Отзывы клиентов
Заказываю не первый раз и по моей рекомендации также заказывали не единожды, всегда было на отлично. Но в последний раз, к сожалению, огорчили. Заказывали шары на выпускной в детский сад. Доставка была на другого человека, я бы однозначно от таких шаров отказалась. Шарики по акции, поэтому я предварительно позвонила уточнила, почему у них такая цена и в чем отличие от обычных, объяснили тем, что акция на шарики для выпускного. Но выпускной ведь бывает не только в 11-м классе, бывает в начальной школе, бывает детсадах. Причем в разговоре, я сказала, что выпускной в д. Саду, и в адресе в доставке, был указан дет сад, да даже если бы я не сказала, сотрудник, на мой взгляд, должен предупредить, что эти шары для выпускников школы!!! Было по меньшей мере странно, вручать шары с надписью: "прощай школа, больше в школу не пойду и тд" детям будущим первоклашкам.((
Ответ:
Наталья, спасибо за отзыв. Так как это ассорти, то там присутствуют шарики с разными надписями. Мы предупредили наших менеджеров, чтобы на всякий случай они обращали внимание на это других Клиентов. Мы сожалеем, что так получилось. Спасибо, что обратили наше внимание на этот факт.Вовремя и красиво! Спасибо!
Заказали шары на выпускной в детский сад. Все очень понравилось. Спасибо.
Два шарика лопнули ночью сами по себе. В прошлом заказе было так же.
Ответ:
Анастасия, спасибо за отзыв. Так как шарики очень хрупкие и могут лопнуть от контакта с неровной или острой поверхностью,перепадов температуры или других факторов, то мы специально доставляем шары с небольшим техническим запасом, на случай повреждений при доставке или в первые часы после нее. Надеемся, что шары доставили радость Вам и близким.Вежливый и заботливый курьер.
Спасибо!
Заказали 73 шарика на день рождения мамы. При выборе цвета шариков возникли сомнения, но с помощью он-лайн чата на сайте разрешили все вопросы. Нам позвонили и подтвердили заказ в течении 15 минут, и уточнили все детали заказа, а так же время доставки. Договорились на время между 6:00 и 7:00 утра, и курьер приехал ровно в 6:00!! Благодаря Шарлот, мы смогли сделать незабываемый праздник нашей маме! Спасибо!!
Все очень хорошо! Воспользовалась этой фирмой первый раз и все было в срок, без проблем, именинница довольна))) спасибо вам!
Как всегда всё супер! Шары в горошек просто великолепные! А висеть они будут не меньше месяца - это точно! В прошлый раз шары нас радовали нас три! месяца!
Меня обслужили отлично! Доставили заказ в день заказа! Очень приветливые персонал и курьер! Ребята, спасибо за отличную работу!
доставка вовремя, спасибо. Шары до сих пор под потолком не сдулись
Все отлично! Спасибо, очень довольна и качеством шаров, они прекрасно долго летают, и отличным сервисом обслуживания! Спасибо, с удовольствием всегда вас всегда рекомендую друзьям и знакомым!
Шарлот расслабляет и балует. За 10 минут до закрытия и за 9 часов до доставки решить, что тебе в три раза больше шариков - и вуаля, всё будет в лучшем виде! Спасибо, вы как всегда огонь!!)
все отлично!
Спасибо за своевременную доставку красивых шаров)
Очень приятные и внимательные сотрудники и качественная продукция)
Спасибо за помощь в организации праздника)
Все понравилось, доставили точно в срок, шары отличные (еще летают), ребенок был доволен. Спасибо!
Спасибо компании за качественную и слаженную работу!!! Буду и впредь пользоваться вашими услугами и рекомендовать друзьям и знакомым. Удачи вам!!!!
Спасибо огромное! Все просто супер
Всегда чудесные шарики, которые летают ооочень долго! Курьеры супер точные и вежливые! Спасибо!
P.S. Было бы здорово, если бы на сайте появилась возможность конструировать букеты самостоятельно)
Ответ:
Анна, спасибо за отзыв. Сейчас есть возможность выбрать любые шарики из раздела "Создать свой букет" и мы соберем его согласно Вашим пожеланиям. Но согласны, что есть над чем работать. Рады, что шарики доставили Вам радость.Люблю Ваши шарики :).
Спасибо за заказ! С вами легко устроить любой праздник