Москва и область
с 09:00 до 21:00
Воздушные шары
Для кого
По тематике
По событиям
По мультикам
По форме и цвету
Товары для праздника
Москва и область
с 09:00 до 21:00
Отзывы клиентов
Первый раз делала заказ у вас. Осталась в полном восторге. При самовывозе спросили собрать шарики в букет или оставить. В итоге собрали шикарный букет из шаров. Ещё сделали подарок в виде фольгированного шара. Скидка за самовывоз очень хорошая идея. Спасибо Вам огромное. Теперь за шариками только к вам
Шарики отличные, летают до сих пор в полном составе. Один небольшой минус - забыли вложить в заказ дополнительный грузик, чтобы можно было самой собрать букет из шаров. Об этом была договоренность по телефону во время оформления заказа.
Ответ:
Елена, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Надеемся, что шарики доставили радость.Привезли отличные шары под потолок и 2 букета. 1 букет был идеален, во втором был 1 лопнувший шарик (синий) и один сдавшийся (звезда), звезду заменили за 3 часа, а лопнувший, видимо, курьер не заметил, но не критично, я добавила один шарик из тех, что были под потолок (по цвету подходил) В целом сервис хороший, привезли вовремя, без опозданий, что было очень важно. Друзьям порекомендую
Ответ:
Шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец и шариков размера S, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту во время действия гарантии, чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.Молодцы, работаете оперативно и привезли все, что хотели для создания атмосферы праздника! Так держать!
Все здорово, ребята! В конце октября снова будет повод, и я обязательно закажу у вас что-то оригинальное. В этот раз у меня была композиция "Божья коровка"
Отличный сервис и шарики, большой выбор. Прошло 5 дней - шарики как новые.
как обычно все шикарно : время обработки заказа, доставка, сами шарики
Большое спасибо. Все хорошо
Заказывала Шары неоднократно! Все отлично! Но в последний раз шар размера XL опустился буквально на второй день
Ответ:
Елена, Мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также повышение температуры и ее перепады (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.Спасибо, все как всегда на высоте!!!
Все отлично. Четко. С понятными обьяснениями как пройти. Шары стоят и радуют до сих пор)
Добрый день. По доставке вопросов нет, все отлично! По шарам Вопросы, на сл день начали сдуваться, на второй день все упали. В прошлые разы неделю точно летали.
Ответ:
Шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец и шариков размера S, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту во время действия гарантии, чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.Из трех заказанных букетов шары в двух были надуты плохо, один шар сдулся сразу после доставки.
Ответ:
Шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец и шариков размера S, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту во время действия гарантии, чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.Спасибо большое! Сделали так, как мне хотелось :)
Спасибо огромное. Вам, курьеру, который доставил именнинице шары и очень мило поздравил. Вы помогли создать человеку праздничное настроение в его день рождения. Кстати: курьер очень очень пунктуален в моем случае. Еще раз спасибо.
Спасибо, все супер!
Добрый день! Делал заказ 10 дней назад. 16.08 заказ был доставлен. Я очень доволен, все сделано отлично. Из минусов - шары начинают опускаться на третий день. Отдельно хочу отметить работу менджеров - логиста (не помню имени), заказ - Валентин. Очень качественно и быстро отработали заказ, поняли чего хочу и профессионально сопроводили.
Ответ:
Иван, шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец и шариков размера S, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту во время действия гарантии, чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.Все отлично, спасибо большое! :-)
Уже не первый раз заказываю шарики в этом магазине. Качеством довольна.Шарики доставили вовремя, очень приятный и вежливый курьер. Шарики доставили ребенку огромное удовольствие. Единственное, что омрачило праздник, улетел шар "Золушка". Открывала упаковку на улице, видела грузик, думала, что шары привязаны. Оказалось, грузик был привязана только к цифре "5", а "Золушка" и "сердце" привязаны не были. Внучка расстроилась, успокаивали, что улетел на счастье и загадали желание. Шары "фонтан" уже сдулись, а цифра "5" и сердце еще летают.
Ответ:
Людмила, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Надеемся, что шарики доставили радость.Добрый день! Замечаний к работе компании и к качеству шаров нет! Все отлично! Детям понравились ‘букеты’! Спасибо!)
