Отзывы клиентов
Огромное спасибо за работу! Оперативно выполнили заказ, шары стоят до сих пор с 6 февраля как будто только что надули. Сделали скидку.Буду пользоваться услугами с огромным удовольствием каждый раз! Мало того я уже дала контакты всем моим друзьям и знакомым!
Спасибо, доставка своевременная; очень приятно было, что у курьера нашелся запасной шарик взамен лопнувшего... Шарики висят уже две недели... ))
Хочу рассказать о том как легко испортить праздник. Доставку шариков в офис, заказали на 08-00 часов утра что происходит дальше. В 05-00 часов утра вам звонит курьер и говорит что скоро будет доставлен ваш заказ по указанному адресу, вы возмущаетесь, говорите что заказывали на 08-00, но курьер утверждает что в его документе ваш адрес стоит первым и ваша доставка в 06-00, если вас что-то не устраивает звоните в офис, который начинает работать только после 09-00. В офисе говорят о временном промежутке в 2 часа. Вот и ДОСТАВКА В УДОБНОЕ ДЛЯ ВАС ВРЕМЯ.
Ответ:
Наталья, Ваш заказ был принят на интервал с 6-00 до 8-00 ( мы проверили всю историю заказа и запись разговоров), накануне в 19-30 Вам была отправлена смс со временем доставки, в данном случае не видим каких-либо недостатков в работе компании, но приносим свои извинения за возможное недопонимание.
Большое спасибо за хорошее обслуживание. Оператор вежлив и компетентен. Очень порадовало, что в день доставки сообщили более точное время прибытия шаров. Это ценно. Работа курьера безупречна. Заказ доставлен в назначенное время. Качество шариков хорошее. Еще раз спасибо за вашу работу и за наше хорошее настроение.
Отличный магазин, всё сделали точно: и курьер не опоздал и по телефону все объясняют если что-то не понятно! Советую всем!
Заказываем уже третий раз шарики! Всегда было все супер! Что случилось в это раз не понятно...так как 2 шарика лопнули буквально сразу, а самый большой, цифра - на следующий день! Очень неприятно конечно и обидно.
Все просто отлично! Оперативное оформление заказа, качество продукции, вежливость менеджеров, отдельное спасибо- курьеру, за артистизм. Девушка в восторге. Обязательно буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем.
Спасибо вам - БОЛЬШУЩЕЕ :) Заказываю шарики под потолок уже второй раз и оба раза только приятные эмоции. Безупречно вежливая служба приёма заказов, исключительно пунктуальная служба доставки - очень, просто Очень рада, что вы есть!
Спасибо большое за Вашу работу! Все замечательно! Шарики отличного качества, очень красивые. Молодцы что организовали удобную круглосуточную доставку. Буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать друзьям)) Отличного дня!
Большое вам спасибо и особенно менеджеру Александру, приехали с супругом сегодня к вам в офис, заказ забрали в течении 5 мин!!! Обслуживание на высшем уровне! Успехов вам и процветания!!!
Заказывать шарики и другую праздничную продукцию на вашем сайте одно удовольствие, удобный порядок поиска, обширный ассортимент, а это пожалуй главные критерии для интернет-покупателей. Заказ доставили в срок и что еще порадовало, с небольшим бонусом шариков!))) Буду и в дальнейшем по случаю пользоваться услугами вашей компании!!! Большое спасибо!
Спасибо за работу!!! Курьер молодец-выдержал пытку и сохранил анонимность отправителя)))))Номер заказ не помню, но доставляли на Тверскую шарики -смайлики,. БЛАГОДАРЯ ВАМ ПОЛУЧИЛСЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ И ЗАПОМИНАЮЩИЙСЯ НАВЕРНОЕ НА ВСЮ ЖИЗНЬ СЮРПРИЗ!!!!! СПАСИБО ЗА РАБОТУ!!!1 уДАЧИ ВАМ В НОВОМ ГОДУ!!!
Спасибо огромное!!! Ваша компания подарила нам хорошее настроение. Заказ оформлялся с г. Хабаровска, но у Вас все так четко отработано, что для меня не составило никаких трудностей при оформлении и оплате. Еще раз спасибо!!!
Хотела бы выразить благодарность за отличную работу, оперативность и пунктуальность! Не часто сталкиваешься с настолько четко отлаженным сервисом. Накануне прислали смс о времени доставки, и привезли ровно в это указанное время. Курьер очень приятный, вежливый. Сюрприз удался, шарики держатся уже 4й день и похоже пока не собираются сдуваться ) буду рекомендовать вас всем!
Хочу выразить благодарность "Шарлот" за индивидуальный подход к нашему заказу! Вы "доставили" нам волшебное настроение, море улыбок, позитив:) Спасибо огномное!
Спасибо Вам! Все прошло отлично! А главное дало тот нужный эффект! Моя девушка была очень приятно удивлена и рада такому сюрпризу! И я уверен, не забудет это ни когда.
Спасибо большое курьеру, который осуществлял доставку. Возникли сложности с вручением шаров получателю, он проявил терпение и отзывчивость :)
Спасибо, все было замечательно - мама получила чудесный и совершенно неожиданный подарок утром в день своего рождения:) Все вовремя и очень доброжелательно.
Уже несколько лет пользуюсь услугами sharlot.ru и не перестаю восхищаться их профессионализмом. Сегодня нужно было оперативно сделать заказ, и тут они не подвели. Привезли все вовремя! Отдельное спасибо персоналу за отзывчивость! Всегда с чистой душой рекомендую эту компанию знакомым. Успехов и процветания вам! )
номер заказа 4378. Сюрприз удался! Спасибо! Служба операторов на телефоне великолепная, отвечали быстро и вежливо. Доставка даже отзовонилась после выполнения заказа! Буду советовать друзьям и с удовольствием обращусь сама еще раз!