Отзывы клиентов
Спасибо большое! КОллектив у вас прекрасный! всем теперь советую ваши шары ;)
Здравствуйте!
Я являюсь вашим давним покупателем и все было идеально. Обычно шары нормальными остаются неделю. в Этот раз шары для взрыва не лопнули, а сдулись с блестками внутри((((
я конечно понимаю , что гарантия 3 дня, но раньше было лучше. если доставляли среди недели, а лопали в выходные- было все идеально. кроме этого года. То ли шары стали хуже, то ли газ... но факт остается фактом.
И это даже не замечание, просто рекомендация вам для поддержания качества. не портьте свою репутацию.
Елена.
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв. Но шары с конфетти не предназначены для того, чтобы их лопать также, как шары для взрыва. В связи с тем, что изнутри они обрабатываются специальным составом, и блестки могут прилипнуть с внутренней стороны к шару, скорее всего Вы не получили того эффекта, на который рассчитывали. Мы свяжемся с Вами, чтобы узнать подробности. Рады, что шарики Вам понравились.Всё вовремя качественно, как собственно и всегда
Спасибо!
Проблемы с доставкой. Всегда привозят не во время
Ответ:
Софья, мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить подробности.Великолепная компания! Заказ оформлять удобно, быстро. Выполняется все точно, аккуратно. Радует система скидок! Спасибо!
Спасибо за ПРАЗДНИК!
Все супер !!!
Мы довольны заказом!!!! Шары летают уже 5 дней. И в коробке их было на 3 шт. Больше чем заказывали.Курьер приехал в точно оговорен.время.
Спасибо!!!
Правда подарка смайлик при заказе через сайт нам не привезли.
Ответ:
Наталья, спасибо за отзыв. Мы свяжемся с Вами, чтобы решить с доставкой подарочного шарика. Рады, что шарики Вам понравились.Спасибо! Все было здорово
Спасибо за доставку вовремя, за качество!
Как всегда, на высоте!
Мне понравилась работа Шарлот ! Спасибо ! К моему заказу прибавили ещё шары в подарок . Обязательно вернусь к вам!
Спасибо за праздничное настроение! Шарики до сих пор не сдулись)
Большое спасибо!Все чётко и своевременно!Вы-отличная команда,не первый раз к Вам обращаюсь и в Восторге!Спасибо Вам!!!
Вы большие молодцы! Все очень комфортно р оперативно! От заказа до доставки! Спасибо!
Спасибо за воздушные шары по приемлимым ценам! Качество обслуживания отличное!
Замечание только к отсутствие точного описания прохода к вам, пришлось звонить вам чтобы уточнить месторасположение, что заняло много времени. Прошу добавить точное описание.
Ответ:
Анастасия, мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить подробности. Но довольно подробное описание прохода у нас размещено в разделе контактыДобрый день. В целом все хорошо. Подарок только сначала не принесли в виде шарика смайлика. Ждала,пока курьер побежит В машину. Как обещали по телефону, должны были положить смайлик В поцелуях, принесли простой. И не понятно,почему у вас написано шар "С Днем Свадьбы" 45см, из-за этого собственного и заказывала, если он 35 см!!!! Вообщем расстроенна конечно
Ответ:
Наталья, от производителя заявлено, что шарик размером 45 см, поэтому данная информация заявлена на сайте и жалоб раньше не поступало. Спасибо, что сообщили об этом - мы проверим информацию и опубликуем верную. По поводу доставки подарочного смайла мы с Вами свяжемся.Дрставка была позже на 15 минут! Смс о времени доставки пришла вообще через пару часов после доставки! Курьер застал нас в дверях на выходе, еще бы минуту и мы ушли. Ребенок не получил того настроения на которое мы рассчитывали, не получилось уже одетами создать праздничную атмосферу. доставка за 500 р (такси стоило б дешевле) в утренние беспробочные часы, с опозданием курьера на 15 минут и таким образом задержания всей семьи с выходом из дома (сад, школа, работа) для нас не приемлема.
Ответ:
Наталия, приносим извинения за опоздание. Мы свяжемся с Вами, чтобы решить вопрос с компенсацией.Доставки заказа не было
Ответ:
Михаил, мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить подробности. Приносим извинения.Доставили, быстро, ребёнок был в восторге, шары ещё летают , прошло 3 дня, ходячий шарик уже подсдувается.
А так все супер!