Отзывы клиентов
Отлично приняли заказ. Быстро оформили, перезвонили, дали скидку, удлинили длину ниток ....
Исполнение Заказа - ровно в срок. Вежливо, аккуратно, профессионально и доставка и выгрузка.
Просто отлично!!!
Впрочем , как и всегда!
Мы уже пользуемся около 10 лет на все праздники и дни рождения
и всегда ОТЛИЧНО. Очень мало компаний , которые так держат уровень высоко много лет!!!
Праздник прошел очень красиво благодаря Вам и Вашим шарам!!!
Спасибо
Так держать!!!
Спасибо достпвили все во время. Все хорошо.
Своевременная доставка в любое время.
лопнул один шар в пакете, все остальное хорошо
Ответ:
Шары очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почтуКак всегда на высоте! всё во время и отличного качества.
Привезли вовремя, позвонили, проконсультировали, на месте распаковали и рассказали все. Шары летают до сих пор, спасибо!
При доставке 1 шарик лопнул. Я это увидела сразу после ухода курьера. Я ему позвонила и попросила со мной связаться менеджера из офиса: либо для предоставления скидки, либо для возврата денег за лопнувший шарик. Курьер пообещал, но со мной до сих пор никто не связался... Давно пользуюсь Шарлот, но в этот раз разочарована...
Ответ:
Мария, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудниками проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.Заказывала шары молодому человеку на 23 февраля. Шары привезли четко к назначенному времени. Прошло уже 5 дней, а они всё ещё как новенькие :) Всё супер, спасибо!
Большое Вам спасибо за качественную работу, за отличных менеджеров и курьеров. Делаю праздник всей своей семье, неоднократно заказывали у Вас шарики. Ни разу не было нареканий.
Все ок, чётко и вовремя, довольна!????
Всё было супер! Спасибо Вам! Не первый раз заказываю у вас шары, всегда всё проходит великолепно!
Все отлично в этот раз, спасибо!
К курьеру вопросов нет, но один из шаров начал сдуваться на второй день????
Ответ:
Наталья, шары очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почтуКачество и сервис супер, летают Шары почти месяц обычно. Наверное можно разнообразить ассортимент шариков для детей с героями мультфильмов
Ответ:
Наталья, спасибо за отзыв! Мы рады, что шарики Вам понравились. Наш ассортимент постоянно пополняется. Надеемся, что вскоре, Вы найдёте нужного героя среди остальных.Большое спасибо!!!! :))) Заказ оперативно приняли, доставка была произведена в срок, а главное, что шары с 17 февраля и до сих пор ещё летают. Остались очень довольны!!!!!
Спасибо двум девочкам, Летове в 22:00 вечера умудрились запихнуть кууучу шаров в машину и до Того забитую товаром! Шары очень понравились всем и до сих пор радуют глаз!!! Спасибо)
Большое спасибо. Заказ был получен во время, упакован, как запрашивали. Сроки полета соответствовали гарантийным, даже превысили :) Все понравилось, компанию рекомендую
добрый день! 2 шарика лопнуло прям как только принесли. а так все хорошо.
Ответ:
Татьяна, шары очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почтуВсе отлично, большое спасибо !
Отдельное спасибо курьеру
Шары хорошие. Но курьерская служба работает ужасно, Накануне заказа мне 2 раза звонили в уже очень поздное время только чтобы узнать нужна ли мне сдача. Я сказала, что нужна и назвала точную цифру. В день заказа курьер приехал позже, чем нужно и сказал, что сдачи у него нет. Это при том, что доставка стоит уже 700 рублей. Если вы все равно не собираетесь давать сдачу, то зачем тогда звонить и лишний раз тревожить клиента по этому вопросу??