Москва и область
с 09:00 до 21:00
Воздушные шары
Для кого
По тематике
По событиям
По мультикам
По форме и цвету
Товары для праздника
Москва и область
с 09:00 до 21:00
Отзывы клиентов
Доставка быстрая, шары отличные.)
Ребёнок доволен. Но ходячий шар бульдог начал сдуваться на утро следующего дня. Сейчас совсем потерял форму. Не исключают, что сами дети его как-то повредили или прокололи пальцами, тем не менее жаль, что шар за 500 рублей такой непрочный. Я понимаю, конечно, что воздушные шары ещё и лопаются, однако, шары под потолок сейчас упругие, а собачка грустно сдулась.
Ответ:
Екатерина, шарики хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Рады, что шарики доставили радость.Единственный момент, опоздал курьер хотя я заказывала доставку к точному времени и перебивала из-за этого так как опаздывала на работу. Шарики классные!)
Ответ:
Кристина, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Надеемся, что шарики доставили радость.Один фольгированный шар оказался полусдутым.
Фольгированные шары начали сдуваться на второй день.
Ответ:
Дмитрий, качество фольгированных шаров зависит от внутреннего клапана, с которым шарики приходят от производителя. Иногда они летают неделями, а иногда сдуваются почти сразу. Именно поэтому мы ввели гарантию на шары 3 дня, чтобы гарантированно продлить Вам праздник. В следующий раз в течение гарантийного срока, пожалуйста, высылайте нам сразу фото на почту , чтобы мы оперативно произвели замену или компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.Все отлично!
Добрый день! все было хорошо, и даже нам заменили сразу порванный детский пакет. Но вот один ходячий шар в виде кота стал сдуваться на следующий день. и сейчас это уже плоский кот на ножках. Заказ нам принесли в воскресенье вечером (около 22-30), а сдутый кот уже был во вторник утром.
Ответ:
Илья, качество фольгированных шаров зависит от внутреннего клапана, с которым шарики приходят от производителя. Иногда они летают неделями, а иногда сдуваются почти сразу. Именно поэтому мы ввели гарантию на шары 3 дня, чтобы гарантированно продлить Вам праздник. В следующий раз в течение гарантийного срока, пожалуйста, высылайте нам сразу фото на почту , чтобы мы оперативно произвели замену или компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.Все было от лично, заказ доставлен вовремя, Спасибо
Все понравилось. Вовремя доставили заказ, качество печати логотипа - хорошее. Посоветую обязательно друзьям!
Очень красивые шары в этот раз!!! Как хорошо, что вы стали делать такие композиции!!!
Много лет пользуюсь услугами это компании, всегда чётко и быстро! Спасибо что вы есть!
Спасибо!!праздник удался!))
Самое главное замечание - в этот раз не было грузика, в прошлые заказы всегда были. Плюс не все шары вместе скрепили.
Ответ:
Марина, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудниками проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Надеемся, что шарики доставили радость.Все прекрасно, спасибо. Можно доставку только уменьшить))
Все отлично! Доставка вовремя. Шары летают 5 день
У шарика Лунтик отвалились сразу ноги !)
Ответ:
Елена, шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Рады, что шарики порадовали получателя.Спасибо за вашу работу! Я давно Ваш клиент и планирую им оставаться )
Все чудненько!
Курьер по доставке обманывал. Курьер не соизволил позвонить и предупредить что опаздывает, когда я сама позвонила сказал что сломалась машина и будет через 30 минут. После 30 минут никто не позвонил и ничего не сказал. я позвонила через 1,5 часа и мне повторили тоже самое что будет через 30 минут. Я прекрасно понимаю, что машина может сломаться, но нужно предупреждать звонить своим клиентам так как было сказано, что доставка будет в 2.30, а по факту приехали только в 5.30.
Ответ:
Надежда, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудниками проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Рады, что шарики доставили радость.Большое спасибо. Уже несколько лет заказываю шарф только у вас. Шар «ходячий кот» стал фаворитом)))детям больше ничего не нужно было)))
Все отлично !!!
