Отзывы клиентов
Огромное вам спасибо за праздник! Все было на высшем уровне!
В этот раз часть шариков лопнула и сдулась, чего раньше не случалось, но вцелом все как всегда хорошо.
Все хорошо,спасибо.3 года уже заказываем у вас шары,но раньше летали дольше :) 2 недели точно. Сейчас дней 5 летают.
Все прошло отлично, сразу сдулся один шар, пока вносили, с тех пор все целы.
Спасибо большое.
все хорошо и вовремя
Шарлот как всегда безупречны! Забирала самовывозом перед закрытием. Всё красиво и оперативно. Всегда помогают с погрузкой))) Именник доволен и счастлив! 4 года заказываем у Вас и ни разу не подвели! Будем дружить и дальше))) Спасибо!!!!!
Доставка и шарики как обычно на высоте, но в этот раз не понравилось то, что несмотря на то, что обращала на это внимание менеджера заранее, шары были сильно связаны, размотать их без ножниц и времени не удалось - именинник чуть нас не засёк, потому что долго возились с распутыванием.
Ответ:
Алена, спасибо за отзыв. Мы обратим внимание производства, чтобы внимательней относились к комментариям в заказе. Рады, что шарики доставили имениннику отличное настроение.Замечательный сотрудник, со всем помог!
Заказывала шары и гирлянды:
Причины для меня, чтобы осуществить заказ в Шарлот ещё раз:
1. заказ был обработан очень быстро (не пришлось ждать и думать "а увидят ли мой заказ вообще")
2. доставлен точно вовремя
3. вежливый курьер, готовый помочь вам распаковать/запаковать и т.д. доставленную продукцию (согласитесь не очень хочется чтобы в ваш праздник вам грубили и хамили)
4. приятный сюрприз!!! - Вам обязательно доставят то количество шаров, которое вы заказали и даже больше!!! т.к. возможны повреждения при доставке компания страхуется, и в заказ докладываются шары на случай повреждения))))
Все отлично! Курьер даже позвонил и сообщил, что вручил Шары :) причём искренне радостным голосом :))) было очень приятно :)
Очень хорошо, доставили, как и обещали. Шарики летают до сих пор! Спасибо!
Было бы здорово добавить при офрмлении заказа автоматическую опцию/напоминание о длине ленты, в этот раз забыла предупредить, что потолки высокие, ленты окащаоись короткие и дети не смогли сами дотянуться до шаров. Также хотелось бы, чтоб компания проработала вопрос о снижении цены доставки или какой-то ее связи с объемом заказа. Иногда заказал бы еще и друзьям,э, но цена доставки - высокая.
Ответ:
Алена, спасибо за отзыв. Подумаем над Вашими прделожениями. Рады, что шары доставили радость Вам и Вашим боизким.Большое спасибо! Все отлично! Шарики уже неделю весят под потолком! Доставка по времени!!!!
Мы заказывали в Шарлот все для праздника нашей 7-ми летней дочери. Несмотря на то что по сравнению с конкурентами на рынке цена у Шарлот немного выше, мы выбрали Шарлот в надежде на соответствие заявленному качеству. И это был правильный выбор. Все, начиная с ведения заказа менеджером, вежливости водителя и точности доставки по времени, было на высоте. Спасибо большое, праздник удался! Очень приятно, когда можно на 100% положиться на поставщика и получить высочайшее качество обслуживания!
Спасибо за доставку точно ко времени! Много раз заказывала шары у вас и ни разу не подвели!
Отличная команда! Успеха и дальнейшего развития!
Хотелось бы выразить слова благодарности всей команде компании "Шарлот". Мы не первый раз заказываем у Вас шарики и каждый раз это маленький праздник для всей семьи. Спасибо Вам! Вы дарите людям улыбки и хорошее настроение
Все вовремя как и обещали, вежливо и приветливо!
Шары и спустя 5 дней до сих пор летают под потолком и не один не сдулся! Однозначно - рекомендуем всем, не пожалеете. А команде "Шарлот" - спасибо за доставленную радость! Удачи и процветания!
как обычно всё чётко ) и хорошо! Спасибо!
Заказываем шары уже на протяжении 4 лет именно у "Шарлот". Отличные шары и держатся больше 3 недель. Плюс всегда в подарок дают несколько штук с собой.
Дети всегда довольны!!!
Большое спасибо!
Привет, всей команде "Шарлот"!
Очень благодарны Вам за внимание и сервис!
Ваша работа подняла настроение, украсила праздник имениннице и всем гостям!!!
Так же спасибо за сюрпризы от компании))
Успехов и процветания!
С Уважением, Анна