Отзывы клиентов
номер заказ 97301. Привезли вовремя! Прошла неделя -- шарики как только что надутые! Все хор!
Все было хорошо! спасибо большое!
Фольгированные шары очень быстро сдуваются. Первый не дотянул и до вечера.
Зато вот фольгированный шар "с днем рождения" летает до сих пор, как и обычные шары из набора.
Чаще обновляйте информацию на сайте о наличии, чуть не оплатил шары которых не было в наличии!
Ответ:
Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы выяснить более подробно о неточностях работы сайта. А также узнать причину сдутия шарика. В любом случае мы рады, что воздушные шарики радуют Вас и близких до сих пор!Все отлично! Букет шариков - замечательный подарок на день рождения ребенку. Не сдулись многие шарики и за 10 дней. Спасибо!
Несколько лет заказываем шарики на дни рождения детей только в Шарлот. Всегде без сбоев готовят заказ (мы забираем самовывозом, тк там и скидка и подарок - красивый шарик), шарики долго не сдуваются, ассортимент очень достойный, в т.ч. есть сопутствующие товары для праздника (свечки, гирлянды, тарелки и тд). Буду заказывать снова и рекомендую знакомым!
Доброе утро!
Качество на высоте,шары прекрасны,продержались около 3-х недель,при этом по их виду и не скажешь о их сроке =)
Коллектив отличный,приятные и доброжелательные сотрудники,курьер прибыл в обещанное время.
Спасибо Вашему коллективу,за оказанную РАДОСТЬ!ВЫ МОЛОДЦЫ!
Второй год работаем, шары летают 3 недели, доставляют их всегда вовремя и по разным адресам, красиво и дети счастливы. Спасибо!
Заказ выполнен качественно и вовремя. Большое СПАСИБО за то что ВЫ ЕСТЬ!!! Процветания Вашей компании!!!
Мы остались очень довольны, шарики висят уже неделю и выглядят как в первый день!
О качестве: заказ забирали вечером, утром лопнули 2 шара;
О работе курьера: у нас был самовывоз;
О операторе: все замечательно
О компании: отличная компания, с кучей креативных предложений
Спасибо, все было отлично, как и в прошлом году.
Добрый день.
Обслуживание очень понравилось)
Менеджер быстро связался со мной, обсудили заказ.
Забирали сами. Заказ был готов. И еще к тому же ожидал подарочек)Оч. приятно))
Шарики еще летают, а прошла уже неделя)
Единственное пожелание, хорошо бы офис в Люберцах работал бы хотя бы до 20-00) Было бы удобнее.
Спасибо Вам. Думаю, что еще будем Вам обращаться)
С уважением Сударикова Елена.
Спасибо за отличную работу! Как всегда вовремя и с улыбкой!
Заказ выполнили вовремя. Всё устроило.
Спасибо.
Было супер!
Очень дружелюбный персонал, и подарочный шарик приятно порадовал.
Спасибо вам!
Все в срок, качественно и с позитивным настроением. спасибо большое
Спасибо! Заказ выполнили оперативно и с душой!
номер заказа 97061. добрый день, очень хорошо, что есть возможность оставить отзыв. Просила оператора, чтобы водитель позвонил за час до приезда, в итоге водитель позвонил по телефону, уже когда стоял на этаже около двери.
И второй момент. сумма счета 1276 руб. водитель безаппеляционно сказал с вас 1300. И все, как бы возражения не принимаются. Ниче что и так доставка 500 руб, а разница 24 руб это целый батон хлеба. В стране кризис.
Ответ:
Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы выяснить как лучше произвести компенсацию. С курьером будет произведена серьезная беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства. И надеемся, что радость и улыбки от шариков подарили Вам массу радости и позитива.Курьер принёс шары 10 штук больших огромных на утяжелителе - так вот он их принёс , внимание (!!!) в огромном целофановом пакете! это очень странно. у человека ДР, а тут шары из пакета - неужели сложно было достать?... такое чувство, что просто принёс заказ и ушёл. можно было бы хотя бы немного душу вложить и подумать, что в подарок на ДР шары лучше вынуть из пакета.. вот как-то так. а шары сами по себе очень классные.
Ответ:
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв и замечание. Мы обязательно сделаем замечание курьеру, потому что по нашим стандартам мы всегда помогаем Клиентам распаковать подарок или даже распаковываем его сами. Извините, за доставленные неудобства.Добрый день, хочу сказать спасибо за прекрасные шары - замечательное дополнение к детскому празднику. Яркие, красивые ,как на картинке. Операторы оформляли дозаказ по телефону накануне ДР ,в субботу - вежливо, оперативно ,перезвонили в течение 5 минут. Доставили всё в срок, технический запас шаров в букете был действительно внушительным ,за что отдельное спасибо курьеру, который всё это довёз в целости и сохранности. Большая часть шаров до сих пор летает. Единственное - заказывали хлопушки (40 см ,цветы металлизированные) - планировали запускать дома. Перед применением прочитали инструкцию ,а в ней написано ,что эти хлопушки только для улицы. Оставили для весенних праздников, дома хлопать не рискнули, но вещь в любом случае универсальная.