Москва и область
с 09:00 до 21:00
Воздушные шары
Для кого
По тематике
По событиям
По мультикам
По форме и цвету
Товары для праздника
Москва и область
с 09:00 до 21:00
Отзывы клиентов
Два шара подсдулись уже на следующий день( остальные до сих пор "бодренькие"
Ответ:
Анна, спасибо за отзыв. В каждом букете к латексным шарикам идут запасные шары на случай их сдутия в первые часы и дни после доставки. Наша гарантия подразумевает, что в течение 3 дней Вы получаете полет именно того количества шариков, которое заказали и которое заявлено в составе букета. Так что скорее всего это были запасные шарики. Мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить подробности. Рады, что подарок понравился.Все было супер! Человек, которого поздравляли был в полном восторге. Спустя 4 дня, шары ещё летают
При подтверждении заказа по телефону оператор не сообщила, что нужно при самовывозе заказа звонить за час до приезда.
Ответ:
Юлия, спасибо за отзыв. Мы разберемся в ситуации и постараемся, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики Вам понравились.Оч хорошо и красиво.
Обращаюсь к вам уже который год! Всем довольна.Приятно,что шариков бывает больше,чем заказываю.Наверное,на тот случай,если они по дороге лопнут?Спасибо за праздничное настроение,которое создаётся с вашим участием!
Спасибо, все понравиллось!!!
все сделали быстро и с улыбкой. Спасибо огромное
Все доставили вовремя. Заказ соответствовал описанию. Спасибо!
Очень жизнерадостный курьер. Вежливый и внимательный, доставил точно в срок. Ребенок был рад, что шаров привезли даже больше чем он хотел
День добрый! Всё отлично, курьер вовремя доставил шарики, предварительно позвонил, вежлив и приветлив. Шарики до сих пор висят и радуют глаз и настроение замечательное. Менеджер по телефону, приветлив, вежливо рассказал всю необходимую информацию. Спасибо Вам!!!
все прекрасно, спасибо!
все прекрасно, спасибо!
Мне все очень нравится, спасибо.
Добрый день. Служба доставки работает на высочайшем уровне, давно не встречала такого внимания и такта среди курьеров. Спасибо большое.
Огромное вам спасибо. Заказ исполнен на 100%. Доставка была осуществлена вовремя. Праздник у нас удался.
Спасибо! Шарики доставлены во время! Впечатления детишкам в первый день каникул были обеспечены))))
В этот раз шары продержались меньше, чем обычно, сдулись уже на третий день, во все прошлые заказы шары летали порядка месяца.
Ответ:
Наталия, спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также при повышении температуры и при ее перепадах (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту zakaz@sharlot.ru, чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.Всё на отлично
Обслуживание очень понравилось, особенно спасибо водителю , который доставил шары и помог все уместить в мою машину. И качество самих шаров отличное, держаться уже 5 дней и ничуть не потеряли вид. Спасибо, буду обращаться снова.
Огромное спасибо, привезли все вовремя,минута в минуту, шар прекрасный!
Большое спасибо за безупречный сервис! Всегда вовремя! Ребёнок в восторге)))))
