Ответы на часто задаваемые вопросы

Большинство шариков мы можем подготовить в течение нескольких часов, и они будут готовы к доставке или самовывозу. Вы также можете посетить наш магазин, и мы надуем шары прямо при вас.

HiFloat — это специальное средство, которое помогает увеличить продолжительность полета шаров с гелием. Это нетоксичный водный раствор, напоминающий клей, который образует защитную пленку внутри латексного шара, сохраняя гелий дольше. Применяя HiFloat, шары могут оставаться в воздухе от нескольких дней до нескольких недель, в отличие от обычных, которые держатся 8-12 часов.

Основная причина роста цен — это стоимость гелия, добыча которого в России контролируется дочерней компанией «Газпром». Несколько лет назад цена на гелий резко увеличилась более чем в два раза, и эта тенденция продолжилась из-за глобального дефицита, вызванного рядом факторов. В результате, мы все еще ощущаем последствия этого дефицита, который может продолжиться еще несколько лет.

Сфотографируйте шарики и отправьте нам фото по почте или в WhatsApp, а также укажите, что произошло. Если проблема возникла по нашей вине, мы вернем деньги или заменим шарики. В остальных случаях мы, к сожалению, не сможем помочь. Помните, что шарики — хрупкий товар, и с ними нужно обращаться аккуратно.

В стандартный седан легко поместится около 30 шариков. Можно уместить и 50 шаров, но они займут все место на заднем сиденье, что может закрыть обзор через зеркало заднего вида.

Гелиевые шарики сохраняют свою форму и подъемную силу в среднем от 3-х дней. Именно такой период считается стандартным для сохранения их первоначального вида. В некоторых случаях они могут летать до 7-10 дней.

Время полета зависит от размера, материала, наличия обработки, времени года и множества других внешних факторов.

Если вы заказываете пастельные шары без рисунков, вы можете выбрать любые цвета в любом количестве. В случае с шариками с рисунками, цвет каждого шара зависит от производителя, и они будут разными.

Хотя воздушные шары не подлежат гарантии, мы предоставляем 72-часовую гарантию на их полет с момента получения. Если в течение этого времени более 10 % шаров потеряли более 70 % от первоначального объема, то есть сдулись, пришлите фото и мы вернем деньги за сдувшиеся шары. Подробнее — здесь.

Чтобы шары дольше оставались в воздухе, храните их в помещении с температурой от 22° до 26° C. Если шары находятся на улице или в помещениях с высокой или низкой температурой, их полет сокращается. Также избегайте прямых солнечных лучей, так как они могут привести к разложению шаров. Постарайтесь минимизировать воздействие сквозняков и ветра, которые могут повлиять на внешний вид и прочность шаров.

Гелий — один из самых легких газов на планете. Он не реагирует с огнем и не воспламеняется, что делает его идеальным для наполнения воздушных шариков. К тому же гелий обладает рядом других особенностей:

• Он не токсичен. Даже при высоком уровне гелия в помещении, он не наносит вреда здоровью.
• Гелий быстро испаряется, не оказывая долгосрочного воздействия.
• Он абсолютно безопасен для детей, не представляя опасности для жизни даже при высокой концентрации в воздухе.

Каждый материал имеет свои преимущества.

Латексные шары доступны в разных дизайнах и достаточно долговечны, сохраняя свою красоту. Однако из-за структуры материала, в котором больше пор, они сдуваются быстрее, особенно если не обработаны специальным составом HiFloat, который помогает продлить их срок службы.

Фольгированные шары более устойчивы к износу, так как имеют меньше пор. Они остаются надутыми дольше и, как правило, не требуют дополнительной обработки.

Шары подойдут для любого праздника благодаря разнообразию цветов, форм и размеров. Мы обеспечим доставку шариков в любой уголок — домой, в офис, ресторан или банкетный зал.

Шарики можно использовать не только на детских мероприятиях. Они идеально подойдут для украшения на дни рождения, юбилеи, свадьбы, школьные мероприятия и корпоративы. Также воздушные шары могут стать ярким акцентом в конкурсах и играх.