Отзывы клиентов
Все отлично! Доставка в срок. Ребенок счастлив. Заказывали 12-ого марта, уже 6-ой день стоят. Ура.
Спасибо огромное за прекрасные шары! Ребенок в восторге. Отдельное спасибо курьеру Руслану, который дождался, не уехал!
Большое спасибо коллективу компании Шарлот. Обратился впервые и был приятно удивлен всеми аспектами работы:
- удобный информативный сайт;
- внимательный менеджер;
- пунктуальный курьер, за свои исполнительность и настойчивость заслуживающий отдельной премии (руководителю на заметку);
- отличное качество шаров: "летучесть" сохраняли дольше недели!
И все-таки ложечка дегтя: не поддерживается оплата с кошелька Яндекс, как декларируется на сайте.
А в целом: пять из пяти. Молодцы!
Ответ:
Рус, спасибо за отзыв. Обещаем исправить ситуацию с Яндекс.Кошельком. Рады, что шарики доставили радость!Спасибо огромное! Всё, как всегда, на высоте! Будем обращаться только к вам и всем рекомендовать!!!
Добрый день! Все отлично, все вовремя! Именинник в восторге!!!)) Спасибо Вам огромное, за доставленную радость! Шары летают до сих пор!!!
Большое спасибо, с вами очень приятно работать. Радует оперативность, точность в выполнении заказа, все легко и просто. Ассортимент конечно изменился и нет любимых букетов, надеюсь вы его расширите. Желаю удачи и развития вашему бизнесу, спасибо вам за клиентоориентированность, это очень важно для меня. С вами просто, и это тоже важно для меня.
Спасибо.
Большое спасибо Вам за шарики. Привезла милая девушка 10/03, сейчас уже 15/03, а шары чудесно расположились под потолком и не думают сдуваться. Очень радуют нас. Еще раз спасибо:)
Спасибо за шарики. Они присоединились к шарикам, которые были куплены на 23 февраля. И до сих пор радуют нас, шарики с 23 февраля и шарики с 8 марта. Очень красиво и празднично в комнате.
Спасибо большое.
Спасибо! Шарики еще летают, а уже пятый день!
Спасибо большое! Заказом очень довольны. Привезли заранее, курьер был очень вежлив и внимателен, приятные бонусы в виде магнита и дисконтной карты. Шары яркие, красивые. В общем, мы очень довольны, будем заказывать снова и советовать знакомым!
:-)
Уважаемые дамы и господа! Хотелось сказать Вам спасибо за отлично выполненный заказ! Курьер приехал вовремя и заказ был выполнен отлично, и все это не смотря на праздник! Дети были счастливы и это для меня самый главный показатель.
P/S прошла уже неделя, а все шары до сир пор летают!
Спасибо вам огромное!
Всё отлично, как и всегда. Персонал относится с пониманием и старается идти на встречу, чтобы выручить, учитывая срочность. Единственное, 6-го марта, когда пытались сделать крупный заказ, тяжело было решить вопросы со способом оплаты и чеком. Это вот маленькое замечание, но всё равно ситуация разрешилась благополучно благодаря вашим сотрудникам. Спасибо!
Спасибо большое, шары очень красивые. Прошла неделя после заказа, а у нас в доме все ещё праздник, все шары под потолком :)
Спасибо, все очень хорошо. Впрочем как всегда
Большое спасибо, все было вежливо, вовремя, шары до сих пор летают) получатель доволен)
1. Не был заказан пропуск на автомобиль, хотя при заказе я указывал соответствующие данные. Пришлось парковаться за несколько сотен метров. Дозвониться до менеджеров не удалось.
2. Не был привязан грузик к связке шаров. Нести связку до места парковки и загрузка шариков в автомобиль поэтому была весьма сложной задачей. Из-за этого лопнуло 2 шарика.
3. Из всей связки 3 шарика на следующий день оказались на полу. Думаю, их не обработали специальным составом. Остальные нормально висят под потолком.
Ответ:
Сергей, спасибо за отзыв. Пропуск на Ваш автомобиль был заказан - в следующий раз, пожалуйста, проезжайте смело на территорию и паркуйтесь рядом с нашим офисом - там всегда есть места и охрана Вас пропустит. Шары идут с грузиком по желанию и обычно мы всегда помогаем грузить шары в автомобиль. Мы выясним у сотрудников, что случилось и проведем с ними беседу. В каждом заказе идет запас латексных шаров как раз на случай сдутия их при транспортировке или в первые 3 дня, в течение которых действует гарантия на полет после доставки.Привезли точно в назначенное время, о приезде предупредили заранее, как мы и просили.
Сейчас 13 марта - шары летают до сих пор. А привезли их нам утром 6 марта.
Всё здорово, молодцы.
МОЛОДЦЫ!
Спасибо Вам большое!!! Привезли точно вовремя. В композиции шариков было чуть больше, чем заявлено в заказе. Шарики летают уже три недели. Я очень довольна!!! Заказываю у Вас шарики уже четвертый раз и собираюсь продолжать сотрудничество с Вами!!!