Москва и область
с 09:00 до 21:00
Воздушные шары
Для кого
По тематике
По событиям
По мультикам
По форме и цвету
Товары для праздника
Москва и область
с 09:00 до 21:00
Отзывы клиентов
Мне все понравилось. Мне вашу компанию порекомендовали, и я уже порекомендовала вас) и вашу отличную работу.
Хочу поблагодарить вашу компанию за доставленные шарики! Курьер был во время и вежлив, шарики удобно уппкованы, именинница была в восторге! Шарики опустились только на 5!!! день! Спасибо!!!
Как всегда, на высоте! Спасибо!
Все было отлично
Высший пилотаж!!!
шарики подспустились , жалко
Ответ:
Инга, мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также повышение температуры и ее перепады (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость. Рады, что шарики Вам понравились.
Добрый вечер. Откровенно- на троечку. Курьер комментарий прочитал,и доставка была вовремя,но если бы не остановила- ушел бы с моим пультом от диодов. Формально-3 дня летали, но умерли посреди третьего. Диоды суммарно горели час, потом умерли. В общем радовались недолго.
Ответ:
Валерия, мы провели работу с водителем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Шарики со светодиодами горят 24 часа беспрерывно без выключения,но после активации батареек на них гарантия 3 дня. Мы делаем все возможное, чтобы шары летали как можно дольше. Но их полет зависит от множества факторов. В том числе от влажности воздуха и температуры. Мы заметили, что во влажные сезоны, а также повышение температуры и ее перепады (тепло/холодно) негативно влияют на срок полета. Но в любом случае гарантия на полет 3 дня действует всегда. Если в течение этого времени шары сдуваются, то просим сразу высылать нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили шары, либо компенсировали стоимость. Надеемся, что шарикиЗамечания есть, и я уже Вам писала. Сдулся один шарик на третий день.
Ответ:
Алена, шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Наши сотрудники связались с Вами, чтобы решить вопрос с компенсацией. Надеемся, что шарики порадовали Вас и ваших близких.Добрый день. Заказываю шарики у Вас уже не в первый раз и не первый год. Очень красивые. Жаль, что с каждой покупкой качество все хуже. Раньше шарики не сдувались около 2х недель. Сейчас дня три и все. Спасибо за возможность дарить близким праздник))
Ответ:
Анна, шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали Вас и ваших близких.Пользуюсь вашими услугами больше 5 лет. Довольна
Спасибо за шарики! В итоге все отличо (я ваш многолетний клиент, и всегда вам рад) Однако при заказе (я позвонил с простой просьбой полсотни шариков под потолок) первый оператор (звонок 8 июля, в 11:40) отказался принять заказ, послал меня на сайт, требовал артикул, и говорил что не может за меня решать... На сайт я сходил в итоге, там был точно такой "артикул", который я и заказал. Вы были бы идеальны, если б приняли заказ с первой попытки
Но все равно хорошо))
Ответ:
Виктор, мы провели работу над ошибками. Наши сотрудники связались с Вами, обсудили условия компенсации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.Всё отлично! Только я попросила подлиннее веревочки, чтобы дети с пола могли дотянуться, а приехал "букет", все шарики связаны были. Только на следующий день у меня получилось правильно отрезать нитку, и получилось так, как я хотела. В остальном всё замечательно!
Ответ:
Наталья, мы провели работу с курьером, который должен был помочь распустить шарики. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторялось. Надеемся, что шарики доставили радость.Спасибо! Все супер!
Спасибо за замечательную композицию из выбраннных мною шаров. Доставили вовремя. Шары были заботливо упакованы в плёнку, от дождя. Муж (именинник) был в восторге!
Замечательные очень внимательные и терпеливый сотрудники на телефоне и девушки праздник на складе на белорусской. Обладатель шариков счастлив отдельно от красоты букета! Спасибо!
Все ок спасибо
Я довольна вашей работой !
Спасибоооо
Самый неудачный заказ на сайте, хотя раньше заказывала и всегда была довольна. Композицию из шаров дополнили бесплатно 2 обычными шариками, но часть шариков уже на следующий день сдулась. К сожалению композиция не долго радовала именинника.
Ответ:
Екатерина, шарики очень хрупкие и требуют аккуратного обращения. Но на все шары, кроме маленьких латексных сердец, действует гарантия полета 3 дня. Если в течение этого срока шары сдуваются, то в следующий раз высылайте нам фото на почту , чтобы мы оперативно заменили или компенсировали стоимость шаров. Надеемся, что шарики порадовали получателя.В очередной раз сделали заказ шаров на ДР дочерей. Все понравилось. Доставка вовремя. Спасибо большое команде Шарлот!
