Отзывы клиентов
Спасибо за заказ. Шарики красивые, уже прошла неделя, они все еще висят под потолком. Заказ доставили быстро и в срок.
Спасибо, что всегда так внимательны! Спасибо за понимание и желание помочь сделать каждый день праздничным!
Спасибо, все замечательно как всегда!!!))
Доставка своевременная, сотрудники внимательные и приятные, шары красивые и долголетающие))
Спасибо за праздничную атмосферу!
Все было прекрасно организовано. Спасибо.
Отличная компания. Есть скидки постоянным покупателям. Шарики такого хорошего качества, что покрытые hifloat летают дома месяц. Заказываю у вас не первый год и буду покупать только у вас.
Всё отлично как всегда!
Замечание странное- из разряда "работаете слишком хорошо". Заказ шаров был на конкретное время 21 апреля (9.00)- время рождения того, кому дарили. Доставили в 8.50. Не опоздали- это хорошо и в этом я была уверена, так как пользовалась услугами неоднократно, но немного пропал эффект, который ожидался и за который всё-таки есть доплата :)
В остальном- безупречно!
Ответ:
Мария, спасибо за отзыв. При доставке точно ко времени мы предварительно звоним и сообщаем, что подъехали. И готовы ждать столько времени, сколько потребуется до указанного времени доставки. Рады, что шарики доставили радость Вам и Вашим близким.Хочу поблагодарить Шарлот за отличное настроение, которое было создано шикарным букетом "Клубничка"! :)) Сделала заказ, моментально перезвонили для подтверждения и уточнения заказала. Привезли в тот временной интервал, который был указан в заказе. В день доставки прислали смс с временем доставки и с указанием телефона курьера. Шары привезли 18 апреля, на 25 апреля не один не сдулся!!! Букет большой, что добавляет большого впечатления. Буду обязательно заказывать еще.
Красиво! Оперативно! Быстро! И качественно! Часто пользуюсь и меня устраивает на "5+"
Большое спасибо за Вашу работу. Вы приносите радость! Ребёнок был счастлив.
очень быстро привезли. шарики летают уже неделю. ребенок доволен. спасибо. Андрей
Спасибо большое! Все было на высшем уровне. Замечательно поздравили именинницу-даже растрогали :-) Так держать!
Шарики были подарком для трехлетнего ребенка . Море восторга!!!! Прошла уже неделя, букет развязали и устроили потолок в шариках. Играем с удовольствием:))
Огромное спасибо команде Шарлот!!! Оперативно, внимательно, доброжелательно!! Заказываем уже 3 года и ни одного замечания. Мы очень довольны и рекомендуем Шарлот всем друзьям!
Один из шаров начал сдуваться уже через 3-4 часа после доставки. На вашу почту скинула фото
Ответ:
Анна, спасибо за отзыв. Надеемся, что нам удалось загладить эту неприятность :) Надеемся, что шарики доставили Вам и получателю массу радости!Доставка минуту-в-минуту!
Вежливо, аккуратно, заботливо!
Мы в очередной раз в восторге!
Спасибо!
1. Шар во время доставки сдулся. Пришлось шдать нового привоза.
2. Переделали заказ и вместо одного большого шара заказали много маленьких. В течение первого дня сдулись 3 шара. Без видемых на то причин.
А в целом все ок
Ответ:
Альмир, спасибо за отзыв. Согласно условиям гарантии мы постарались произвести замену сдувшегося шара, как можно оперативней. И учли все пожелания. Для обычных шариков мы предоставляем небольшой запас на случай, если шарики лопнут или сдуются при доставке. Надеемся, что шарики доставили Вашим близким радость.МОЛОДЦЫ!!!!
Мы заказываем шарики каждый год на день рождения дочки. Шарики всегда очень хорошие и долго летают. И доставка всегда четко в обозначенный временной промежуток. Спасибо!
Спасибо большое!