Отзывы клиентов
Добрый день. заказывал букет шариков (Облако сердечек и смайлов) на 14 февраля. Эффект ошеломляющий. Девочка была счастлива и радовалась, как самый счастливый человек на нашей с вами планете. Всё очень понравилось. Вы лучшие. Спасибо большое!!!!!!!
Самовывозом забирала шарик на день Рождения. От метро не очень далеко искать не пришлось. Дали еще шарик в подарок-спасибо! Шарики держались полтора месяца, только через пару недель начали по чуть-чуть спускаться с потолка. Очень довольна!
Шары летают до сих пор. Заказывала шары на день рождение ребенку 18.01.2014г.
С лошадью ребенок ложится спать. Огромное спасибо. Всегда пользуюсь только Вашими услугами.:-)
Заказывала шары на семейный праздник, осталась очень довольна организацией и отзвычивостью сотрудников. Спасибо Вам большое. Шары пока свою форму не потеряли, а прошла неделя.
Я всегда буду заказываю здесь! спасибо за качества!!! 2 месяца 13 дней висят!:)Вежливый курьер!тоже привезли во время,и на запас+ 5 шариков!:))я еще много раз заказывала подешевле в другом инет-магазине,но у всех одинаковые через 4 дня сдуваются и падают :(((( так что только у вас буду заказывать шары!!!СПАСИБООО!!!
Заказала для мамы на день рождения букет из шаров-цветов. Сами понимаете, зима, эти вечные "не третьте деньги" и прочее, а так хотелось чего-нибудь удивить, и это УДАЛОСЬ НА ВСЕ 100%!!! Гости, дети, а самое главное мама была в полнейшем восторге! Спасибо огромное ребятам из Шарлот:-)
Нет слов! Супер!!! Заказал, грамотно поговорили пот телефону, потом позвонил водитель и сообщил что все передал. Каждый раз отличный результат! и водители очень адекватные. Спасибо Ирине за профессиональный подбор персонала)) (я тоже HR и знаю как это не просто).
Самое главное что там весь офис в восторге от шариков)) я не ожидал
Огромное спасибо! Заказывала цифру 1 и сердечки, и еще разные мелочи в виде колпачков, салфеток и тд на первый день рождения своего сынульки (11 января). Именинник в полном восторге от шариков, ползает, хватает, облизывает и трясет ими в разные стороны, а шарикам - НИЧЕГО))) Ни один не лопнул) Спасибо за отличное настроение на наш такой важный праздник! )))))) Буду всем советовать)))
Здравствуйте! Единственный мой совет ничего не менять в обслуживании Ваших клиентов. Все очень четко, оперативно. Начиная с приема заказа, заканчивая доставкой. Очень порадовала утренняя смска о том, что доставка будет осуществлена ближе к 24.00 (в указанном мной интервале времени доставки). Шары доставили примерно 23.40, собственно я и не успела даже начать волноваться и впасть в ожидание. Я понимаю насколько большая загруженность, особенно перед Новым годом, я достаточно много делаю заказов через интернет, мне действительно есть с чем сравнить. Могу однозначно сказать, что Вы делаете свою работу на отлично. Я не первый раз оформляю заказ на Вашем сайте, мои знакомые оформляли у Вас заказы, (собственно от них я узнала про Ваш сайт) и кроме слов благодарности мне Вам нечего сказать.
Спасибо!!!!! С наступающим Новым годом!!!!!!
Большое СПАСИБО!!! Доставили все во время,шарики очень красивые и супер качества- детки остались в восторге и до сих пор радуются шарикам! Спасибо будем и дальше у вас заказывать!!!
Муж заказал ребенку шары, и они висят до сих пор! Как фальгированные, так и простые. Прошло уже 1,5 месяца!!! Такого не было никогда! Сейчас организовываю для ребенка День Рождения и планирую заказать тут шары опять! Спасибо!
Привезли вовремя. Вежливый курьер. Шариков с запасом. Пошла 5 неделя, шары висят, совсем немного потеряв в объеме. Очень круто и неожиданно долгоиграюще. Спасибо за качество!
Не первый раз оформляю заказ на Вашем сайте. Каждый раз все четко, оперативно, в назначенное время. Спасибо Вам большое за Вашу работу.
Спасибо, за качественно выполненную доставку! Заказ был доставлен точно минута в минуту!
Вот умора))Сами себе пишут коменты.Господа не висят шарики по 4-ре неделе,а уж тем более месяц.Клоуны
Ответ:
Уважаемый Вася, спасибо за ваше мнение. Мы даем гарантию на полет в течение 3 суток, нам нет смысла придумывать такие истории. И еще - действительно, в зимнее время шары могут очень долго летать и мы рады, что у кого-то из наших клиентов это происходит целый месяц. Удачи! =)Уважаемые сотрудники компании Шарлот! От души хочется поблагодарить Вас за внимательное и заботливое отношение к клиентам, ответственность и пунктуальность при выполнение заказов. Неоднократно обращалась за услугами в вашу компанию и всегда обслуживание было на высшем уровне. Вежливое доброжелательное отношение, прорабатываются все нюансы заказа, доставка всегда вовремя. В преддверии новогодних праздников хочется пожелать вам и вашей компании дальнейших успехов, творческих и креативных идей, финансового благополучия и процветания.
19 ноября заказывала шарики. До сих пор висят под потолком! Целый месяц! Ребенок в восторге. Спасибо!!!
Уже 3й год пользуясь услугами вашими ))) но тоже про 18 ноября 2013 хочу сказать - что шары 14 шт. из 25 до сих пор под потолком )))) первый раз так ))))
Заказывала несколько раз в Дни рождения детишек, супер! Детвора в восторге! ждут не дождутся следующих дней рождений, чтоб опять увидеть много шариков. К обслуживанию нет вопросов, все вовремя! Спасибо за счастливые глаза моих детей!
Заказываю шарики в Шарлот 2 раза в год на Дни рождения сына и дочки. Хочу поблагодарить компанию за оперативность - все всегда вовремя, привозят заказ в ночное время, чтобы с утра ребенка ждал сюрприз. Шарики летают очень долго! Спасибо вам большое!