Отзывы клиентов
Курьеры предупредили по телефону о том,что человеку будут доставлены шары,хотя оговаривалось,что это будет сюрприз.
Ответ:
Екатерина, спасибо за отзыв. Мы свяжемся с Вами и уточнить подробности. Приносим извинения за данную ситуацию.Потрясающая, очень ответственная компания с шикарным ассортиментом продукции! Спасибо,Вам,огромное. Процветания Вам и благополучия!
Всё идеально, большое спасибо!
Спасибо за точность, оперативность и красоту
Добрый день. Спасибо, все прошло хорошо. Но грузика для шариков не было.
Ответ:
Алексей, спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за данную неточность. Оператор не прописал это пожелание в комментарии. Надеемся, что это не испортило впечатление о празднике и шары порадовали получателя :)Редко пишу отзывы, но тут прям хочется. Заказали шарики месяц назад на день рождения ребенка. Привезли под покровом ночи, все четко, слаженно. Утром был отличный сюрприз! И вот уже месяц прошел, а половина шариков еще летает (было 20шт). Радуют не только ребенка, но и его родителей. Спасибо за отличную работу! Будем обязательно еще обращаться
Спасибо, все было доставлено вовремя.
Раньше заказывали шарики в другой фирме,но разочаровались,шапики быстро спускали,фактически на следующий день. Шарлот нас уже не первый раз радует качественными шариками,которые держутся чуть ли не месяц как только что надутые.Надеюсь,качество так и будет держаться на высоте,а мы будем радовать себя и своих близких шарикам от Шарлот))
Спасибо Вашей компании за качественную работу!!! Не раз заказывала у Вас шарики, всегда все вовремя, четко и красиво!!! Буду всегда пользоваться только Вашими услугами!!!
Отличная компания. Всем буду рекомендовать.
Всё вовремя, всё как надо, всё качественно.
Добрый день! Заказывали шарики для мамы на день рождения! Очень красивые. Спасибо большое. Доставили огромное удовольствие. !!! Доставка была вовремя. Все опперативно. СУПЕР!!!!!!!!!!!!! Будем еще к Вам обращаться и всем вас советовать.
Все понравилось, как и в предыдущие разы. Шары до сих пор летают, только есть запах резины от них.
Один шарик сдулся/сжался и перестал летать уже на следующий день(
Ответ:
Ирина, спасибо за отзыв. В каждом букете есть запасные шары на случай, если в течение 3-х гарантийных дней какие-то из шаров сдуются. Шарики очень хрупкие - такое бывает. Надеемся, что букет доставил радость.Добрый день.
Я заказала у вас коробку, наполненную шарами для сюрприза. Курьер, который доставил коробку, сказал "Здравствуйте, доставка, ваши шарики". Я заказываю коробку наверное для того, чтобы это был сюрприз? Пожалуйста, проведите беседу со своими курьерами, чтобы не говорили, ЧТО находится в коробке. Настроение испорчено, а желаемой реакции на сюрприз не было. Если бы я хотела доставить просто шары, я бы не заказывала дополнительно коробку за лишние 700р. Спасибо.
Ответ:
Юлия, спасибо за отзыв. С курьера взята объяснительная. По инструкции он не должен говорить про содержимое коробки. Приносим извинения за испорченный сюрприз. Мы свяжемся с Вами, чтобы решить вопрос с компенсацией.Все вовремя
Внимательно
Красиво
Прекрасно
Шарики шикарные! Обслуживание на 5+! Буду заказывать еще ;)
Замечательное обслуживание! Качественная работа! Фейерверк из шаров до сих пор (спустя неделю) радуют глаз, создавая праздничное настроение! Спасибо огромное ШАРЛОТУ !!!
Большое спасибо за оперативность!
Спасибо большое за качество услуги! И за запасные шары! Будем заказывать ещё!!
Все было качественно, как всегда. Вовремя и вежливо!
Спасибо!