Москва и область
с 09:00 до 21:00
Воздушные шары
Для кого
По тематике
По событиям
По мультикам
По форме и цвету
Товары для праздника
Москва и область
с 09:00 до 21:00
Отзывы клиентов
Спасибо большое за доставленную радость!
Спасибо! Шарики отличного качества! Доставка была осуществлена вовремя, несмотря на ранее время
Доброе времени суток!
К сожалению у меня есть замечания. На следующей же день начал спускать воздух шар из фальги и пару шариков резиновых. Это уже второй раз. Раньше такое не наблюдалось, заказывали в разное время года.
Ответ:
Ирина, спасибо за отзыв. Шары очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.Один шарик сдулся по пути домой. А так все замечательно, остальные шары до сих пор летают.
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв. В каждом букете к латексным шарикам идут запасные шары на случай их сдутия в первые часы и дни после доставки. Наша гарантия подразумевает, что в течение 3 дней Вы получаете полет именно того количества шариков, которое заказали и которое заявлено в составе букета. Так что скорее всего это были запасные шарики. Мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить подробности. Рады, что подарок понравился.Спасибо большое! С праздником!
Заказ выполнен великолепно,впрочем,как всегда!!!Несколько лет заказываю шары только в Шарлот,тк все всегда удобно,вовремя и исключительно качественно!Пыталась заказывать,по рекомендациям друзей в других местах,но ни разу не сложились наши предпочтения и возможности организации,предлагающей шары.
Всем всегда рекомендую только ШАРЛОТ!!!Эксклюзивно во всём и в ассортименте,и в сервисе!!!Благодарю искренне!!!
Отличные Шарики, ребёнок в восторге!!! Держатся стабильно намного больше 3-х дней, проверено не один раз! Спасибо Вам за стабильно высокое качество!
Отличная компания. Шарики очень хорошего качества, долго летают. Всегда покупал шарики у вас
Шар «сфера» был почему-то не круглый, а квадратный почти. Видимо, не до конца надули.
Ответ:
Татьяна, спасибо за отзыв. Шар-сфера на самом деле не идеальной круглой формы. На ней есть технологические швы, которые придают ей слегка квадратную формуВсё супер! Спасибо!
Все супер, спасибо!
Добрый день!
Заказываю уже не в первый раз, обычно все без нареканий - латексные шары летали две недели, а фальгированные до двух месяцев.
Заказывал 25 декабря (заказ 614251) и с латексными шарами как обычно всё ок: летают как новые. В этот раз очень расстроили фальгированные: половина уже похожа на плохо летающие сдутые тряпки. Особенно расстроил спустивший багс банни за 1300 рублей.
Ответ:
Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также повышение температуры и ее перепады (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.Благодарю!
Отличные шары!!! Доставили всё быстро и своевременно. Спасибо за хороший сервис.
Замечательные шарики, пролетали тройку дней точно . Подарочки понравились))) спасибо большое. Доставка минута в минуту , как и обещали , не смотря на стоящий центр в это время. Рекомендовать вас буду однозначно )))) Спасибо большое за вашу работу!
В целом все замечательно. Шарик зебра лопнул как только курьер ушёл, также при заказе был шарик в подарок, но в итоге почему-то он в заказ не попал. Остальные шары все ещё у потолка, в прошлом году как минимум месяц там и оставались.
Ответ:
Александра, спасибо за отзыв. Качество фольгированных шаров зависит от внутреннего клапана, с которым шарики приходят от производителя. Иногда они летают неделями, а иногда сдуваются почти сразу. Именно поэтому мы ввели гарантию на шары 3 дня, чтобы гарантированно продлить Вам праздник. В следующий раз в течение гарантийного срока, пожалуйста, высылайте нам сразу фото на почту , чтобы мы оперативно произвели замену или компенсировали стоимость. И мы свяжемся с Вами, чтобы решить с доставкой подарочного шара. Рады, что шарики Вам понравились.Прекрасные шарики,очень нравится ваш магазин????????
Все очень хорошо. Заказываю уже не в первый раз и буду заказывать еще. Спасибо большое)))
Поздравляю команду Шарлот с наступающим Новым годом! Желаю здоровья, новых клиентов и всего самого лучшего. У меня никогда не было проблем от заказа до его доставки. Всем спасибо.
Сработали четко, как обычно.
