Отзывы клиентов

29 ноября 2018

Надувной пингвин уже через сутки потерял свою форму. К работе персонала нареканий нет. Все замечательно

Иван

Ответ:

Иван, качество фольгированных шаров зависит от внутреннего клапана, с которым шарики приходят от производителя. Иногда они летают неделями, а иногда сдуваются почти сразу. Именно поэтому мы ввели гарантию на шары 3 дня, чтобы гарантированно продлить Вам праздник. В следующий раз в течение гарантийного срока, пожалуйста, высылайте нам сразу фото на почту , чтобы мы оперативно произвели замену или компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.
29 ноября 2018

Очень довольны заказом, все в восторге. Заказ был готов точно к указанному времени. Исполенение заказа великолепное. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Огромная вам благодарность!

Марина Сергиенко
28 ноября 2018

Спасибо

Лобжанидзе Павел
28 ноября 2018

Один из шариков в букете Миньоны сразу пропускал воздух в месте крепления ленточки и сдулся

Анна Невская

Ответ:

Анна, качество фольгированных шаров зависит от внутреннего клапана, с которым шарики приходят от производителя. Иногда они летают неделями, а иногда сдуваются почти сразу. Именно поэтому мы ввели гарантию на шары 3 дня, чтобы гарантированно продлить Вам праздник. В следующий раз в течение гарантийного срока, пожалуйста, высылайте нам сразу фото на почту , чтобы мы оперативно произвели замену или компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.
28 ноября 2018

Лопнул один шар, но обещали сделать скидку на следующий заказ

Анна Бухтиярова

Ответ:

 Анна, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось.  Рады, что шарики доставили радость.
27 ноября 2018

Когда подтверждала заказ по телефону с оператором, я уточняла у оператора сколько шариков в наборе (мне надо было понимат, один комплект заказывать или 2). Он сообщил, что шариков 50шт. В итоге, когда привезли, я насчитала 35 только. Если бы я знала, что из будет 35, я бы заказала 2 комплекта. Пожалуйста, внимательнее. В остальном все отлично!

Екатерина

Ответ:

Екатерина, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудниками проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Рады, что шарики доставили радость.
27 ноября 2018

ВСЕ быстро и качественно. СПАСИБО!!!

Екатерина Рудко
27 ноября 2018

Ваши Шарики самые лучшие. Никакие больше не летают так долго! 5 дней - как новые. В прошлые годы летали больше месяца

Крутова Наталья
26 ноября 2018

Спасибо большое! Прекрасный сервис! отличное качество!

Вероника
26 ноября 2018

Из года в год обращаюсь в компанию «Шарлот» по вопросу приобретения разных композиций из шаров. Никогда не подводили. Всегда все вовремя. И качество замечательное, месяц - полтора шары всегда под потолком!!! Спасибо, что вы есть. Удачи вам и процветания!

Наталья Волкова
26 ноября 2018

Не первый раз делаю заказ в вашей фирме. Всегда была довольна абсолютно всем, но в этот раз все не до конца так. Во первых , произошёл неприятный случай с ценой. На сайте была одна , причём она подтверждена была письмом на электронный адрес , а привезли заказ с другой(( после моих звонков , через день все же мне вернули разницу. Причём при звонке разговаривали так, как будто это не ваш косяк(( Во-вторых, композиции цветов и цифры накоренились уже на третий день , видимо в конструкции лопнули важные шарики . По доставке вопросов нет- все как всегда идеально!

Майрина Наталья

Ответ:

Наталья, приносим извинения за доставленные неудобства. Во время оформления Вами заказа, происходило повышение стоимости шаров на сайте. Поэтому сложилась такая ситуация. Разницу в цене Вам вернули. По поводу композиции цветов и цифры, наши сотрудники связались с Вами , обсудили условия компенсации. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось.Рады, что шарики доставили радость.
26 ноября 2018

Большое спасибо! Дети были счастливы! Праздник удался! Шары-сердечки ещё летают. Прошло 5 дней.

Ремизова Анна Станиславовна
26 ноября 2018

Несколько лет заказываем Шары в sharlot.ru на дни рождения в офис и другие корпоративные праздники. Четко, быстро принимают заказ, перезванивают, во время привозят в удобный НАМ интервал (обычно раннее утро). Качество шаров отличное и висят потом месяц не падают, жаль снимать)). Ни разу не подвели! Мы и дальше планируем заказывать у них.

Марина
25 ноября 2018

В этот раз все отлично, доставка вовремя! Шарики летают уверенно))

Александр
25 ноября 2018

Большое спасибо ! Все во время ! Исполнение на 5!

Андрей
23 ноября 2018

Спасибо за ваши прекрасные шарики и отлично выполненную работу-)

Наталья
23 ноября 2018

Спасибо большое за прекрасные шарики.Все отлично!

Наталья
23 ноября 2018

Все отлично!

Наталья
23 ноября 2018

Благодарю Вас, за Ваши чудесные шарики!!! Всё было доставлено вовремя!!!

Ирина
22 ноября 2018

С заказом все было отлично! Спасибо за красивый набор шаров они очень красивая мая дочка было восторге просто

Шахло Маматкулова

Добавить свой отзыв

Перетащите или выберите фото
* Имя и комментарий обязательны для заполнения.
** Если были какие-то проблемы, укажите как с Вами связаться или номер заказа.