Отзывы клиентов
Доставка была вовремя, шарики уже неделю радуют нас и висят под потолком, спасибо!
Заказ подтвердили и привезли вовремя, вежливый курьер,шарики супер, летают 5 день, спасибо.
Доброе утро) Прошло 11 дней с получения мной заказа 685351. Простите, что так долго тянул с отзывом.. ))
Искренне благодарен вам за ваше отношение к вашим клиентам, за внимательность и оперативность) Отдельное и огромное, как ваш самый большой шар, СПАСИБО сотрудницам (к сожалению, не знаю их имён), работавшим 03.05. вечером! Они очаровательны))) ещё очень добры и профессиональны!
В общем, спасибо большое, я был очень рад!) Кстати, шарики до сих пор летают))
Спасибо, замечаний нет
Не в первый раз остаёмся довольны вашей работой! И оператор и курьер очень вежливы. А шары вживую ещё красивее, чем на фото и летают гораздо дольше, чем три дня) Спасибо! Так держать!
Все понравилось. Замечания лишь к стоимости доставки, уж очень высока, от этого приходится уменьшать заказ( Самовывоз из Бутово отлично, но в день рождения, пункт не работал. А заранее приносить шарики ребёнку не хотелось.
Ответ:
Анна, спасибо за Ваш отзыв. Мы пересмотрели условия и цены на доставку шариков в Бутово. Что касается времени работы пункта самовывоза по этому адресу будем работать в отношении графика работы,чтоб нашим любимым клиентам стало еще удобнее.Сегодня (13.05.18) у мамочки был день рождения, решила удивить коробкой-сюрпризом с шариками, вместо банальных цветов.
Мама была в восторге: радовалась, как ребенок! Шарики очень хороши, цвет насыщенный, переливаются! Большая коробка впечатляет)
Оператор и курьер очень организованные: отзвонились, все уточнили, привезли вовремя.
Большое вам спасибо, сюрприз удался!
Буду заказывать шарики у вас :)
Шарики высокого качества. До сих пор висят и радуют глаз. Персонал очень оперативен и клиентоориентирован. В дальнейшем будем заказывать у Вас! :)
Летают шарики долго) дней 10
Второй год заказываю шарики ко дню рождения ребенка. Доставка ночная. Всегда приезжают точно ко времени, что очень важно. Шарики летают около недели точно. Я очень довольна! Спасибо!
Неправильно посчитали сумму заказа - бесплатный шарик, который идёт в подарок при заказе, был включён в стоимость. К счастью, курьер сам с этим разобрался.
Ответ:
Ирина, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудниками проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.Спасибо большое, всем все очень понравилось и шарики уже 4 день как в первый
Хороший сайт
Спасибо вам большое за шарики))
Девушка - продавец в Бутово - превосходно, замечаний нет, только хвала, а вот сотрудник колл-центр не компетентен, не правильно проинформировал и не знает особенностей товара фирмы и вашего же сайта
Ответ:
Елена, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с оператором, который Вас консультировал, проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.Заказываю у вас шары на протяжениии 3-х лет - неизменно высокий уровень обслуживания. Ценно: удобный сайт, гибкость, оперативность и точность доставки, отличное качество шаров и других товаров, внимательность и лояльность персонала. Большое спасибо за работу!
Спасибо за внимательное отношение и вежливое общение!
Спасибо все отлично! Шарики до сих пор летают и радуют))) курьер замечательный ) отличная работа!!!
Большое спасибо за чудесные шары! Как и прежде мы остались довольны заказом у вас!!!
Спасибо большое! Все понравилось! Доставка во время. Курьер очень приятный.