Отзывы клиентов
Я обожаю вашу компанию, потому что достаточно просто оставить номер и дать чёткое цу и заказ всегда идеально и вовремя доставляется, без как часто бывает 1000 звонков с вопросами как заехать, и т.п.
Спасибо огромное!!
Первый раз заказывали шары для ребенка на 1 годик, компанию посоветовали друзья, все понравилось, заказ доставили вовремя, спасибо:-)
Когда привезли шары они не стояли ровно как должно быть. А в целом все супер!
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв. Мы свяжемся с Вами, чтобы узнать подробности. Рады, что Вам все понравилось)Все понравилось! как всегда на высоте!
Все устроило. Спасибо!
Вы отличная компания! Всегда заказываю только у вас и ни разу не была разочарована. Искренне желаю вам всего самого лучшего и успешного развития бизнеса!
Всегда нравилось качество и шаров и обслуживания. Все было просто на высоте. Именно поэтому никогда не возникало желание заказать шары в другой фирме. И в этот четвертый раз, решила на празднование первого годика жизни моего сыночка заказать 8 фольгированных звезд и большую цифру 1. На третий день звезды поникли и стали висеть вялыми сосульками. Единичка держится дольше, только сегодня,на шестой день, "догнала" звезды. На самом деле, очень плачевно, раньше шары висели намного дольше! До трех недель!!! Наверно в следующий раз буду искать что-нибудь другое...очень жаль...
Ответ:
Анна, спасибо за отзыв. Мы обязательно свяжемся с Вами. В этом году довольно жаркое лето, а шарики с гелием по нашим наблюдениям при жаре летают меньше, чем при средних температурных условиях. Но в любом случае на все шары действует гарантия на полет - 3 дня. В следующий раз, если шары сдуются раньше указанного срока, пожалуйста высылайте фото на почту otzyv@sharlot.ru или Wats App или Viber - +7-953-197-75-55. Мы свяжемся с Вами и оперативно решим вопрос о замене или компенсации. Надеемся, что все-таки Вы останетесь с нами и шарики успели доставить радость гостям и имениннику.Все хорошо, чётко, вовремя! Смс-информировали, это очень удобно, спасибо!
Большое спасибо- все было отлично! И при подтверждении заказа мы были проконсультированы, и Шарики до сих пор не сдулись, хотя гарантия была 3 дня! Наша дочь и все наши друзья были в восторге! Обязательно буду сама пользоваться услугами Вашей компании и всем обязательно посоветую к Вам обращаться
Все как всегда замечательно!!!
Заказывали 15 ромашек на День рождение дочери, она была в восторге, спасибо за отличное настроение.
Все время заказываю у Вас шары и всегда без сбоев. Приятно работать с профессионалами. Спасибо большое!
Спасибо за хорошую работу!Заказала в конце рабочего дня и шарики привезли рано утром на следующий день! Прошла почти неделя, ни один шарик ещё не перестал летать:)
Шарики Мужской комплимент в реальности оказались гораздо красивее, чем на фото. Очень качественные. Летают уже пятый день. Доставка вовремя, оперативно. Спасибо!
Заказ привезли уже через три часа, после оформления!) Правда перепутали Золушку с Белоснежкой, но ошибку исправили сразу же с другим курьером.
Ребенок был счастлив!))) Спасибо Вам огромное!
Добрый день,
Заказывала 20 шаров + цифра на 2 августа. Претензий к менеджеру заказа и курьеру нет, все вовремя и в срок. Есть претензия к самим шарикам, один из которых был изначально сдутый и отличался по размеру от других шаров. Большая часть шаров продержались более 3 дней, за исключением одного изначально сдутого и еще одного, который продержался 3 дня и спустился. В целом впечатление такое, что все шары не были сильно надуты. Заказывали у вас шары год назад и к ним претензий не было совсем, в этом году остались не до конца довольны
Ответ:
Анжела, спасибо за отзыв. Мы обязательно свяжемся с Вами, но скорее всего сдулся шарик из запасных, которые мы добавляем к каждому заказу на всякий случай, чтобы Вы точно получили именно то количество шариков, которые изначально заказывали. Надееемся, что шарики доставили Вам и Вашим близким радость.Только положительные впечатления: с момента заказа онлайн до доставки курьера: на сайте удобно было совершить быстрый заказ, менеджер позвонила и уточнила все детали, а внимательный и в хорошем настроении курьер (такое редко бывает) доставил шарики вовремя и сообщил некоторые нюансы.
Большое спасибо!
Уже порекомендовала "шарлот" своим друзьям.
Как всегда, все чётко, вовремя. Перед приездом предупредили о точном времени прибытия. Сегодня 6-й день, шарики летают под потолком и не собираются снижаться. Спасибо!!!
спасибо!
Всё очень понравилось, и качество шаров, и обслуживание, и цена. Спасибо!