Отзывы клиентов
Заказывала фольгированные шарики. Замечательное обслуживание. Доставка во время. Шарики все еще прекрасно летают. С нетерпением жду следующий заказ через пару дней для ДР дочки)). Спасибо большое!!!
Все супер! Доставка вовремя. Шары отличные, летают пятый день.
Замечаний нет.
Отличные шарики! очень красивые и долго летали!
Добрый вечер! Шары беру у Вас уже не в первый раз. Однако в этот раз шары начали падать уже на второй день. Такого никогда не было. А само обслуживание как всегда на высоте. Спасибо!
Ответ:
Галина, спасибо за отзыв. Полет шаров зависит от множества факторов, в том числе от температуры и влажности воздуха. Возможно, эти факторы повлияли на длительность полета. В любом случае на все наши шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то высылайте нам фото на почту zakaz@sharlot.ru и otzyv@sharlot.ru, чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость щаров. Надеемся, что шары доставили Вам и получателю радость.Пользуюсь вашими услугами уже шестой раз. Все на высшем уровне, как всегда. Привезли четко в то время, на которое договаривались, шарики прекрасные, летают и радуют именинника.
Спасибо!
Спасибо большое. Доставка была организованна отлично!
Все прекрасно, оперативно, спасибо
Большое спасибо.
Большое спасибо ! Всё было чудесно ! Шарики уже неделю летают , даже жалко убирать! Спасибо менеджерам и операторам , очень приветливые и вежливые , все получил быстро и без проблем!
Спасибо большое
Все вовремя, курьер предупредительный.
Шарики в упаковке, не запылились по дороге
Все отлично
Все замечательно! Привезли в назначенный час, были крайне любезны! Спасибо за отличную работу!
У монстра оторвались лапы и он улетел под потолок 6м, одна лягушка была без глаза
Ответ:
Диана, спасибо за отзыв. Шары очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту и , чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.По поводу доставки замечаний нет. Шарики, к сожалению, отслужили дня 3. По сравнению с моими предыдущими заказами, где шары летали неделями.
Ответ:
Артем, спасибо за отзыв. Полет шаров зависит от множества факторов, в том числе от температуры и влажности воздуха. Возможно, эти факторы повлияли на длительность полета. В любом случае на все наши шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то высылайте нам фото на почту zakaz@sharlot.ru и otzyv@sharlot.ru, чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость щаров. Надеемся, что шары доставили Вам и получателю радость.Спасибо за шары и праздник. Отдельное спасибо курьеру Руслану, котлрыц дождался и не уехал!
Доставка быстрая. Курьер отличный. Шарики качественные. Всем довольна. Спасибо Вам огромное за праздник!
Все замечательно, как всегда =)
Все замечательно! Заказ доставили вовремя. Сюрприз удался! Единственная "неприятность": когда шары вылетели из коробки, один из них сразу же лопнул, остальные (а прошло уже 6 дней) прекрасно себя чувствуют до сих пор. Спасибо Вам!
Шарики держались целую неделю и только сегодня на 8-й день начали спускаться по одному, единственным недостатком был запах табака в первые сутки, позже всё выветрилось...
Ответ:
Анастасия, спасибо за отзыв. Мы запрещаем сотрудникам производства, водителям, а также курьером курить рядом с шариками. Мы выясним, откуда мог появится запах и еще раз проведем со всеми беседы. Приносим извинения за это недоразумение и обещаем, что это не повторится.Спасибо за оперативную своевременную доставку!