Отзывы клиентов
Все отлично как всегда! Спасибо!
Здравствуйте, спасибо за возможность высказать наше мнение!
В целом претензий нет. Все организовано хорошо. Очень приветливый и адекватный курьер).
Любуясь шариками уже который день, понимаю, что улыбающиеся рожицы - это слишком однообразно. У нас, как, думаю и во многих организациях, коллектив творческий. Если бы у вас в ассортименте предложений были шарики без "рожиц" и набор разноцветных маркеров для нанесения рисунков и поздравлений имениннику самостоятельно - мы бы обязательно эту опцию заказали. А так идея пришла нам уже после "знакомства" с вашими шариками и мы просто дорисовывали единственным скушным черным маркером.
Вот такое предложение. Благодарим! Хороших выходных всей вашей команде))))
С уважением, Варвара и коллектив Отдела искусства Европы и Америки 19-20 веков Государственного музея изобразительных искусств им.А.С.Пушкина
Ответ:
Варвара, спасибо за предложение. Вполне возможно, что такие маркеры скоро появятся в нашем ассортименте, мы Вам обязательно об этом сообщим. А пока рады, что наши шарики дали возможность (хотя бы частично) воплотить свой творческий потенциал. И подарили радость и позитивные эмоции)Спасибо большое! Шары чудесные, двухлетняя девчонка визжала от радости !
Спасибо! Особенно порадовала Ваш курьер. Очень приветливая и вежливая! Только общение с ней уже создало праздничное настроение! Шары летают до сих пор (6-ой день), но в отличие от обычных резиновых, фольгированные шары на 4-ый день начали немного сдуваться (визуально это не заметно), но летают до сих пор. Еще раз спасибо!
Добрый день. Покупаем каждый год у вас шарики на день рождение ребенка. Всегда пользуемся самовывозом. В этом году заказ делали на 5 октября, заказ номер 190391. Все хорошо, шарики были готовы к нашему приезду 20 шариков +4 шарика нам добавили с запасом!(Спасибо!) НО пока сотрудница помогала нам загрузить шарики в машину, лопнули два шарика. Пока ехали до дома, лопнули еще 4 шарика,один у двери в квартиру и один дома. Итого у нас осталось к празднику 16 шариков из 24!!(( Довольно не приятно... Раньше такого ни разу не происходило, один, два шарика могли лопнуть при транспортировке, но не больше. Оставшиеся шарики висят под потолком уже 11 дней,что как всегда радует! Возможно, шарики были передуты или не удачно загрузили их в машину (но в машине острого ничего не было, как и в подъезде около двери в квартиру)? Хотели бы и дальше радовать себя вашими шариками, но довозить до дома хотя бы столько шариков сколько заказывали.
Ответ:
Виктория, спасибо за отзыв. Мы очень рады, что шарики до сих пор дарят Вам радость и отличное настроение. Шарики точно не были передуты, так как все заказы проходят тщательный контроль на качество надува. Скорее всего это связано с перепадом температур. Но более точно сложно сказать, к сожалению.Шары супер, заказываю на дни рождения своих близких, уже не первый год и даже не второй! Шаы под потолком порой не то чтобы 3 дня а по 2 месяца!
Все супер!
P.S. хотелось бы конечно ( помимо основной карты) дополнительный дсиконт получать как постоянному клиенту)
Как всегда на высоте! На этот раз заказывал с самовывозом, в субботу добрался без пробок, оплатил заказ и забрал, дали ещё подарок - магнитик и фольгированный шарик или небольшая композиция из ~5-7 шаров на выбор, взял композицию Angry Birds, ребёнок был очень доволен :)
Спасибо Шарлот!)
спасибо большое! как всегда, все красиво, качественно и своевременно!
Прекрасная обработка заказа и доставка, всё четко. Гелиевые шары летают долго, дней 5.
Дороговата доставка. А в остальном все нравится)
Пользуюсь вашими услугами первый раз. Крайне всем довольна, шарики летают уже 5-ые сутки и чувствую что еще долго будут летать!!!
Несколько лет подряд, а точне-уже целых 7, отмечаем день рождения сына с яркими украшениями праздника от Вашей команды! Спасибо за внимание и оперативное выполнение наших просьб! За удобное время доставки! И вообще, за то, что Вы есть!!!!!
Кирюша и мама Наташа)
PS. Не только мы, но и многие наши друзья передают хорошие отзывы и рекомендации о Sharlot????
Добрый день!
Спасибо, все сделано было хорошо.
Спасибо за оперативность и помощь в погрузке
Спасибо! Все было замечательно!
Большое спасибо за вашу работу! Очень ценю "незаметный", но качественный сервис - все очень профессионально, четко и без лишней суеты. Ну и, конечно, немаловажный факт - это доброжелательность, начиная от оператора и до курьера.
Анна
Отличное качество, шары держатся очень долго. Спасибо!!
Просто спасибо, все четко. Вечером заказали ,утром привезли. Привезли в назначенное время. Сотрудник помог с заносом шаров в офис.
Всем довольны. Спасибо
Добрый день. Я являюсь давним вашим клиентом. Всегда очень довольно и качеством шариков, и обслуживанием и уровнем доставки.
По последнему заказу: шарики - летают до сих пор (впрочем как и всегда), цвета шаров яркие и очень красивые (заказывала металик), оплата б/н прошла успешно, доставка - в нужный день и в нужное время (с предварительным звонком по телефону, перед тем как звонить в домофон). Единственное но, в этом заказе - доставка должна быть с 06 - до 07 утра. Пришло сообщение "доставим примерно в 06:00". Ок. Ставлю будильник на 05:45, чтобы проснуться заранее и подготовиться (чтобы быстро открыть и никого не разбудить). В итоге, курьер подъехал чуть раньше, и как было оговорено заранее - позвонил на телефон. Но время было 5:41!!! В итоге я получила красивые шарики и проснувшего мужа и именника! Это было первый раз за все время. Я наверное допускаю минут 10-15 запаса по доставке, но когда доставка рано утром ( у меня всегда или в 5:00 или 6:00), раньше позвонить на 20 минут многовато....
С удовольствием буду пользоваться вашими услугами и дальше, а также рекомендовать вас своим друзьям. Считаю, что это было просто недоразумение.