Шары до сих пор летают!)

Федорова Виктория
26 августа 2015

Пользуюсь услугами "Шарлот" уже несколько лет. Очень довольна! Всегда большой ассортимент как шаров, так и сопутствующих товаров, что очень удобно при подготовке к празднику. Все сотрудники компании очень учтивы и доброжелательны и пунктуальны, за что им отдельное спасибо!!!

Мария Исаева
25 августа 2015

Заказываю не первый раз, как и всегда в этот раз дали дополнительные шары, помогли упаковать в машину (забирала сама). Большое спасибо Вам за хорошее настроение, ребенок был в восторге!

Андреева елена
25 августа 2015

Спасибо

карабанова елена
25 августа 2015

Приехал на час раньше оговоренного времени. Все быстро оплатил, девушки "запихнули" 20 шаров в машину за 10 секунд. Спасибо за оперативность всем сотрудникам, за шарами только к Вам))))

Максим Горяйнов
24 августа 2015

Красавцы и молодцы! Сразу поинтересовались, что за контора, я вас всем расхвалил)

Сиразов Тимур
24 августа 2015

Спасибо большое. Все хорошо и во-время

Татьяна
24 августа 2015

Молодцы! Ждем вас в следующий день рождения банка! Работаем только с вами!

Банк "Адмиралтейский"

Клушина Наталья
24 августа 2015

Большое спасибо за оперативность, доброжелательность и пунктуальность. Работа компании организована отлично на всех этапах. Будем пользоваться Вашими услугами в будущем.

Наталия Шаховцева
24 августа 2015

Очень здорово - всё быстро и вовремя привезли, и шарики провисели целую неделю.

Максим Королёв
24 августа 2015

Шарики очень красивые, ребенку понравились. Никаких вопросов к доставке нет - доставлено вовремя.

Голомазова Наталья
24 августа 2015

Огромное спасибо "Шарлот".Я заказывала человечка из шариков.Курьер приехал в то время,когда я просила.Молодой человек вежливый и тактично.(5 баллов).Человечек Ещё стоит,я думаю ещё пару дней ,а то и больше простоит.Да и шарик с надписью Ещё под потолком летает.Спасибо большое за радость которую вы доставляет.Ребенок в восторге.

Елена Москвина
23 августа 2015

Несколько шариков сдулись в первый же день и некрасиво валялись на полу. Два из 30 точно. Синий и голубой. Что очень странно при заявляемой вами гарантии.

Крылова Оксана

Ответ:

Оксана, спасибо за отзыв. Мы всегда предоставляем запасные шары на случай если 2-3 шарика сдуются или начнут сдуваться в этот же день. Шары довольно хрупкие и при транспортировке могут повредиться. Мы свяжемся с Вами, чтобы выяснить подробности. Приносим извинения за доставленные неудобства, и надеемся, что шарики доставили массу положительных эмоций Вам и Вашим близким.

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.