Отзывы клиентов
Все понравилось, спасибо
Делала заказ 3 марта с доставкой на раннее утро 4-го. Приехал очень приятный молодой человек, чуть раньше даже озвученного времени (но это даже лучше) и привез облако радости. Сюрприз у меня получился отличный, а шарики все еще радуют нас и особенно кошку =)
Спасибо!
Светлана
все было отлично, спасибо)) дисконтная карта очень порадовала, следующий заказ будет ваш!
Спасибо большое вашей компании,за то ,что дарите радость и хорошее настроение!
Добрый день! на самом деле, меня обслужили хорошо, но у меня есть замечание) заказывали шары с самовывозом. и, как оказалось, необходимо было заранее звонить и предупреждать о том, что я еду за ними. зачем? ведь время, к которому планировали подъехать, указано... понятно, что это для того, чтобы снизить ваши риски... но, если компании это необходимо, может, представители компании и будут звонить и подтверждать заказ?
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв. Именно благодаря таким отзывам мы понимаем, что нам есть еще над чем работать. Мы проработаем этот вопрос. И постараемся учесть Ваши пожелания.Было бы здорово, если бы была возможность заказывать доставку шариков получателю, как доставку букетов на многих сервисах: по звонку получателю и с согласованием адреса и интервала доставки с ним.
Ответ:
Екатерина, спасибо за предложение. Пока такая возможность отсутствует. Если такая услуга появится, то мы Вам обязательно о ней сообщим. Надеемся, что наши шарики доставили массу радости получателю!Обязательно закажу снова! шары великолепные)
Меня обслужили хорошо. Большое спасибо!
Отдельное спасибо курьерской службе, приехали к самой ранней границе назначенного времени и любезно согласились подождать 5-10 минут, чтобы мы были готовы принять заказ. Все быстро, Четко, без заминок. Ребенок даже ничего не заметил и получил свой сюрприз как ему и было обещано.
По составу заказа тоже нареканий нет.
Отдельное спасибо за SMS, с напоминанием что у нас скоро праздник. Было очень удивительно его получить учитывая то, что предыдущий заказ был оформлен год назад.
Советую в это SMS добавить еще адрес вашего сайта, так как за год я его, конечно же, забыла и пришлось звонить вам по телефону, чтобы узнать адрес сайта.
Еще раз спасибо за радость, которую вы доставили моему ребенку.
Ответ:
Анна, день добрый. Спасибо большое за отзыв и за замечание. Мы постараемся его учесть.От всех мужчин и женщин - низкий поклон. Девушки визжали )) Покупали также другие шары, а они сдулись. Спасибо. Молодцы!
Спасибо за сюрприз для подруги! Все было очень здорово) Как в рекламе - сюрприз бесценен, для всего остального есть платежная карта))))
Обслужили отлично! Подняли настроение сразу с начала покупки:) это волшебство когда заходишь и видишь как надувают шарики:) как их там много, какое все красочное! Девочка-администратор(к сожалению не знаю имени) Была очень обаятельна, улыбалась, и даже предложила донести до машины, и после моих 4! отказов уступила:) Единственное оставил неприятное ощущение охранник при входе на территорию. Ему все надо, везде свой нос засунет, и на всех накричит. Но это не имеет никакого отношения к компании! Огромное спасибо!Будем заказывать еще!
Спасибо большое! Доставка была 16 мар. И они до сих пор летают.
Здраствуйте, получили сегодня шарики, спасибо. Один маленький минус, один из шариков, когда мы их распаковали, был в два раза меньше остальных и летает у пола.....на будущее хотелось бы, чтобы перед отправкой заказчику, заказ проверяли
Ответ:
Мария, день добрый. Мы обязательно проверяем заказы перед отправкой, но так как шарики все-таки подвергаются внешним воздействиям при перевозке - есть вероятность того, что шарики сдуются. Именно поэтому мы всегда добавляем 2-3 шарика, чтобы Вы получили именно то, количество шаров, которое заказывали. Спасибо Вам за отзыв.
Огромное спасибо! Порадовались все присутствующие на празднике (люди в возрасте 25-35 лет)
:-)
В пути до места празднования удалось осчасливить еще и ребенка :-)
Добрый день,
Спасибо за шарики! Доставили вовремя. До сих пор летают :)
Есть всего одно пожелание - добавьте возможность указывать номер телефона другой страны. Неужели ваши клиенты это только москвичи? Гуглила доставку шариков по Москве и заметила, что у многих ваших конкурентов такая же проблема. Это очень странно. Ведь ip-телефония это не так дорого сейчас. Ну или перезванивать можно через скайп. В общем, всего одно маленькое замечание :)
Ответ:
Отличное обслуживание, отличный сервис, доброжелательные сотрудники и много подарков :)
очень приятно!
рекомендую всем друзьям уже :)
Спасибо!
Большое спасибо! Доставили все в срок, букет шаров для спортсмена на ДР прекрасен. Ребенок доволен, что еще нужно маме? ))
Я заказываю шары с доставкой через Вашу фирму не в первый раз. Удобный сайт, быстрое подтверждение заказа по телефону и доставка в четко установленный временной промежуток. Главное, качество шаров выше всяких похвал. Прошла неделя после доставки, а шары до сих пор как новые.
Спасибо за то воздушное настроение, которые Вы дарите.
Все супер! Уже второй раз заказывала шары, теперь только к вам обращаюсь! Продолжайте в том же духе!)
В который раз, отличный сервис, великолепное качество. Получатель была безгранична довольна! Ребята, да шарики ещё до сих пор летают, будто их только надули! Доставка была 10.02, сейчас уже 19.03, а шарики ещё в полном составе надутые и летучие! Так что не думайте, будто ну что эта ерунда лопнет или сдуется быстро....НЕТ, они вам ещё надоесть успеют ))) все летают и летают >_< Круто, вы лучшие !