Отзывы клиентов
Спасибо за Своевременную доставку! Да, приятно было получить шарик-смайл в подарок)) С Наступающим вас Новым годом!
Уже не в первый раз заказываем у Вас шарики, но в этот раз остались сильно разочарованы, уже через день шары сдулись в размере в два раза, раньше всегда недели по две-три продолжали радовать.
Ответ:
Екатерина, шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почтуДобрый день, друзья!!! Спасибо огромное! Вы такие мододцы!
Здравствуйте! Как всегда всё безупречно! Спасибо за помощь и радость!
Все супер!!!
Вы молодцы, доставили вовремя. Единственное, что менеджер или логист не связался со мной сам, а только после звонка. Но зато сразу предупредили, что время доставки увеличено. Общее впечатление положительное
Все как всегда замечательно!!! Спасибо!!
Ваш курьер опоздал на час((( если бы я сам не позвонил, то не узнал, что он попал в дтп! Шары были в пакете, курьер не распоковал их взял деньги и уехал. После распаковки я обнаружил, что один шар сдутый!
Ответ:
Алексей, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Надеемся, что шарики доставили радость.Все супер. Шарики доставили. Шарики прекрасные. Буду знать где заказывать данный продукт.
Два шара с конфети лопнули в течении дня.. один сразу после доставки, второй к обеду)
Ответ:
Оксана, шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почтуспасибо за доставку! все было во время без проблем, не смотря на то, что мне лично не было на месте, и для курьера не составило труда оставить заказ мой там, где я попросила! спасибо!
Как всегда с Вами праздник удался на отлично
Все замечательно. заказ был доставлен вовремя с точностью до минуты. Курьер был вежлив. заказываем постоянно Спасибо!
Большое спасибо! Все выполнили очень оперативно и точно! Хорошо, когда знаешь, кто поможет реализовать идеи)
Все отлично, обслужили в срок. При получении подарка адресатом, курьер позвонил и уведомил о его получении(что очень похвально для сервиса). Спасибо Вам и удачи в вашей деятельности.
Добрый день !шарики заказываю у вас давно,в этот раз предложили шары с мигающим огоньками.К сожалению, на второй день эффект пропал.
Ответ:
Алла, диоды имеют мигающее разноцветное свечение, режим мигания меняется автоматически. Диоды горят не более 3 дней с выключением, максимальный срок горения - около 12 часов. Надеемся, что шарики доставили радость.Все как всегда отлично!!!
1. О том что шарики привезут с опозданием сообщили около 20.00 в день переднем доставки (заказывали заранее). 2. Вместо 10 минутного обещанного опоздание привезли с часовым опозданием не оставив никаких шансов на сюрприз имениннице. 3. На следующий день один из 10 шариков сдулся.
Ответ:
Елена, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации.В каждом букете к латексным шарикам идут запасные шары на случай их сдутия в первые часы и дни после доставки. Наша гарантия подразумевает, что в течение 3 дней Вы получаете полет именно того количества шариков, которое заказали и которое заявлено в составе букета. Так что, скорее всего, это были запасные шарики. Надеемся, что шарики доставили радость.
Спасибо, большое. Все - от операторов до курьера были очень внимательны, вежливы, оперативны. расстроило только то, что нельзя было сделать замену в готовом букете (Заказывала веселого человечка с шариком в руке, хотела заменить шарик в руке на другой шарик - кружку пива, жаль, что отказали) В остальном человечек - замечательный, уже пять дней стоит, и не думает сдуваться. Спасибо!
Ответ:
Ирина, шарик в форме пивной кружки большой, поэтому будет сильно тянуть руку человечка, он будет перекошен. Поэтому приносим извинения, что не смогли осуществить задуманное. Подобные большие шары, можно крепить к грузику и ставить рядом. Рады, что доставили радость.Шары сдулись к вечеру того же дня, когда были доставлены. Поэтому не удивлен, что курьер был очень назойлив с утра (боялся, что все сдуется и денег я не заплачу): звонил много раз и просил принять шары раньше обозначенного срока,хотя за точное время доставки компания берет деньги. 4 года заказывал, теперь вряд ли буду. Удачи.