Отзывы клиентов

05 июля 2016

Основной шарик был не полностью надут.

Сергей Давыдов

Ответ:

Сергей, спасибо за отзыв. На все наши шары и композии действует гарантия 3 дня, при условии, что в это время шары находятся в помещении. В следующий раз просим Вас сразу отправлять на почту otzyv@sharlot.ru фото сдувшегося шара, чтобы мы могли оперативно произвести замену или компенсировать стоимость. Надеемся, что шарики понравились Вам и вашим близким.
04 июля 2016

Все устраивает, заказываю не первый раз. Все чётко и вовремя. К заказу из 20 шариков на самовывоз прикрепили ещё шесть шариков бесплатно, на всякий случай) в итоге при погрузке в мою машину, лопнул всего один, итого я в плюсе на пять шаров! Спасибо, очень приятно! Под потолком летают минимум неделю, потом самое забавное - когда шары как приведения бродят по квартире)

Иван Никифоров
04 июля 2016

Доставили все вовремя. Качество шаров замечательное.
Спасибо!

Бабоян Мариам
04 июля 2016

Спасибо, всё отлично!

Дмитрий Трунов
04 июля 2016

Спасибо большое!
Шары замечательные, обслуживание на высоком уровне.
Приятно с Вами иметь дело.
Будем только у Вас делать заказы.

Дьякова Ольга
04 июля 2016

доставлено вовремя! летают отлично до сих пор :) довольны и дети, и взрослые

Юлия
03 июля 2016

Всё отлично, огромное спасибо!!!!

Ульяна Рукавишникова
03 июля 2016

Вс очень понравилось ) доставили до самой квартиры, спасибо !

Валерия Корниенко
03 июля 2016

Спасибо за отличный сервис, заказываемых не первый раз и еще будем.

Дмитрий Маляров
03 июля 2016

Спасибо большое вашей компании! Обращаюсь второй раз, все вовремя и все соответсвует фото на сайте! Шикарные композиции из шаров!

Анна Анискина
03 июля 2016

Все было отлично сделано и качественно. Спасибо вам и удачи.

Соня
01 июля 2016

В который раз заказываю: шары, их "летучесть", доставка - все отлично!
Только один момент и его нужно, как мне кажется, на сайте дать возможность указать.
Заказываю например 20 красных шаров под потолок на золотых летночках. Они приезжают собранные вместе в красивый букет и ленточки перевязаны вместе в "плотную ножку".
В моем случае, мне нужны они хаотично под потолком с красиво свисающими летночками. Собственно как на фото на сайте. Каждый раз приходится развязывать, вытаскивать, а это значит сами ленточки травмируются и порой не удается это сделать до конца и осуществить задуманное.
Было бы здорово, сделать на сайте графу с выбором: связывать/ не связывать в один букет 20 шаров под потолок.

Анна Литвинова

Ответ:

Анна, спасибо за отзыв. Мы перевязываем шарики под потолок ленточкой другого цвета, чтобы Вы легко могли их развязать. Но мы еще раз подумаем, как упростить развязывание шаров. Рады, что шары доставили Вашим близким радость.
30 июня 2016

Спасибо огромное за качественную доставку!
Доставили всё точно в срок!

Маргарита Прохорова
30 июня 2016

В день заказа было жарко, шары были предназначены для украшения улицы. Резиновые шарики стали лопаться почти сразу, лопнули почти все в этот же день. К шарикам с картинками претензий нет. В прошлом году было то же самое :( наверное, в следующем году будем обходиться без резиновых шаров.

С уважением

Влада

Ответ:

Влада, спасибо за отзыв. К сожалению, шары с гелием вообще не предназначены для использования на улице и могут долго летать только в помещении при комнатной температуре. Поэтому и гарантию при использовании на улице предоставить мы не можем. Надеемся, что шарики успели доставить Вашим близким радость.
30 июня 2016

Делала заказ на 4.15 утра. Все привезли вовремя, все шарики накачены, в отличном состоянии. Спасибо большое!

Наталия Гаврина
30 июня 2016

Качество шаров удовлетворительное.
С менеджером проблем не возникло.
Доставка произведена вовремя и без замечаний.
Шарики под потолок "Пламенные сердца" и "Сердечки-поцелуйчики" не дожили до утра. Видимо не предназначены для открытого воздуха и жары, которая была 25 июня.

Андрей Зозуля

Ответ:

Спасибо за отзыв. Резиновые шары из латекса и воздушные шары из фольги могут долго летать только в помещении. И они не предназначены для использования на улице. Поэтому и гарантию при использовании на улице предоставить мы не можем. Надеемся, что шарики доставили Вашим близким радость.
29 июня 2016

Всегда было отлично. В этот раз через день два шара сдулись и три подсдулись, но ещё летают. Думаю максимум до завтра ( обидно... Всегда ваши шары летали по месяцу(((

Юлия

Ответ:

Юлия, спасибо за отзыв. На все наши шары действует гарантия полета 3 дня. Если в течение гарантийного срока шары сдуваются, то просим Вас в следующий раз сразу высылать нам фото на почту Otzyv@sharlot.ru, чтобы мы могли оперативно произвести замену или компенсацию.
29 июня 2016

Часть шариков были надуты плохо. Спустились через несколько часов! Ребёнок был расстроен.

Татьяна Червякова

Ответ:

Татьяна, спасибо за отзыв. Мы свяжемся с Вами, чтобы узнать подробности. На все наши шары действует гарантия 3 дня, кроме маленьких латексных сердец. Поэтому в следующий раз просим Вас сразу высылать фото сдувшихся шаров на почту otzyv@sharlot.ru, чтобы мы могли оперативно заменить шарики либо решить вопрос с компенсацией. 
29 июня 2016

Все замечательно! Большое спасибо! Шарики всегда летают гораздо больше 3 дней!

Ирина Петрова
29 июня 2016

Как всегда (а заказ делала не в первый раз), осталась очень довольна: все службы работают четко и
слаженно, заказ был доставлен во время, шарики даже долетели на вертолете без потерь и вот уже несколько дней радуют именинницу. Курьер прибыл во время, что тоже отличительная черта Вашей кампании. Так что как всегда все на высшем уровне, а я Ваш постоянный заказчик. Спасибо.

Юлия Колченко

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.