Отзывы клиентов

08 февраля 2017

Все очень хорошо! Спасибо!

Елена Синайская
07 февраля 2017

Здравствуйте! Как всегда выполнили заказ вовремя и без замечаний. Молодцы! Так держать!

Елена
07 февраля 2017

Вы - лучшая компания в этой области. Сами шары, их выбор, варианты (готовые и сам собери), уведомление, пунктуальность и приветливость доставки, скидки. Всё на уровне, так держать!

Оксана
07 февраля 2017

Доброго времени суток! В общем качеством и обслуживанием (от оператора до курьера) я довольна, но в этот раз качество шариков, увы, не на высоте. Два сдулись уже к следующему после доставки утру. А также есть замечания по поводу коробки из которой по идее должны вылететь шарики - такого эффекта не получилось, шарики застряли под тяжестью крышки.

Спасибо.

Снегур Бэлла

Ответ:

Бэлла, спасибо за отзыв. На данный момент мы работаем над улучшением конструкции коробки, чтобы сделать впечатление от нее еще ярче. В каждом заказе есть дополнительные шары, которые обеспечивают полет  именно того количества шариков, которое Вы заказали, в течение 3х дней гарантийного срока. Скорее всего сдулись запасные шары. Мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить подробности. 
07 февраля 2017

Спасибо большое за восторг и счастье ребенка!!! шары были доставлены вовремя, с замечательным и дружелюбным курьером! уже 7 день так и летают под потолком)) Спасибо!

Елена Чугурина
06 февраля 2017

Заказ доставили не во время. Очень сильно задержали. Испортили впечатления от праздника

Анна филиппова

Ответ:

Анна, спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения еще раз. Надеемся, что возврат суммы за доставку немного сгладил неприятные впечатления. 
06 февраля 2017

Благодарю за Вашу квалифицированную помощь в организации праздника! Сюрприз удался, ребенок был в полном восторге! Все шарики высокого качества и доставили вовремя! Спасибо! Успеха Вам и процветания!

Елена Чепракова
06 февраля 2017

Все отлично! Шары летают 6 день ;) Доставка вовремя и очень дружелюбно

Кристина Азарова
06 февраля 2017

Всё замечательно! Спасибо большое! Буду рекомендовать вас друзьям!

Софья Никольская-Волконская
06 февраля 2017

Спасибо большое! Всё грамотно и четко , начиная от принятия заказа и до доставки шаров! Рекомендую всем!

Бердникова Наталья
06 февраля 2017

Все прекрасно. Мы очень довольны. Шарики привезли вовремя, курьер вежливый. Качество шариков отменное. Дети в восторге. Заказываем второй год. Очень довольны. Спасибо большое))

Юлия Баранова
06 февраля 2017

Огромнейшее спасибо за доставленный товар! Товар полностью соответствует тому, что представлено на сайте. Очень оперативно приняли заказ и организовали срочную доставку. Отдельное спасибо ребятам из доставки!!! Отнеслись с пониманием к столь ранней доставке (5:30 утра), заранее предупредили о подъезде по смс, чтобы не разбудить домофоном спящих) Ребята, вы молодцы! С вами приятно работать!!! Будем и впредь к Вам обращаться за праздником и улыбками) еще раз СПАСИБО!!!

Инна Варпаховская
06 февраля 2017

Супер! Все быстро! Четко! И достойно! Спасибо!

Ольга
06 февраля 2017

Спасибо команде " Шарлот"! Все отлично: оформление заказа, доставка на должном уровне. Спасибо! Будем дружить дальше!

Шорохова марианна
06 февраля 2017

Огромное спасибо Вам за праздник, который Вы дарите!!!! Все выполнено качественно, букеты из шариков выглядят ещё лучше, чем на картинках, доставка всегда вовремя. Очень люблю Вашу компанию за четко отлаженную работу всей команды: от подтверждения заказа до доставки домой, всё всегда выполнено безупречно. Спасибо Вам большое !!!!!



Светлана

Махнёва Светлана
06 февраля 2017

Проконсультировали хорошо, качество шариков хорошее, детки довольны. Хотелось бы чтобы сотрудники были чуть внимательны к просьбам клиентов. Когда заказывали шарики, попросили чтобы все ленточки были зеленые, сделали все серебристые. Мелочь, но не приятно. Спасибо!

Дмитрий Ухов

Ответ:

Дмитрий, спасибо за отзыв. Приносим извинения - это наша ошибка. Обещаем, что впредь будем внимательней. Рады, что шарики доставили Вам радость. 
06 февраля 2017

в целом, получателю понравился подарок, но ребенок был расстроен тем, что в коробке два шарика были сдуты и так остались лежать на дне

Першина Наталья

Ответ:

Наталья, спасибо за отзыв. К каждому заказу идут дополнительные шарики, которые гарантируют Вам, при аккуратном обращении с шарами, получение именно того количества, которое указано в заказе. Так что скорее всего это были запасные шарики. Мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить подробности. Рады, что подарок понравился. 
04 февраля 2017

Как всегда очень довольны заказом из Шарлот! Заказывали заранее на выписку из роддома шары, но выписку перенесли на день раньше и команда Шарлот оперативно сработала и привезла шары в день обращения!!! Как всегда шары с запасом, очень качественные, большие и яркие!!! Большое спасибо!!

Екатерина
03 февраля 2017

В который раз заказываю в Шарлот (кажется, в шестой??), и всегда радуюсь больше, чем те, кому шарики предназначены =)

Конечно, цены не из самых низких, но качество стоит того.

Чудесный сервис, все вовремя. Экспедиторы всегда очень любезные.

А шарики!! Шарики - отдельная и самая важная глава. Они не воняют, как может вонять латекс. Летают очень долго (в моих случаях минимум - месяц, рекорд - два месяца).

Спасибо вам огромное.

Анастасия Миладовская
03 февраля 2017

Все прекрасно! Как всегда!

Данилова Юлия

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.