Отзывы клиентов
Все очень понравилось, курьер прибыл вовремя, все было очень оперативно. Шары до сих пор летают, хотя доставка была в субботу.
Все было замечательно! Спасибо!
Вчера забрал очередной заказ, как всегда все на высшем уровне! Был очень приятно удивлен подарку в виде огромной Минни Маус))) Ребенок сегодня с утра в восторге!!!! Благодарю за позитивные эмоции!!!!
Мне нравится покупать у вас шарики. Я довольна! :)
Отличные шары и первоклассный сервис, не смотря на очень ранний час! Большое спасибо!!!
Не в первый раз пользуюсь услугами вашей компании. Вежливые менеджеры, ответственные и пунктуальные курьеры... К тому же, это очень оригинальный способ поздравить и приободрить дорогого человека. Восторга у получателя масса! Но вот по поводу моего вчерашнего заказа у меня есть претензия: Заказывала на ДР племянницы букет из 9 ромашек. В результате из 9 ромашек одна была испорчена. Т.е. был только стебель и желтая серединка, а лепестков не было. Очень жаль, что недосмотрели за нашим букетом((
Ответ:
Инна, и нам очень жаль, что чуть - чуть испортили впечатление от Вашего подарка. Мы обязательно свяжемся с Вами. чтобы решить вопрос о компенсации, так как 3х дневная гарантия на шары еще не кончилась. Спасибо Вам за отзыв.Чудесные шары. Своевременная и очень любезная доставка. Спасибо за радость праздника.
Приятно удивил голос менеджера. Хороший магазин, удобный самовывоз.
Несколько шариков оказались лопнувшими, в одном из цветов не хватало одного лепестка.
Ответ:
Юлия, день добрый. в любой заказ мы добавляем несколько дополнительных шариков, чтобы при доставке Вы гарантированно получили заказанное количество. Курьеры обязаны проверять, чтобы лопнувшиеся шарики не попадали к Клиенту. Мы обязательно свяжется с Вами, чтобы выяснить подробности. И приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что не смотря ни на что шарики порадовали своего получателя и подарил много-много счастливых улыбок.абсолютно никаких нареканий по обслуживанию, все четко , оперативно и вовремя. Кстати, шарик до сих пор жив, три недели фактически держится :)
большое спасибо за Вашу работу! не устаем радоваться Вашему сервису и качеству обслуживания!
без задержек во времени, цвета шаров прекрасные!
Татьяна
Большое спасибо, доставили все вовремя.
Спасибо огромное, привезли все во время, вторую неделю шарики радуют детей, музыкальный шарик с записью - это что то потрясающее....малышка моя лупит по нему, чтобы дождаться заветного happybirthday)) и сама научилась записывать себе поздравление! Приятно было сразу получить карточку на 10% скидки и лишний шарик...на всякий случай))) Еще раз спасибо!
Большая благодарность курьеру, который в ситуации, когда у получателя не работал телефон, нашёл возможность пройти в подъезд и достучаться через дверь в то время, как дети уже спали.
доставили вовремя, но скидку дали меньше чем обещали((( по купону было 500 руб а реально получилось 180
Ответ:
Юлия, купон в подарок от компании "Хлеб насущный" дает право на получение скидки до 500 рублей в зависимости от суммы заказа. Данным купоном можно оплатить не более 15% стоимости заказа. Так как Ваш заказ был на 1510 рублей - Вы получили максимально возможную скидку 15% от суммы заказа, то есть 180 рублей. Спасибо за заказ и надеемся, что наши шарики порадовали именинника и создали ему прекрасное настроение!Огромное спасибо! Все доставили отлично и в назначенное время! Наши шарики держатся уже вторую неделю и радуют нас своим присутствием!
супер
Благодарю. Все четко, оперативно, качественно и красиво. "Виновник" торжества был в восторге, сюрприз удался. Отдельное спасибо за доставку.
Здравствуйте! Заказываю у вас уже не в первый раз и не первый год. Всегда всем очень довольна. Профессиональное отношение к работе. Молодцы! Все во время доставили, вежливый, коммуникабельный курьер, четкая работа службы доставки. И, конечно, незабываемое праздничное настроение, которое дарит ваша организация. Спасибо большое.