Отзывы клиентов
Мне не понравились шары которые привезли, да и в целом эта услуга тоже. Во-первых, один шар уже был лопнувший по приезду. Во-вторых, шары не гелевые, а обычные. И держаться наверху они сами по себе не будут. Никаких приспособлений для их подвешивания нет! Никакой помощи или советов хотя бы, по их крепежу тоже не оказываются. Промучились часа 3, как минимум, прикрепляя шары к обоям на двусторонний скотч. Испортили стены! Больше не закажу никогда! Одни мучения
Ответ:
Айсель, мы провели работу над ошибками. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Приносим извинения за доставленные неудобства и наши ошибки. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.доставка задержалась более чем на два часа ! делаю не первый заказ у вас и всегда все было во время и качественно , такое впервые.
Ответ:
Лиля, мы провели работу над ошибками. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Приносим извинения за доставленные неудобства и наши ошибки. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.Спасибо большое за оказанные услуги! Все прошло чудесно, шарики отличные) Шары, которые под потолок вот уже неделю летают и даже не думают сдуваться. Еще благодарю за позитивный настрой всех работников, кто общается с клиентами, вы - молодцы. Спасибо!
Всё отлично
Все прекрасно! Качество шариков всегда на высоте, заказываю уже не в первый раз!!!!!
Все ок! Спасибо
Большой шар с блёстками через день Сдулся сам!!! Принцесса бель ко 2 дню сдулась полностью!!! Изначально Шары приехали не достаточно надутые!!! Раньше ваши Шары стояли неделю и больше!!!
Ответ:
Шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец и шариков размера S, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почтуВсе четко, вовремя. Шарики подсдулись, но летают уже неделю. Спасибо большое
Спасибо большое! Работа менеджера была отличной и доставка шаров была во время. Праздник удался!
Уже много лет очень любим компанию "Шарлот" и еще ни разу не было нареканий! Всегда хороший выбор, отличная доставка и вежливые операторы и водители! Спасибо Вам огромное за Вашу работу)
Благодарю! Все сюрпризы доставляются вовремя. Всегда учитываются особые пожелания в заказе. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Все отлично! Шары доставили вовремя, ребёнок в восторге! Яркие, красочные шары создали очень праздничную атмосферу в доме! Спасибо!
Курьер опоздал, приехал позже крайнего заявленного срока. Шары были перевязаны разными лентами и не аккуратно, что сильно портило вид всего букета.
Ответ:
Ксения, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа с сотрудниками проведена. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.Все прекрасно, как и всегда! Спасибо!!!
Заказ исполнен в срок! Большое спасибо! В очередной раз всё хорошо!
Всё было прекрасно) Спасибо большое!
Спасибо огромное! Всё как всегда на высшем уровне)
Всё прекрасно! Спасибо большое!
Всегда пользуюсь Вашей фирмой! Лет 5, может больше ! Что тут еще сказать
Все прошло замечательно, точно в срок и как заказывали.Ребенок остался в полном восторге от шариков.Спасибо!