Отзывы клиентов
Все отлично
На коробке с шарами пакет на котором надписи и рисунок и курьер дает рекламный магнитик на котором все написано. Смысл коробки чтобы человек не знал, что это шарики
Ответ:
Анастасия, спасибо за отзыв. Мы проработали это вопрос. И теперь это коробка сюрприз без каких-либо логотипов и опознавательных знаков. Спасибо за ценное замечание.КАк всегда, на высоте!
Отличная компания
все вовремя и точно
шары в заказ положили с запасом)) (вдруг лопнут)
спасибо вам!
Все было чётко и в срок. Спасибо большое!!!
Спасибо все супер
Шарики как всегда супер. Яркие, красивые. Единственное что я покупала ещё и коробку для шариков. Мне не сказали, что она не влезет в седан. В итоге пришлось её туда запинывать с повреждениями (целлофан порвался, коробка помялась). Дальше с надписью "Потяни за ленточку". Друг, которому дарила потянул и просто оторвал её. В итоге эффект выпускания шаров был уже не такой красивый. В остальном всем понравилось, шарики создали праздничное настроение.
Ответ:
Вероника, спасибо за отзыв. Мы добавили данную информацию в карточку товара. Как показала практика, коробка в сложенном виде входит в хэтчбек, универсалы, джипы и паркетники. С транспортировкой в седанах могут возникнуть проблемы, поэтому лучше заранее промерять габариты. Рады, что шарики Вам понравились.Все на высшем уровне! Спасибо.
Доставка заказывалась в ресторан. Доставили все вовремя. О движении заказов уведомляли по смс, что было очень удобно. За заказ рассчитывался ресторан по предварительной договоренности. Идеальный вариант для заказчика - выбрать шарики, организовать оплату и получить удовольствие от полученного результата. Минимум временных и нервных затрат - максимум удовольствия!
Спасибо за удовольствие! Главное удержать уровень сервиса!
Очень профессиональная команда. В семь утра встала в пробку и поняла, что дико опаздываю (заказ на 8 утра), оплата была наличными, связалась с курьером, он (в семь утра!) связался с офисом, мне переслали ссылку на оплату картой, оплатила он-лайн, коллеги на месте приняли шары. Шары, как всегда, хорошие - не придраться. Все вежливо, четко, вовремя - просто идеальные. Спасибо! И удачи :)
Все прошло очень хорошо: заказ подтвердили по телефону, прислали квитанцию на оплату оперативно, заказ принесли точно в оговорённое время (я заказывала интервал, но накануне позвонил курьер и обозначил, во сколько будет), по качеству тоже все отлично - дети рады:)))
Молодцы! Так держать!
Курьер просто душка!!! Я даже не спускалась за шариком, все в машину положил самостоятельно! Я с окошка машину открыла:) спасибо!!!
Добрый день!
По сравнению с ранее приобретаемыми шарами в этот раз через 5 дней половина уже сдулась... Ранее шары держались вплоть до месяца.
Я разочарован...
Кирилл
Ответ:
Кирилл, спасибо за отзыв. Полет шаров зависит от условий транспортировки (шары нельзя надолго оставлять в машине), от температуры и влажности в помещении, от длительности игр с ними, и еще от множества факторов... Мы как и прежде стараемся делать все возможное, чтобы они радовали Вас как можно дольше. И на всякий случай напоминаем про гарантию 3 дня, если в течение этого срока шары сдуются, то просим Вас сразу высылать фото на почту zakaz@sharlot.ru или otzyv@sharlot.ru или же в WA/Viber +79531977555Очень понравился сервис,цены,качество и коллектив!))))спасибо,у вас очень правильный подход!)))
Всё вовремя, всё качественно! Спасибо и успехов!
Все понравилось! Очень понравилось, что к шарикам прилагался грузик. Доставка была осуществлена вовремя. Шарики продержались определенно дольше трех дней. Курьер был очень вежливый и позитивный! Спасибо ))))))))))))
Спасибо, композиция из шаров замечательная! Есть претензии по работе вашего сайта, он периодически виснет))) А в общем и целом все хорошо!
Ответ:
Сергей, спасибо за отзыв. На прошлой неделе на сайте проводились технические работы. Возможно, Вы делали заказ в период их проведения. Мы обязательно сообщим с технический отдел о Вашей жалобе. Рады, что шарики понравилисьВсе отлично, быстро и вовремя, спасибо большое!
Не первый год заказываю шары, очень довольна. Особенно нравится дарить друзьям на день рождения анонимные подарки )