Отлично все очень хорошо так держать !

Понравился большой ассортимент, заказ доставили своевременно. Шары стоят долго, у нас уже 5 дней. Всем довольны, спасибо!

Меня обслужили хорошо, но есть одно замечание: шары под потолок завязывают так, что они не развязываются как раньше быстро и легко,

Как всегда все на высшем уровне!!!

Шарики доставили вовремя, выглядят красиво, летают больше трех дней. Но от шариков был ужасный запах. Я два дня практически без перерыва проветривала комнаты. Поскольку это первые шарики из тех, которые я заказывала в разных компаниях, с таким отвратительным запахом, полагаю, что у вас некачественный продукт. Кроме того, я дважды писала об этом на адрес zakaz@sharlot.ru и на вашем сайте - никто не откликнулся. Из чего можно сделать вывод, что подход к клиентам у вам чуть лучше, чем запах у шариков. Вряд ли воспользуюсь вашими услугами еще раз. 

Цены все выше. Подарок при самовывозе отменили. По всем показателям стали уступать конкурентам, а-ля Пошарам. Очень жаль!

большое спасибо, все привезли вовремя в хорошем качестве, курьер очень вежливый. спасибо. вернусь к вам снова

Все отлично и в срок! Спасибо

Заказ приехал с опозданием на 40 минут, несмотря на то, что был указан часовой интервал. Доставка была в будничный день, ребенок и взрослые опаздывали в школу и на работу, вопрос доставки в указанное время был важен. Накануне вечером позвонил сотрудник компании (скорее всего из отдела доставки) и спросил можно ли заказ привезти позже указанного времени. Мы ответили, что нужно привезти в указанное время. Несмотря на это заказ все равно привезли позже. Скорее всего задержка доставки была изначально запланирована, чтобы успеть развести другие заказы. Услугами данной компании пользовались на протяжении 8 лет и в этом году очень разочарованы качеством обслуживания. Больше не будем обращаться в компанию Шарлот.

Единственный комментарий - было бы приятнее, если бы интересовались цветовой гаммой заказываемых шаров и учитывали пожелания, особенно, когда заказываются шары из разных серий. А всё остальное, как всегда, хорошо. Понравилось, что теперь нет ограничения по минимальному кол-ву шаров одного типа, т.е. можно и 2 шара заказать, а не обязательно 10. Спасибо.

Грязные шары привезли. Плюс, часть доставки забыли

Шарики с блестками внутри лопнули в тот же вечер, оставив в квартире сложно убираемый мусор

Добрый день. К сожалению, это первый заказ, который разочаровал в Шарлот по всем статьям: 1. Доставка должна была быть с 23 до 24:00 28.02. По факту шарики были доставлены в 00:45. Водитель не предупредил об опоздании, на мой звонок ответил и сказал, что пробки. По приезду сказал, что виноват предыдущий клиент. Все могу понять, кроме отсутствия предупреждающего об опоздании звонка. 2. Шарики приехали в странном состоянии. На утро 4 шара уже лежали на полу сдувшиеся, через день их было уже 8. Плюс оба единорога сдулись на второй день к вечеру. Очень обидно. Конечно, ребенок этих тонкостей не уловил, но родители огорчились. Непривычно - не первый год обращаемся к помощи Шарлот в праздники.

Перепутали надпись на шаре. Два шара сдулись на след день.

самое главное, что доставлено было вовремя, все отлично, спасибо

Не в первый раз убеждаюсь, что шары у Вас лучшие! Заказ был готов заранее, очень вежливый персонал, шарики качественные, большие и уверена будут летать ещё месяц

Большой шарик в виде цветка сдулся на следующее утро. Шарики невероятно сильно пахли табаком, вся квартира им же и пропахла, было огромное желание выбросить их сразу же, ведь получатель шариков ребенок..недопустимая ситуация

Очень отзывчивый персонал, все отлично)

Все как всегда замечательно! Большое спасибо!

Здравствуйте! пожалуй, первый раз за много лет я немного расстроена. Из 30 шариков под потолок, 10 лопнули в первые же часы. Еще неприятный момент - шарики и упаковка сильно пахли какой-то гарью, то ли костром, то ли чем-то напоминающим копчение. В комнате ребенка мы из-за этого их оставить так и не смогли. На пятый день сдулось больше половины шаров. Увы, в этот раз мы не очень довольны.