Отзывы клиентов
Обычные шарики - как всегда на высоте! Летают даже спустя неделю!!! А вот фольгированные в этот раз что-то не очень - ещё летают, конечно, но порядком подсдулись:((((
Единственное замечание - я созвонилась вечером с оператором и оставила заказ на самовывоз на след утро, но когда я пришла утром оказалось что мой заказ не передали и шары не готовы, поэтому пришлось дополнительно ждать (недолго). Все остальное просто прекрасно! Шары были супер, большие, блестящие и красивые цвета! Заказывала 10, но в качестве технического запаса дали 14, получилась большая связка! Плюс дали шарик-смайл в подарок и упаковали в пакет, чтобы можно было донести до офиса. Именинница была в восторге, коллеги тоже) спасибо!
Ответ:
Александра, спасибо за отзыв. Замечание оператору сделаем. Рады, что шарики Вам понравились!Добрый день!
Один из шаров лопнул сразу через несколько часов после доставки, но был оперативно заменен в этот же день.
Спасибо.
Все супер!! Шары нереально сильные!! Весят все под потолком и чтобы их стянуть вниз, нужно приложить усилие! Мне кажется, месяц они точно провисят!! Дети счастливы! И я тоже)) спасибо вам большое!!!
К сожалению, один из шаров наутро сдулся (вертолет). Думаю, брак шара, Шарлот не виновата. Спасибо!
Ответ:
Ирина, спасибо за отзыв. На все шары действует гарантия полета 3 дня. Поэтому в следующий раз присылайте нам фото сдувшегося шара на почту zakaz@sharlot.ru или otzyv@sharlot.ru или в Viber/WA +7-953-197-75-55, чтобы мы могли оперативно поменять или компенсировать стоимость сдувшегося шара. Рады, что шарики доставили Вам радость!Все супер! Спасибо!
Большое спасибо. Шары просто супер. Праздник удался. Доставка была быстрая в день заказа.
Добрый день!
Мой заказ привезли четко в срок, курьер был предельно вежлив. Все отлично.
Расстроило только то, что уже на следующий день шарики стали опускаться вниз, и через 2 дня все были на полу,
кроме фольгированных. Хотя у вас написано что Вы даете гарантию 3 дня на полет шариков.
Ответ:
Дмитрий, спасибо за отзыв. В букете "Люблю всем сердцем", который был в Вашем заказе, есть маленькие сердечки. Гарантия на них действует 24 часа из-за особенности их формы и материала. Это указано в описании. На все остальные шарики действует гарантия 3 дня. Рады, что шары понравились Вам и получателю.Заказал в 21.00.
Привезли,как я и просил, в 6.30 утра!
Большое спасибо!
Шарики до сих пор висят (около недели прошло).
Очень приятно было с вами сотрудничать. Спасибо большое за подарок и запасные шарики. Сдуваться начали только через неделю, ребенок был очень доволен.
Цифра 8 прилично сдулась в первый же вечер, отправляла вам фото на следующий день в facebook
Ответ:
Катерина, спасибо за отзыв. Мы обязательно свяжемся с Вами. В следующий раз, пожалуйста, дублируйте ваше сообщение на почту otzyv@sharlot.ru или zakaz@sharlot.ru или же в Viber/WA +79531977555, чтобы мы точно не пропустили данное сообщение. Надеемся, что шары доставли радость)Спасибо большое. Все сделали супер. Шары сегодня еще живы. летают, как в первый день. Доставка была 13.10
С уважением,Инна
Доставка быстро и вовремя.
Шарики летают долго!
Спасибо большое за праздник!
Спасибо вам за прекрасный сервис!
Спасибо большое Шарлот за доставку шаров! Заказываю уже не первый раз, всегда все вовремя и как договорились. Шарики "летают" по несколько недель!
Татьяна
Все отлично)! И обслуживание и качество музыкального шарика!
Все от заказа до доставки профессионально и комфортно и очень точно. Шарики отличные!
Хорошая компания, доставили во время! Шары летают уже 5 день, что очень радует! Рекомендую Шарлот, они молодцы!
Очень внимательная и пунктуальная доставка! Шарики до сих пор под потолком! Замечательно все! впрочем как всегда! Успехов Вам!
спасибо! заказываем не первый год. всё всегда на уровне!