Москва и область
с 09:00 до 21:00
Воздушные шары
Для кого
По тематике
По событиям
По мультикам
По форме и цвету
Товары для праздника
Москва и область
с 09:00 до 21:00
Отзывы клиентов
Добрый день!
Очень расстроилась в этот раз. Заказала шарики маме на юбилей 70 лет. Шарики начали сдуваться через 4 часа. Раньше Ваши шарики месяц могли висеть..
Ответ:
Дарья, спасибо за отзыв. Шары очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. И как мы уже с Вами выяснили они не в коем случае не должны долго находится на улице - это существенно сокращает срок их полета. Рады, что шарики понравились получателю.как всегда огромный выбор шариков, все шарики прекрасные, доставили, как обычно, вовремя, за что отдельное спасибо!
только в этом году почему-то голубые перламутровые шарики на второй день заметно сдулись, а на третий стали опускаться с потолка (( очень было досадно, что едва выдержали три заявленных дня полета, хотя в прошлом году отлетали больше недели.
Ответ:
Анна, спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также при повышении температуры и при ее перепадах (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту zakaz@sharlot.ru, чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.Спасибо вам большое!
Праздник удался! Только положительные эмоции. Заказ был готов вовремя, упакован очень удобно. Шарики надуты прочно, еще гуляют и радуют глаз, прошло пять дней, компания предлож на всякий случай запасные.Сотрудникам фирмы удачи и хорошего настроения!!!!
Всё просто отлично! Спасибо огромное!!! Ребёнок в полном восторге ;) Вы помогаете доставлять радость
Давно заказываю у Вас шарики, все отлично и замечательно
Шарики сам по себе очень красивые, но на второй день они стали вялые и немного стали оседать. нам их везти на дачу, а цифра девять подспустиась и стала не красивой. Раньше шарики держались три недели и то больше пока не надоедали. В этот раз извините немного испортилось впечатление, но ребенок был все равно доволен.
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв. Шары очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. При существенном повышении и снижении температуры воздуха в течение дня гелий также расширяется и сжимается внутри шаров, поэтому они могут быстрее сдуваться. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту и , чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.Всё как всегда замечательно! И шарики летают до сих пор с 1-го числа.)
Шарики начали падать на вторые сутки. Не обращались, потому что не сочли это критичным в нашем случае.
Ответ:
Дарья, спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также при повышении температуры и при ее перепадах (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.Всё идеально, спасибо!
Спасибо. Все четко и без задержек.
Спасибо большое за шары!! Привезли вовремя, курьер был очень любезен. Помог развязать. Спустя 5 дней шары до сих пор под потолком!
баллон гелия в подарок!
Ответ:
Игорь, если мы решим провести такую акцию - мы обязательно Вам сообщим. Надеемся, что шарики доставили массу положительных эмоций!Никаких замечаний, всё отлично. Шарики доставили вовремя, летали они минимум 4 дня, спасибо!
Все отлично, спасибо
я четко писал не звонить в домофон и дверь
когда снизу курьер позвонил на телефон и зашел в подъезд - почему то решил , что в дверной звонок теперь можно звонить
сюрприз на то и сюрприз, чтобы быть неожиданным, а не будить все в 7 утра
Ответ:
Артем, спасибо за отзыв. Приносим извинения за данную ситуацию. Курьеру замечание сделали. Постараемся, чтобы впредь был внимательней. Мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы компенсировать эту неприятность. Рады, что шарики понравились.Шарики на второй день серьёзно подсдулись :(
Ответ:
Мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также при повышении температуры и при ее перепадах (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту zakaz@sharlot.ru, чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость.Все замечательно. Доставили заказ вовремя.
Добрый день! Как всегда все на высоте, оперативно и с уважением!
Единственное, в этот раз обычные шарики стали быстрее сдуваться. Зимой висели около месяца под потолок, а сейчас опустились на 5 день. Но , полагаю, это ещё может зависеть от погодных условий, жара, окна открыты.
Спасибо! С радостью обратимся к Вам снова!
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также при повышении температуры и при ее перепадах (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту zakaz@sharlot.ru, чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость. Рады, что шарики доставили Вам радость.Все замечательно, только один шарик сдулся меньше чем через сутки после получения заказа.
Но остальные до сих пор летают !:)
Очень понравился сам букет с морскими жителями по исполнению, наполнению и цветовой гамме :)
