Отзывы клиентов
Часть шариков были надуты плохо. Спустились через несколько часов! Ребёнок был расстроен.
Ответ:
Татьяна, спасибо за отзыв. Мы свяжемся с Вами, чтобы узнать подробности. На все наши шары действует гарантия 3 дня, кроме маленьких латексных сердец. Поэтому в следующий раз просим Вас сразу высылать фото сдувшихся шаров на почту otzyv@sharlot.ru, чтобы мы могли оперативно заменить шарики либо решить вопрос с компенсацией.Все замечательно! Большое спасибо! Шарики всегда летают гораздо больше 3 дней!
Как всегда (а заказ делала не в первый раз), осталась очень довольна: все службы работают четко и
слаженно, заказ был доставлен во время, шарики даже долетели на вертолете без потерь и вот уже несколько дней радуют именинницу. Курьер прибыл во время, что тоже отличительная черта Вашей кампании. Так что как всегда все на высшем уровне, а я Ваш постоянный заказчик. Спасибо.
Добрый день! В целом осталась довольна заказом, один минус - подарочный шарик быстро сдулся.
Ответ:
Спасибо за отзыв. У фольгированных шаров срок полета полностью зависит от внутреннего клапана. Иногда он держит гелий неделями, а иногда быстро выходит из строя. К сожалению, это от нас не зависит. Но в любом случае у нас на все шарики действует гарантия 3 дня с момента заказа. В следующий раз, пожалуйста, высылайте фото сразу на почту Otzyv@sharlot. ru, чтобы мы оперативно произвели замену) Рады, что шарики доставили радость Вам и Вашим близким.Спасибо огромное! 1. Забирали шарики в четверг вечером, и они до сих пор летают и спускаться не собираются :) 2. Отличный позитивный персонал помог затолкать все в машину. 3. Все домочадцы не зависимо от возраста в восторге.
Спасибо! Своевременно доставили заказ!!!
Всё очень понравилось, покупал до этого несколько лет назад, сделали скидку по номеру телефона, упаковали шары в удобную для транспортировки упаковку.
Все хорошо, спасибо!
Я уже третий кажется год подряд заказываю у Шарлот шарики на день рождения, все отлично! Особенно точное время доставки в условиях Москвы это многого стоит :)
Большое спасибо за доставку минуту в минуту и отличное качество шаров!)
Большое спасибо!
Всё отлично, как всегда доставка вовремя, качественно
Все вовремя и хорошо!
У вас идеальный доставщик шаров! Удивительно! Спасибо!!!
Всё очень хорошо! Большое спасибО!
Как всегда, прекрасное качество и ассортимент шариков, быстрое и приветливое обслуживание. Ребенок был в восторге настолько, что не стал смотреть сам подарок, играл полчаса с шариками... :) ни родители, ни мы не ожидали такой реакции.
Я сделал небольшой заказ в магазине Шарлот, забрал самовывозом, при этом хочу отметить удобное расположение магазина и большую заботу и внимание со стороны персонала. Теперь буду покупать шары только у вас(:
Все понравилось - и качество шаров, и доставка - пунктуально и вежливо. Именинник был доволен ;)
Шары заказывала не первый раз. Все очень хорошо! Яркие, долго держатся! Сразу чувствуется праздник!!! Спасибо!
Все великолепно, как всегда!