Москва и область
с 09:00 до 21:00
Воздушные шары
Для кого
По тематике
По событиям
По мультикам
По форме и цвету
Товары для праздника
Москва и область
с 09:00 до 21:00
Отзывы клиентов
Замечательно! Заказ доставили вовремя, шары " держатся" 6й день, благодарна за дополнительные шары.
Вы замечательно работаете! Спасибо, что вы у нас есть!!! Шары летают по несколько недель!
Все супер! :)
Спасибо! :)
Замечаний нет, все замечательно!
Очень красиво составили букет шаров, учли все мои требования, вежливо, своевременно, тактично, постоянный ненавязчивый контакт для информирования о статусе заказ. Сами шары красивые, крупные и качественные. Буду заказывать ещё и рекомендовать близким.
"Шарлот" спасибо большое за Вашу работу!заказывали 22.06.17г, всего 1 шар и свечи для торта,и 2-ой шар нам дали в подарок.Приятно были удивлены)))Оформили заказ очень быстро буквально через 10-15 минут нам позвонили,чтобы подтвердить заказ. ( был самовывоз ,объяснили как добраться ). Будем обращаться и рекомендовать Вас другим)
P.S: Кстати шары до сих пор в полёте)
В том году заказывали шарики аналогичные, черные, матовые. Очень были довольны, висели больше месяца! В том году возможно что то не то указали, но шарики в итоге глянцевые слегка прозрачные, хотя выбирали такие же как в тот раз.
Но в целом очень довольны! Спасибо
Спасибо!
Всё, как всегда, хорошо!
Моя дочь была в всоторге.
Впервые заказывал по телефону.
Процесс заказа 5 позиций шаров занял 25 минут.
Выбрал самовывоз, просили позвонить за час, что я и сделал.
В итоге пропуск на авто заказан не был, шары были не готовы.
Ответ:
Дмитрий, спасибо за отзыв. Приносим извинения. Мы уже провели работу с менеджерами и постараемся, чтобы впредь заказы принимались оперативней и не возникало неудобств при оформлении. Надеемся, что сами шарики доставили радость.Заказываю не первый год. Как всегда всё отлично!
Курьер, который привёз шарики, вместо того, чтобы аккуратно их развязать, просто разорвал их связку. В итоге у нескольких шариков ленточки были оборваны и короткие. Не приятно и первый раз такое у вас.
Ответ:
Вероника, спасибо за отзыв. Приносим извинения за эту неприятную ситуацию. Мы свяжемся с Вами, чтобы узнать подробности. Надеемся, что сами шарики доставили Вам радость.Великолепно! Привезли почему-то чуть больше шаров, чем мы заказали. Все вовремя вежливо. Держатся уже дней пять, красивые! Просто восторг, очень приятно работать с Вами
Спасибо большое! оперативно, недорого и приятно! Спасибо за бонусы, подарки и карточку скидочную!
Доставка выше всяких похвал, как и работа менеджера. Продолжайте в том же духе, спасибо и удачи вам.
Спасибо, доставили вовремя! Но цены выше, чем у конкурентов.
Ответ:
Спасибо за отзыв. Стоимость продукции складывается из многих факторов. Высокое качество шаров и быстрая, вежливая, своевременная доставка не может стоить дешево. Обращаясь в нашу компанию, Вы можете быть на 99% процентов уверены, что мы привезем шарики без опозданий, в выбранный Вами интервал, целыми и невредимыми. И если в процессе доставки что-то пойдет не так, то мы максимально оперативно произведем замену или компенсируем стоимость доставки.Если же Вы хотите сэкономить, то можете вызвать любое недорогое такси к нам в пункт самовывоза и мы аккуратно загрузим в него шары. До 40 шариков помещается почти в любой автомобиль. А Вы при этом получаете 10% скидки от суммы заказа и подарок от нас. Надеемся, что шарики порадовали Вас и ваших близких.
Добрый день. Обслуживание замечательное. Приветливый персонал. К сожалению колл-центр полкачал. О времени приезда заказчика не были информированы непосредственно сами ребята на складе. Ребята отличная, слаженная команда. Очень быстро сориентировались и время ожидания заказа и не составило 5 минут. Огромное им спасибо. Шарики мы у Вас заказываем в течение 4 лет. Претензий к качеству никаких. Спасибо Вам большое за то что Вы помогаете дарить радость. И самое дорогое для родителей- за блеск в глазах детей и взрослых. СПАСИБО
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв. Мы свяжемся с Вами, чтобы компенсировать эту небольшую неприятность. Рады, что шарики доставили Вам и Вашим близким радость.Понравилось, что пришло напоминание по почте о празднике. Что пришло смс с временем доставки. Все остались довольны. Время полета не могу подтвердить, потому что отпускали в небо потом
Из плюсов - хороший сервис и скорость.
Из минусов - цена. Если бы спохватилась раньше, то сделала бы заказ в другом месте - есть компании, где аналогичные шарики гораздо дешевле. Собственно, поэтому другие заказы делаю не у вас, а в других местах. Рекомендую пересмотреть ценовую политику.
Ответ:
Лариса, спасибо за отзыв. Стоимость доставки продукции складывается из многих факторов. Высокое качество шаров и быстрая, вежливая, своевременная доставка не может стоить дешево. Обращаясь в нашу компанию, Вы можете быть на 99% процентов уверены, что мы привезем шарики без опозданий, в выбранный Вами интервал, целыми и невредимыми. И если в процессе доставки что-то пойдет не так, то мы максимально оперативно произведем замену или компенсируем стоимость доставки.Если же Вы хотите сэкономить, то можете вызвать любое недорогое такси к нам в пункт самовывоза и мы аккуратно загрузим в него шары. До 40 шариков помещается почти в любой автомобиль. А Вы при этом получаете 10% скидки от суммы заказа и подарок от нас. Надеемся, что шарики порадовали Вас и ваших близких.
Все супер!
Все шары, кроме фольгированного, через 3-4 дня упали. Раньше шары, которые дарили мне и моим знакомым, не меньше месяца не сдувались.
