Отзывы клиентов
Как всегда только самые теплые и радостные эмоции от сотрудничества с организацией "Шарлот". Вежливые менеджеры, квалифицированный персонал, четкое выполнение заказа. Шарики просто изумительные. Большие, яркие, висят под потолком уже 10 дней. Ни один не спустился и ни сморщился. Лопнул только один шар по нашей вине (задели об колючую елку). Ну и приятно было получить 5 шаров бонусом к заказу!
Желаем компании успехов и процветания, еще раз спасибо за вашу работу!
Заказ доставили во время. Гости были в восторге от шариков. Спасибо большое! Буду всем рекомендовать вас!
спасибо за шары! Детям очень понравились. стоят уже неделю.
Все отлично!
Будет здорово, если добавите в продукцию - светящиеся шарики.
Буду заказывать сл шары также через вашу компанию
Как обычно все точно, во время, приятно!!! спасибо большое!!!! за шарами всегда в ШАРЛОТ!!!!
спасибо, все выполнено замечательно! никаких замечаний! продолжайте приносить радость!
Хотя я уже и оставляла отзыв, не поленюсь сделать это еще раз - СПАСИБО огромное! Все как всегда вовремя, качественно, удобно и красиво! Вы дарите праздник моим детям уже на протяжении 7 лет! Умнички!
Уже не однократно заказываем различные шары и композиции в данной компании. Никогда не было никаких проблем! Все на уровне. Всем советуем!
Рекомендую увеличить размер фотографий на сайте - иногда хочется разглядеть подробности рисунка на шарах. А также в форме оформления заказа добавить возможность изменять время доставки не только бегунком - я с трудом разобралась, что время можно менять.
Ответ:
Ксения, добрый вечер.
Спасибо за замечания. Постараемся исправить недочеты в ближайшее время.
Добрый день!
Давно пользуюсь услугами Вашей компании давно, мне все нравится.
Всегда вовремя, качественно.
Мне нравится что доставляют в точно указанное время и место, и доверяют клиенту - на своем опыте: если попросила в кафе, к роддому - то принимают заказ и привозят.
Спасибо.
С Уважением, Мария
При согласовании заказа не уточнили изменение схемы проезда при самовывозе заказа со склада в Люберцах. Исправьте ситуацию чтобы другим клиентам не доставлять неудобств. При этом ребята как всегда работают отлично. Помогли донести заказ и разместить его в машине. Все вежливы и тактичны. Огромное Вам спасибо. Дочка очень рада. Ваши шары летают очень долго и в этом году хорошего качества. Не так плохо пахнут, как в прошлом. Еще раз спасибо за Вашу работу и радость, которую доставляете моим близким. Удачи.
Ответ:
Наталья, добрый вечер
И мы очень рады, что с помощью наших шариков Вы дарите своим близким радость и счастливые улыбки. Мы считаем, что это самое ценное, что может быть. Спасибо, что даете нам возможность сделать Ваш праздник чуть ярче :)
Спасибо большое! Доставили точно в срок, все качественно! Дочка счастлива, праздник удался! Будем к вам еще обращаться! СПАСИБО!
Уже не однократно заказываем различные шары и композиции в данной компании. Никогда не было никаких проблем! Все на уровне. Всем советуем!
Спасибо, все было вовремя, вежливо, красиво и до сих пор летают (с 14 января) ))))
Доброго дня!
Заказывали шары ко дню рождения руководителя. :-) Все доставили вовремя, большое спасибо! Сотрудники радовались, как дети малые.
С уважением,
Юлия.
Ребят! вы-МОЛОДЦЫ! мы у вас со дня рождения дочери! а ей уже пять исполнилось! все-супер! можно было бы разнообразить ассортимент свечей и всяких прибамбасов ко дню рождения! а так-все хорошо!СПАСИБО!!!
Огромное спасибо за вашу работу. Заказы выполняются качественно и вовремя.
Спасибо вам большое, за ту радость которую вы доставили всей моей семье. Заказывала шарики на др дочке. Все доставили вовремя. Доча и ее маленькие гости были в восторге. Шары летают уже неделю и думаю еще долго будут нас радовать.
Отвратительная работа менеджера, абсолютная не гибкость при формировании заказа и способа доставки, к тому же не доставляют за мкад дальше 5км в этом году, хотя год назад привозили и за 20км! И что мне с вашей скидкой 10% делать, если вы не едете до меня? А я, между прочим, 200 шаров в прошлом году у вас заказывала!
Ответ:
День добрый.
К сожалению, мы вынуждены были временно ограничить доставку в некоторые зоны, находящиеся за МКАД, в связи с плохими погодными условиями. Так как дороги не везде успевают чистить, и наши водители не могут гарантировать доставку вовремя. А мы не можем подвести Вас и остальных наших Клиентов, доставка заказов которых запланирована после Вашей доставки. Просим отнестись с пониманием и приносим извинения за доставленные неудобства.
Всё чудесно, ребята!
Оперативно, вежливо, душевно!
Территория завода-самовывоза покоряет мистической харизмой )
Филипп