Отзывы клиентов
Спасибо большое за оперативность )
все хорошо. спасибо!
Спасибо! Все хорошо.
Все как всегда на высоте!
Спасибо за оперативную доставку. Заказывал шары 15 числа и они в отличном состоянии уже 5-ть дней. По идее ещё недельку плюс-минус повисят.
все отлично ! спасибо огромное
Всё отлично.
Всё замечательно. Доставили заказ шары в день заказа. Дочка в восторге. Спасибо.
Подарочный фольгированный шарик - смайлик на 2-й день потерял в объеме 30%(((
Заказанные шары прекрасно летают до сих пор.
Жаль, что шарик с фольгой внутри сдулся на след. день, но я так поняла, что от этого никто не застрахован.
Ответ:
Анна, спасибо за отзыв. Качество фольгированных шаров зависит от внутреннего клапана, с которым шарики приходят от производителя. Иногда они летают неделями, а иногда сдуваются почти сразу. Именно поэтому мы ввели гарантию на шары 3 дня, чтобы гарантированно продлить Вам праздник. В следующий раз в течение гарантийного срока, пожалуйста, высылайте нам сразу фото на почту zakaz@sharlot.ru, чтобы мы оперативно произвели замену или компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.Спасибо за шары. Заказывали для малыша на день рождение 11 шаров. Нам дали в подарок веселый шарик смайл. Шары висят уже почти месяц и только пару недель назад начали немного сдуваться, но еще до сих пор под потолком. Спасибо!!! Приемлемая цена и отличное качество!!!
2 шара с перьями держались ровно 3 дня, после этого упали
Ответ:
Юлия, спасибо за отзыв. Шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Не смотря на то, что шарики с перьями идут без обработки - на них так же действует гарантия 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту во время действия гарантии, чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.1-е: в заказе шар фольгированный был выбран с советским Винни-Пухом в общей стилистике праздника. Здесь речь не о цвете кучи шаров, а момент довольно принципиальный: мне привезли Дисней.
2-е: доставка в интервале с 23 до 1 часа состоялась в 3 часа утра. Если бы мне об этом времени сразу сообщили, я бы поспала.
Ответ:
Приносим извинения. Мы свяжемся с Вами, чтобы решить вопрос с компенсацией.Обслуживание отличное. Спасибо!
Спасибо большое! Все качественное и нарядное)! Спасибо за скидку! Очень порадовали!
Шарики под потолок летают больше 3 дней и продолжают радовать :)
Процесс заказа и самовывоза отлажен и не вызывает вопросов)
Спасибо что вы есть! Буду и дальше к вам обращаться!
9 мая Заказывала шарики Небо под потолок. Сегодня 16 мая и шарики до сих пор под потолком!!! :)) из 20 штук только парочка сдулась и мы их отправили с балкона летать :))) остальные держатся! Спасибо Шарлот!)
Все хорошо. Имениннику шары очень понравились. Летают более 3 дней
Мне безумно всё понравилось! :)
Это был подарок - потому попросила водителя заранее набрать.
Всё было сделано по плану. Шары (композиция) и большой с надписью стоят вторую неделю и радуют глаз.
Спасибо :)
Прекрасный сервис