Отзывы клиентов

03 апреля 2018

Спасибо большое! ????????????

Ника Гаркалина
03 апреля 2018

Заказывала три цвета шаров, специально обратила на это внимание. В накладной это также было прописано.
Привезли букет из двух цветов.
Разумеется, в День рождения менять и выяснять обстоятельства было уже ни к чему.
К предыдущим заказам никогда никаких замечаний не было.
Что случилось в этот раз????‍♀️

Анна Репетто

Ответ:

Анна, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудниками проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.
02 апреля 2018

Все общались безумно вежливо и решили все возникшие вопросы! Шарики летают уже 6 день и не собираются сдуваться! А курьер был очень веселый и за секунды поднял настроение! И шарик в подарок ещё подарили. Я обычно не оставляю отзывы, но тут не могла не оставить. Спасибо за такие неожиданные и крутые эмоции и профессионализм! Думала будет как в любом он-лайн магазине, но вы смогли удивить!)

Дарья Аювджи
02 апреля 2018

Все прекрасно

Мария Фетисова
02 апреля 2018

1. При заказе явыьмраоа интервал, поставила 8:15-9:15, но при подтверждении заказа оператор сказала что так нельзя. Почему тогда есть возможность выбрать? Мы перенесли на 8-9.
2. Накануне мне пришло смс что в 8:40 будет курьер и его телефон, я ему позвонила, он все подтвердил.
3. В день доставки курьер позвонил мне в 8:30 и сказал что будет только через час. Что ему далеко ехать!!!
4. Курьер приехал только в 9:40....
Сказать что вы меня подставили - ничего не сказать, шарики заказывали для украшения рабочего места ДО прихода руководителя, а в итоге украшали уже после... эффект сюрприза не удался.
Заказывала у вас ни один раз раньше, и к 8 утра все привозили. В следующий раз при необходимости шариков - задумаюсь.

Мария Голубкова

Ответ:

Мария, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудниками проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.
02 апреля 2018

Не было грузика у букета. Возможно, грузик не прилагался к букету, но он точно входил в стоимость другого шара, который я попросила вставить в букет.

Юлия Ермилова

Ответ:

Юлия, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудниками проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.
30 марта 2018

Спасибо, все отлично!

Гюзель
30 марта 2018

Спасибо большое!Всё понравилось.

Сирануш
30 марта 2018

Дарил шарики на 14 февраля , все еще летают.

Евгений
29 марта 2018

Шары прекрасные - до сих пор висят!! Спасибо!!! Все идеальнот

Яна Колесниченко
28 марта 2018

К сожалению, в первый день сдулись 5 шаров, а на следующий еще 4. Потом не знаю.
И заказа, который делала моя подруга 9 марта (26 шариков), у меня дома ещё летают 15. Дети в восторге.
Спасибо.

Ирина

Ответ:

Ирина, шары очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.
28 марта 2018

Спасибо! Всё отлично!

Александр Варламов
28 марта 2018

О заказе одни хорошие впечатления!
Заказала одни шары, но только потому как не нашла то что на самом деле хотела, но по телефону при подтверждении, заказ подкорректировали, те шары которые хотелось нашли, заменили в заказе, все очень вежливо и быстро).
О точном времени доставки предупредили СМС-кой и именно в это время и доставили)
Шары замечательные, и цвет и размер. Именинник был счастлив. Сейчас идет шестой день, но ни один из шаров и не лопнул, и не опустился) Все пытаются проломить наш потолок и вырваться наружу, видимо в космос)
Заказ делаю второй раз (скажу что между ними имела опыт заказа шаров в другой фирме хотела немного сэкономить, о чем пожалела) и видимо не последний. Услуги предлагаемые Шарлот высокого качества, мы пришли к Вам по рекомендации знакомых и будем рекомендовать Вас дальше)

Ирина
28 марта 2018

В интервале доставки с 6 до 7 курьер приехал ровно в 6, и это было замечательно, так как маленький именинник проснулся в 6.10 и увидел перед собой шарики. Сегодня 6й день, 60% шариков ещё летают. Изначально обычных шаров было 13 вместо 10, видимо, для дополнительной страховки при доставке, что также порадовало. Обязательно закажу здесь шарики ещё!

Каракозова Анастасия Ивановна
27 марта 2018

Заказывала шары в коробке 5 дней назад. Доставили всё во время. Шары красиво вылетели. Курьер всё подробно объяснил, поздравил Адресата - в общем, доставил и шары и настроение! Шары просто класс!!! До сих пор в отличном состоянии! Спасибо! Действительно, доставка воздушной радости!

Наталья Архарова
26 марта 2018

Все супер!

Екатерина Боткина
26 марта 2018

Всё просто супер. Заказывали во второй раз. Так как в первый курьер приехал строго в указанное время и шарики продержалась 2 месяца (потом мы их просто сдули, но думаю держались бы и дольше) и это было очень круто. В этот раз все было так же замечательно. Это отличный сервис и теперь за шариками только к вам. Огромное вам спасибо! Жаль что не все интернет магазины так же хорошо работают. Всегда только к вам, мои рекомендации для друзей только к вам. Пожалуйста, поддерживаете тот же уровень! Успехов вам в бизнесе!

Анастасия
26 марта 2018

Спасибо! Все хорошо!

Дмитрмева Дина Энверовна
26 марта 2018

Спасибо, доставили во время! Все было исполнено замечательно!

Екатерина Калинская
26 марта 2018

Заказ выполнен хорошо, менеджер позвонил и заказ доставлен в оговоренное время, все мне понравилось спасибо !!

Сергей Николаевич

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.