Москва и область
с 09:00 до 21:00
Воздушные шары
Для кого
По тематике
По событиям
По мультикам
По форме и цвету
Товары для праздника
Москва и область
с 09:00 до 21:00
Отзывы клиентов
Не первый раз заказываю шары у вас. Всегда всё четко и вовремя. Спасибо большое!
Заказ привезли в указанное время. Шариков оказалось больше в букете на 3 штуки и это тоже очень порадовало. Все получилось великолепно. Успехов вам в вашей творческой деятельности. Спасибо вам за радостные впечатления!
Забрали заказ 06 декабря. Шары большие и красивые! Подарили 07 декабря. Сегодня 11-е, а шары по- прежнему "на высоте". Также под потолком, как и в первый день! Довольны заказом! Будем заказывать еще! Спасибо за праздничное настроение!
Большие шары все еще украшают наш дом, а маленькие продержались почти месяц.
Заказывали шары год назад, они летали больше недели! Каково же было наше удивление, когда на следующий день 2 шара опустились, еще через день - несколько шаров опустилось (( Обещанных 3 дней не пролетали...
Ответ:
Аля, спасибо за отзыв. Срок полета шаров зависит от многих факторов. Шары могут летать неделями, а могут достаточно быстро спустится, особенно в первые дни после доставки. Но в каждом заказе есть запасные шары, которые гарантируют, что Вы получите именно то количество, которое заказали в течение 3х дней гарантии на полет. В следующий раз, пожалуйста, сразу отправляйте фото сдувшихся шаров на почту zakaz@sharlot.ru или otzyv@sharlot.ru, чтобы мы могли оперативно связаться с Вами и либо заменить шарики, либо компенсировать стоимость. Надеемся, что шары доставили Вам радость.Являюсь постоянным клиентом! Всегда отличный результат! Все четко и вовремя! Огромное спасибо!
Спасибо за то, что дарите праздник!
Все отлично, как всегда!
Уже много лет заказываю шары в Шарлот, ни разу не было претензий, ни к обслуживанию, ни к качеству шариков.
Все замечательно, шарики летают уже неделю, дети в восторге
Введите оплату карточками непосредственно курьеру:)
Ответ:
Дарья, спасибо за отзыв. Передадим руководству Ваши пожелания!Спасибо огромное, за хорошее настроение! Заказала шарики на 2.12. сегодня 9ое шарики до сих пор нас радуют, хоть и немного сдулись, ребенок в восторге! Персонал добрый и отзывчивый. Ещё раз спасибо))))
Много раз писала вам отзывы с восхищением вашими шарами. Первый раз пишу такой отзыв. Являюсь клиентом много лет. Но последние два заказа по качеству шаров полностью разочаровали. При очень высокой цене по рынку стали абсолютно среднестатистические шары, которые висят три дня. Если раньше я покупала и была просто уверена, что месяц радости мне гарантирован, то теперь на вторые сутки шары стали заметно меньшего объема и через три дня практически все упали. Чисто формально к фирме никаких претензий, но покупать шары по 85 рублей при средней цене 50 рублей, теперь смысла нет. Предыдущий заказ был набор шаров в виде сердец, через 72 часа упали все как по заказу, тогда мне объяснили, что это именно этот вид шаров так себя ведет. По факту и обычные шары "живут" столько же.
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв. Срок длительности полета шаров зависит от многих факторов. Как Вы можете видеть по отзывам - некоторые шары летают месяцами, некоторые несколько дней. Но в любом случае 3 дня действует наша безусловная гарантия. Если в течение этого срока с шары сдуваются или падают, то мы оперативно заменяем их или компенсируем стоимость.Спасибо. Замечательные шары и сервис!
Спасибо большое за шары-цифры, привезли вовремя, на удлиненных ленточках, как мы и заказывали.
Доставка была точно во время.За это плюс.
Количество шаров и заказ соответсвовал. Это плюс.
Шары на ножках 2х ромашек из семи наполовину сдулись в первый день.это минус.
В общем все устроило.
Спасибо за работу.
Ответ:
Наталья, спасибо за отзыв. Ножки у ромашек довольно хрупкие и с ними нужно очень аккуратно обращаться. Но на них также действует наша гарантия 3 дня. В следующий раз, пожалуйста, высылайте фото сдувшихся ромашек сразу на почту zakaz@sharlot.ru или otzyv@sharlot.ru, чтобы мы оперативно связались с Вами и решили вопрос о замене или компенсации. Рады, что шарики порадовали Вас и близких.Шарики в этом году сдулись очень быстро! Лошадка сдулась на след день:((( А шарики большого диаметра были тоже недостаточно надуты:(
Ответ:
Лена, спасибо за отзыв. Срок полета шаров зависит от множества факторов. Но на все шары действует гарантия 3 дня. Если в течение этогов времени шарики сдуваются то мы бесплатно заменяем их, либо компенсируем стоимость. В следующий раз высылайте фото сдувшихся шаров сразу на почту zakaz@sharlot.ru или Otzyv@sharlot.ru.Все отлично
Все отлично, спасибо! Сделано точно в срок, Шары висят 6-й день:)
Все как всегда замечательно! Спасибо!
Всё отлично!
