Москва и область
с 09:00 до 21:00
Воздушные шары
Для кого
По тематике
По событиям
По мультикам
По форме и цвету
Товары для праздника
Москва и область
с 09:00 до 21:00
Отзывы клиентов
Всё просто супер и качество, и доставка! Огромное спасибо! С уважением Ирина
Доставили вовремя, предварительно известили по смс и позвонили. Качество шариков зорошее. Порадовали всех! Спасибо!
Раньше шары выглядели прекрасно и летали гораздо дольше (не меньше недели), а сейчас только гарантированные 3 дня и теряют вид уже через 48 часов.
Сайт и сотрудники - очень хорошие
Ответ:
Светлана, спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также при повышении температуры и при ее перепадах (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту zakaz@sharlot.ru, чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.Все здорово , спасибо большое!!!
Спасибо большое! Все очень понравилось ! Доставили в указанное время. Несколько шаров было положено дополнительно в подарок - что очень приятно!
Спасибо. Замечаний нет.
Добрый день !
Спасибо за отличную работу ! В который раз все вовремя, вежливо, четко ! Спасибо еще раз, всегда рекомендуем Вас.
Очень понравился новый шар с сюрпризом, где внутри много маленьких шаров, гости и дети не ожидали!
Как обычно,все отлично!
Шарики отличные! Заказывали коробку с 10 шариками внутри: всеобщий восторг. Из коробки вылетело шариков даже больше, чем было заказано. Курьер немного опоздал, но менеджер и сам курьер позвонили заранее, предупредили, и, конечно, все приносили извинения :-)
Добрый день. Водитель не появился и не отзвонился не то, что в назначенное время, а даже в назначенный 1,5 часовой интервал. Позвонил через 20 минут после окончания интервала, привез шарики на 1ч 20 минут позже (1.40 после назначенного времени). Предложил помочь распутать шарики, я согоасилась, он постоял, глазами похлопал, так ничего не сделал и ушел.
По самим шарикам претензий нет. Их было даже чуть больше, чем в заказе! С запасом. Спасибо. Но в следующий раз наверное закажу в другой компании из-за доставки. А для других клиентов-высылайте контакт водителя. А то время доставки закончилось, а ни привета ни ответа не было. А офис ваш еще не работал
Ответ:
Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за данную ситуацию. С водителем проведена беседа. Мы свяжемся с Вами, чтобы решить вопрос о компенсации. Рады, что шарики понравились.Вы супер, как всегда! За шариками только к вам! Спасибо.
Спасибо! Шарики доставили очень быстро.
Заказ доставили вовремя! Положили шарики с запасом! Очень довольна
Все отлично. Спасибо
Шарики держаться до сих пор.
Большое спасибо! Замечательные шарики! Доставка точно в указанное время. Спасибо!
Все отлично: доставки четко по времени, пешком на 9 этаж, шарики супер, приятно, что качество продукции и сервис из года в год на высоком уровне, спасибо!
Добавить в ассортимент оберточную бумагу
Ответ:
Сергей, спасибо за предложение. Передадим в отдел закупки.Много лет уже заказываю шарики в шарлот.
Все здорово и скидка приятная.
Вчера делали сюрприз с шариками в коробке
За веревку потянули,а шарики с трудом вылетели.пришлось помогать вручную.коробка слишком плотная.Расстроилась(
