Отзывы клиентов

15 сентября 2016

Всё хорошо, нет замечаний.

Александр Голофеев
15 сентября 2016

Отличное качество шаров и доставка строго по графику. Спасибо!

Ирина Саморукова
15 сентября 2016

Вы восхитительны, Спасибо!
Надеюсь, что далее вы будете только еще лучше и планку не снизите.



вот так, даже страшно хвалить.

Ольга
15 сентября 2016

Отлично! Курьер приехал вовремя и очень удачно. Я как раз шел с работы :)
Совпадение конечно, но всё равно приятно.
Спасибо.

Олег Мельников
14 сентября 2016

Заказывала доставку к конкретному времени - все в точности. Помогли переложить шары в машину, всё с неизменным дружелюбием и оптимизмом :)
Спасибо!

Наталья
14 сентября 2016

Все было идеально, шары приехали вовремя, дозаказ также удалось довезти в нужный срок несмотря на перекрытие улиц.

Юрий Субботин
14 сентября 2016

Большое спасибо за прекрасный набор шариков :) Все очень понравилось, менеджеры очень приятные, все подготовили ко времени, помогли упаковать. Теперь всегда будем обращаться к вам :)

Успехов в работе!

Марина
14 сентября 2016

Все замечательно

Спасибо!

Анастасия
13 сентября 2016

Все очень довольны и счастливы! Спасибо!

Елена
13 сентября 2016

вы реально лучшие! заказывала несколько раз - всегда оперативно и точно! спасибо!

Галина Дугина
13 сентября 2016

Меня обслужили хорошо, но не выдали скидочную карточку Шарлота, которую по телефону обещали.

Татьяна

Ответ:

Татьяна, спасибо за отзыв. Мы обязательно отдадим Вам карту. В ближайшее время с Вами свяжется наши менеджеры. Рады, что шарики доставили радость близким)
13 сентября 2016

Раньше шарики летали долго. В этот раз несколько сдулись практически сразу , не прошло и дня.

Маклакова Ольга

Ответ:

Ольга, спасибо за отзыв. Скорее всего сдулись шарики из запаса, который мы предоставляем на всякий случай. Чтобы Вы точно получили то количество, которое заказывали. Мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы узнать подробности. 
13 сентября 2016

Как всегда, все безупречно! Вовремя, с улыбкой, со сдачей) спасибо! Я Вас люблю)

Любовь Кузнецова
12 сентября 2016

Я заказывала шары "С днем Рождения", чудесные шары,плотные и замечательно смотрятся,цвета насыщенные. Доставка отличная, все четко и по времени. Спасибо Вам огромное.

Екатерина
12 сентября 2016

Обслуживание понравилось! Но шарик со взрывом лопнул ночью перед праздником сам.

Екатерина Балакирева

Ответ:

Екатерина, спасибо за отзыв. Шары очень хрупкие и чувствительны к перепадам температур - если холодно/жарко, то они могут лопнуть без видимых на то причин. Как мы с Вами уже обсудили, в следующий раз, пожалуйста, не оставляйте шар в машине на ночь, во избежании повтора данной ситуации. Рады, что Вам все понравилось.
12 сентября 2016

Все понравилось. Спасибо.

Вавилова Татьяна Юрьевна
12 сентября 2016

Доставку осуществили вовремя, курьер предупредил о выполнении заказа (заказ доставляли в подарок подруге). Довольна!

Елена
12 сентября 2016

Как всегда, БЕЗУПРЕЧНО!
Огромная благодарность службе доставки, вы-лучшие!!
Единственное замечание, шар лопнул сам, без спецманипуляций. Заказывали шар с денежками под потолок...

Екатерина Евсеева

Ответ:

Екатерина, спасибо за отзыв. Шары очень хрупкие и их стоит до момента взрыва хранить вдали от острых предметов. Как мы с Вами уже обсудили, пожалуйста, в следующий раз оставляйте шар в упаковке и подвешивайте его куда-то, чтобы он не оставался на полу. Рады, что шарики доставили Вам радость.
12 сентября 2016

Спасибо! Как всегда праздник удался благодаря помощи вашей команды!

Дарья Куранова
12 сентября 2016

Добрый вечер! И вот пишу вам свой отзыв. В прошлом году заказывала сыну на день рождения шары у вас, всё понравилось шары летали по квартире 1 неделю. А в этом году разачарована в вас! Заказала сыну на 5 лет шары у вас и цифру 5 в букете. Привезли вовремя в 12 ночи. На следующий день у сына с утра день рождения. Пятерка уже на половину сдулась, очень разачарована я была! Шары тоже сдулись на половину, стали маленькими, но продолжали еще летать один упал. На следующий день упали еще половину. Я разачарована в вас!

Анастасия Огаркова

Ответ:

Анастасия, мы сожалеем, что так случилось. Мы свяжемся с Вами, чтобы узнать подробности. На все наши шары, кроме маленьких латексных сердечек действует гарантия на полет 3 дня. В следующий раз, если в течение этого времени что-то случится с шарами - просим Вас сразу высылать фото на почту zakaz@sharlot.ru или otzyv@sharlot.ru, чтобы мы могли оперативно заменить шары или компенсировать стоимость.

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.