Отзывы клиентов
Большое спасибо
Прекрасная, красивая, быстрая работа! Спасибо. Ребёнок, да все взрослые были в восторге! Сюрприз удался,
Все здорово) в последний момент заказала , причем в праздники , через 4 часа доставили!!!! Спасибо большое! Очень выручили! Всегда буду только у вас заказывать и рекомендовать друзьям ! отличная работа))
Сразу предлагайте заполнить информацию о машине при самовывозе, чтобы сразу пропуск был готов. А так все хорошо!
Ответ:
Максим, спасибо за отзыв. Обратим на данный вопрос внимание. Рады, что шарики Вам понравились)Спасибо за то, что помогаете сделать праздник! :)
Заказываем шары у вас третий год. Очень кстати ваши напоминания перед событием, в суете можно и забыть про заказ ))
Доставка безупречна. Всегда вовремя, всегда стараетесь доставить в удобное для нас время.
Уже несколько лет, каждый год перед новым годом делаю заказ в ШАРЛОТ!!! Хорошее обслуживание, приятные скидки!!! Спасибо!!!!
Заказываем у вас шарики уже третий год! И всегда все на высоте: и общение с менеджерами по телефону, и качество самих шариков, и доставка. Все доставлено в срок. Ребёнок счастлив, а для нас это главное)) шарики летают нереально долго! В том году последний сдулся (и то не до конца) в конце апреля! А заказывали на 7 января! Спасибо всей вашей команде за такое чудо))
Шарики бледные, лопнуло много как привезли, скатерть и салфетки бледные и не яркие
Ответ:
Наталья, Вы забирали шары самовывозом. В заказе нет никаких отметок, что при заборе от Вас были замечания. Мы ни в коем случае не настаиваем на принятии заказа, если что-то не нравится. Наша цель - сделать Вас счастливыми и создать праздничное настроение. То есть если Вас что-то не устраивало, надо было сказать сразу. Шарики могли полопаться от перепадов температур или от соприкосновения с шероховатыми поверхностями. Советуем быть очень аккуратными и не держать шарики на холоде.Шарики доставили вовремя и в отличном качестве. Летают до сих пор, с 29 декабря! Заказываем у вас уже не первый раз. Спасибо вам большое!
все прекрасно! Спасибо за праздничное настроение!
Шарики радуют нас уже более 2-х недель!!! Спасибо огромное!!!
Все прекрасно! Уже много лет заказываем шарики только у вас и всем рекомендуем! Вежливые курьеры, всегда вовремя и шарики долго летают... Единственное маленькое замечание за все это время-при последней доставке перепутали шарик из фольги и вместо заказанного снеговика, приехал мишка) но это мелочь, новогоднего настроения нам это не испортило)... Спасибо!
Ответ:
Спасибо за отзыв. Мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы выяснить подробности. Но прослушав разговор, который записывается целях контроля качества, просьбы о добавления в заказ снеговика, к сожалению, не было. Рады, что шарики помогли создать волшебную праздничную атмосферу и порадовать Вас и Ваших близких.Большое спасибо за шарики. Прошло уже 5 дней, а они по прежнему под потолком и продолжают радовать, как и в первый день. Спасибо
Все было во время, как всегда. Привезли 31 декабря в 12.30 как обещали.
Был букет из шариков День рождения 30 шт. Все ок. А вот шар в виде восьмёрки сдулся через несколько часов. На день рождения ребёнка (1 января) шарик уже не летал и воздуха в нем не было. Ребёнок очень расстроился....
Ответ:
Анна, спасибо за отзыв. Мы свяжемся с Вами, чтобы выяснить подробности. В следующий раз, пожалуйста, отправляйте сразу фото сдувшегося шара в период трехневной гарантии на почту, чтобы мы могли оперативно поменять шарик или компенсировать стоимость.Все просто отлично. Доставка во время. Все очень качественно. Уже неделя прошла, а шарики все еще как новые.
Спасибо большое!!!! Пользуюсь вашими услугами уже много лет. Всем довольна, со дня доставки прошло пять дней, а шары ещё под потолком!!! Спасибо!!! И удачи вам!!!
Большое спасибо за праздник! Не первый раз заказываю и всегда во время и без сбоев!
Все отлично. Доставка была в указанное в смс времени. До сих пор шары летают. Спасибо Вам!
Здравствуйте!
Обслужили очень хорошо, но шары почему-то полопались практически за день, хотя висели у потолка, как всегда. Обычно они держатся 5 и больше дней, а сейчас такая досада. Надеюсь, это просто недоразумение. В любом случае, спасибо!
Ответ:
Людмила, спасибо за отзыв. Возможно на поверхности потолка, есть какие-то шероховатости от соприкосновения с которыми шарики могли лопнут. Мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы выяснить подробности. Рады, что Вам все понравилось.Шарики чудесные! Доставка поздним вечером это очень удобно! Спасибо за такую возможность сделать сюрприз! Дети просыпаются, а весь потолок в шариках! Восторгу нет предела! И это счастье летает очень долго))) предыдущие заказы летали больше месяца) посмотрим что будет в этом году)